【丽泽物业】物业服务企业与业主之间是什么关系? 答:物业服务企业根据业主的委托管理建筑区划内的建筑及其附属设施,并接受业主的监督。因此,业主与物业服务企业之间是互相依存、地位平等的契约关系。物业服务企业按合同约定为业主提供物业管理服务,业主按相关合同约定享受物业服务企业提供的物业管理服务,但提供服务与享受服务是一种商业运作形式。 用俗语说就是物业服务企业提供的服务是有偿的,并依靠提供有偿服务而生存,业主则是花钱买服务,并有权监督其服务质量。双方可以因发展变化的需要,在协商一致的条件下续签、修改或解除物业服务合同。丽泽物业:好的物业管理主要体现在十个方面。临安区公司物业管理
【丽泽物业】业主委员会有哪些主要职责? 答:业主委员会应当维护全体业主的合法权益,履行下列职责: (1)召开业主大会或者业主代表大会,报告物业管理的实施情况; (2)选聘或者解聘物业管理企业,与物业管理企业订立变更或者解除物业管理服务合同; (3)依照本条例设立物业维修基金的,负责该基金的筹集、使用和管理; (4)审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财务预算和决算; (5)听取业主、使用人的意见和建议,监督管理企业的管理服务活动; (6)监督公共建筑、公共设施的合理使用; (7)业主大会或者业主代表大会赋予的其他职责。杭州住宅物业管理方案业主有权审查物业管理企业的收支吗?
【丽泽物业】谁应交纳物业公共服务费?不交纳物业公共服务费要承担什么法律责任? 答:业主应根据物业服务合同的约定交纳物业公共服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业公共服务费的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业公共服务费由开发建设单位全额交纳。 业主违反物业服务合同约定逾期不交纳物业公共服务费的,物业服务企业有权催交,要求其限期交纳,业主委员会应当协助物业服务企业进行催交。逾期仍不交纳的,物业服务企业可以依法追缴。
【丽泽物业】物业管理服务具体事项包括哪些?(二) (3)保安服务是指为维护物业管理区域内公共秩序而进行的防范性巡视、值班。物业管理服务合同中的保安服务应根据不同物业的保安要求,明确保安的内容及收费标准。 (4)物业维修、更新费用的帐务管理,是指本物业管理区域内所涉及的物业维修、更新费用按幢立帐、按户核算的帐务管理。 (5)物业档案资料的保管,是指物业管理区域内各类物业、设施的验收、接管档案(图、卡、册),物业分户产权清册,租赁清册,业主、使用人情况表,共用设备、公共设施运行、保养、维修记录,帐务等资料的保管。注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑;
【丽泽物业】常见维修项目费用如何分摊? 答:(一)屋面修缮分摊办法: 1、上人屋盖:如为各层所共用,由修缮所及范围覆盖下各层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分担;如*为若干层使用,由使用层的维修责任人分担一半,其余一半由修缮所及范围覆盖下各层维修责任人按各自拥有的建筑面积分担; 2、不上人屋盖:由修缮所及范围覆盖下各层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分担。 (二)户外墙面修缮分摊办法: 1、东西山墙:由紧邻山墙的各自单元的维修责任人按各自拥有建筑面积比例分担; 2、南北外墙:由立面垂直部位各层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。 (三)落水管等管道的修缮:由受益的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。 (四)化粪池的修缮:由受益的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。 (五)屋顶栏杆及其它本体部位栏杆,公共平台的修缮:为各层共用的,由共用层维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊;属某层**的,由**层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。一个好的物业管理,不仅可以使业主在使用该物业的过程中获得满意的服务,也可以提高物业的价值。富阳区小区物业管理
业主家中被盗,物业公司是否一定要赔偿?临安区公司物业管理
【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之火灾后 1、灭火结束后,全体保洁员立即清理现场,公安消防部门要求暂不清理以便查明火灾原因的地方除外; 2、清运火灾遗留残物,打扫地面积水,用拖布拖抹干净; 3、检查户外周围,如有残留杂物,一并去除干净。 【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之客人摔伤 1、立即放下手边工作,将工具放置边角; 2、马上向保安人员及物业办公室汇报情况; 3、保洁班长及物业公司主管应教育员工在客人发生意外摔倒摔伤时切忌不要轻易搀扶和挪动受伤客人,以免对自己和他人造成不必要的损失。临安区公司物业管理
杭州丽泽物业管理有限公司致力于商务服务,是一家服务型公司。公司业务涵盖酒店管理,物业管理,物业委托,等,价格合理,品质有保证。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务良好品牌。在社会各界的鼎力支持下,持续创新,不断铸造***服务体验,为客户成功提供坚实有力的支持。