如何才能有效提高人际关系的和谐程度呢:人的性格各异,再加上成长氛围与境遇的各异,都有着不一样的行为特点和观点特征,然而让对方接受并不抵触的首要条件就是第1印象,它仿佛一直直观的名片先入为主的让对方形成了主观意识。
当第1印象若给人一种冷漠又拒人于千里之外的态度,那么将用百倍的努力,都未必可以换回对方的好评,正所谓爱笑的人运气总不会差,其实就是在侧面体现了第1印象的重要性,当对方在不了解的情况下,根据第1判断,你是亲和力极强又善良的,那么在未来接触中总会不经意的用这个标签去定义你的品行。
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人际关系的形成包含着认知、情感和行为三种心理因素的作用。认知成分包括对他人和自我的认知,是人际知觉的结果。情感成分是指交往双方相互间在情绪上的好恶程度及对交往现状的满意程度。还包括情绪的敏感性及对他人、对自我成功感的评价态度等等。行为成分主要包括活动的结果、活动和举止的风度、表情、手势以及言语,即所能测定与记载的一切量值。在这三个因素中,情感因素起着主导作用,制约着人际关系的亲密程度、深浅程度和稳定程度。可见,情感的相互依存关系则是人际关系的特征。一般说来,在正式组织关系中,行为成分是调节人际关系的主导成分;在非正式组织关系中,情感成分承担着主要的调节功能。中国人际关系有什么特点如何更好的处理人际关系!
交往的主动性:人们在交流沟通的过程中,不是一方领导另一方,而是双方都是活动的主体。这就是说在人际交往过程中,每一方都是积极活动着的主体,所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方,也不是被动地接受信息,机械地做出反应,而 是根据自己的要求,兴趣去理解和分析对方的信息并做出反馈,调整自己的言行,达到信息交流之目的。
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关系是指人与人之间,人与事物之间,事物与事物之间的相互联系。
市场营销中的关系是指精明的市场营销者为了促使企业交易成功而与其顾客、分销商、经销商、供应商等建立起长期的互利互信关系。它促使市场营销者以公平的价格,质量的产品,良好的服务与对方交易,同时,双方的成员之间还需加强经济,技术及社会等各方面的联系与交易。
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自我价值是个体对自身价值的意识与评价。自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的是防止自我价值受到贬低和否定。由于自我价值是通过他人的评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。在每个人的潜意识里或内心深处,都渴望得到别人真诚的赞美和肯定。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反过来给予肯定与支持;而对否定自我价值的他人则给予疏离,与这种人交往时可能开启个体的自我价值保护动机。
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