和谐的人际关系，有利于满足人们心理和交往的需要，有利于发挥人们的积极性和创造性。影响人际关系密切程度的因素有：距离远近。人与人之间在地理位置上越接近，越容易发生人际交互关系，相互建立紧密的联系。交往频率。相互交往、接触次数越多，越容易形成密切关系。观念的相似性。人与人之间有着共同理想、信念、价值观和人生观，对某些问题的看法、观点相同或相似，则比较容易形成密切关系。兴趣爱好的一致性。兴趣爱好相同的人在一起不仅有共同语言，而且谈话投机，彼此可以从对方得到教益和启发，因而容易形成密切的人际关系。
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所谓人际关系是指人们在相互bai交往的过程中，彼此间相du互影zhi响而形成一种心理上和社会上的联系。人际关dao系是在一定的社会团体中，人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系。马克思曾指出，人的本质属性是社会性，人是社会性动物。因此，与人交往，不仅是每个人生活中的组成部分，也是建构人类文明的基础。
从某个角度上来说，良好的人际关系，是个体在与人交往的过程中，用诚实，宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢取他人和社会的赞誉，并辅助人生走向成功的比较好手段。
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当与人发生矛盾、口角***，而你们又是在一起上班的同事时，可能生气过后会想到过后给自己工作带来了困难。但是要自己先低头，未免有些难，多微笑，试着宽容；用交流传递友谊用关爱创造友谊用宽容维护友谊；朋友在人生中很重要！为别人找想，站在别人的角度想想别人的感受！讲究说话的方式！这样会好的！不用担心！还有个人的开朗乐观和积极向上的人生态度，和个人魅力也很重要！社会是复杂的，想要立足就得先懂得用文化知识和社会实践来武装自己。不懂得护自己的人你说能在群中混吗？学会社会方方面面的知识后与人交往你会觉得人际关系好处得很。比如学些养热带鱼的、家居的、游戏、棋类等等。与人交住你得学着了解他，这很重要的，急人所须吧。
人际关系与社会文化及人们的社会角色有着密切的联系，心理学研究者们一直在探索如何科学和系统的测量人际关系。
研究人际关系的兴趣，练好人际关系有利于生活幸福、心理健康和身体健康。
有利于促进和谐社会的建设。和谐社会中的精神文明建设，需要提高全体人民的素质，而这都建立在良好的人际关系的基础上，同样，良好的人际关系，有利于培养一代具有现代化素质的新人。
有利于发展社会生产力，增强群体的凝聚力。在生产力诸要素中，建立和维持良好的人际关系，才能使社会和各种组织的生命力增加，较终提高劳动生产率，促进社会生产力的发展。
有利于形成一个良好的人际关系环境。现代社会要求人不仅要有健康的体魄，健康的心理，而且要求拥有健康的人际环境。良好人际关系，对于人们的生活和工作环境产生很大的好处。
有利于促进个体素质的提高和个体全发展。人际关系对人的影响是潜移默化的，时间久了，会把建立和维持人际关系的原则化为自己的价值体系，来调节自、支配自己的行为，获得正确的社会文化规范和社会角色，从而来提高个体的素质。
该如何与人处理人际关系！
我们一般会认为职场中，不外乎是上下级、同事，或者客户关系。于是，就有人分析出了对上级要谦逊忠诚，对同事要友好，对下属要真诚，对竞争对手要大度的待人处事态度。结合中国职场，在奉行中庸的文化背景下，也有人分析出了不争宠、不是非、不张扬、不牢*、不过近的做法。这些都是有趣和有效的总结。但是与此同时，不少职场人不禁也陷入困境：听上去非常有道理，但是到了实践，似乎总也实现不了，每个场景都有其特殊性。是我们的修为没达到吗？是我们的历练不够多吗？是我们不够成熟吗？
心理学大师荣格认为，我们总会以一些典型的模式应对人生中的相似场景，并把这种典型模式称之为“原型”。人际关系虽然复杂，但总有那么几个原型模式，不仅出现在生活中，也隐了身出现在职场中，使得我们在面临类似场景的时候调动出相关的应对方式。
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交往的主动性：人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地做出反应，而 是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并做出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。
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