外贸客户开发中,我们会经常收到无规格、无数量、无要求的“三无询盘”,三无询盘犹如“鸡肋”,那么如何处理这些询盘,增加成交的几率呢?外贸三无询盘处理办法有哪些呢?
针对这些三无询盘,首先是吸引客户回复。客户什么信息都没给,可以按照对我们有利回复客户。
1.主动报价,像这种三无询盘,我们报产品的常规款,并附上比较低和比较高配置款的区间价格。对于这种外贸三无询盘处理方法,看重的是客户的心理。客户问价格,是想看看预算。在预算范围内比较,报区间价能避免客户看到了价格就把你排除掉。
2.日式报价法
报价方法按日式报价,报比较低配的价格,根据要求增加价格。选择日式报价的原因是报个没有空间的价格,客户比较价格后就直接不回复了,这个客户基本就死了。参数,配置,包装都按照比较低标准和配置,然后在报价中写清楚。
3.产品定制
除上述两种回复,我们还可以注明,如果有具体要求,公司可以根据要求定制产品,这样可以吸引客户的注意力。
很多外贸业务员业绩不太好,主要的原因是因为手里的资源较少,还有就是外贸三无询盘处理办法没有,缺少正确的沟通技巧。所以一定要掌握询盘客户跟进方法,提高我们的业绩。 外贸去找客户的方法。浙江怎么做外贸生意
再者我们需要对参展的工作人员进行集体培训,因为当他们在展会上出现的就是我们公司的形象,言行举止不恰当都会给我们的公司抹黑,带来不好的负面影响,所以在参展前一定要进行系统的专业培训,不仅要培训一些行业产品知识,还要有一些商业礼仪,甚至是员工的仪容仪表也要重视。
既然我们的目的就是解决做外贸如何找国外客户的问题,那么参展后一定要及时的外贸跟进客户,发送邮件或者是拨打电话都可以,争取趁热打铁“拿下”客户。浙江贸易生意黄页营销对于外贸人意味着什么?对做 外贸有帮助吗?
做业务难道有容易的吗?谁不是一步步来的呢?我们要与客户建立诚挚的信任关系本身就是通过一些手段一点点积累下来的,谁也不会一上来就跟你做好朋友,尤其是在客户对我们的产品不够信任的时候,我们可以选择发样品给对方,如果是那种货值太高的产品就算了,**送你也心疼,但是如果你能说服客户以你们的成本价拿样品或者比成本价低一点的价格拿样,那是你的本事。诚挚的信任关系的建立是在我们与客户的不断的互动当中完成的,我们想要让客户信任我们,沟通的时候就需要抓住重点:我们能为客户带来利益;我们能够帮客户赚钱;我们能解决客户的问题创造收益,当客户觉得你对他有足够的价值的时候,自然而然的就会信任你了。
报低价时注意可以跟"量大"、“交货期长”等条件捆绑。但是不要太低,有个普遍现象,大公司采购会把较低和比较高价剔除。报价太低,会没有开始就被排除在外了。报高价时留尾,报高价后,规定一个小的客户不难达到的量,并许诺超过此量价格打折。如果发现客户在网上大量发布求购信息,那你比较好用低价法。报阶梯价可以增加自己的机会。阶梯报价就是在多少数量的时候多少折扣。或长期合作什么价,单次什么价,你的价格越多样,被选中的机会也越大。 外贸业务员怎么开发客户?
首先要选择适合自己产品的展会,不要管外界的宣传有多么让人心动,一定要选择跟自己的产品契合的展会,还有就是展会的规模一定不要太小,有实力的大企业是不会浪费时间去参加观看那些小规模展会的,所以同理,你参加的小规模展会也不会有太多成单的几率。
其次我们要学会合理分配自己的准备时间,不要花费太多的时间在展会的布置上,因为我们参展的主要目的是让客户来参观我们的产品,为自己的产品树立一个好的品牌形象并将其推广出去,所以我们需要在参展前邀请我们的客户去展位观看,这才是我们的工作的重心。
开发外贸客户的方法。天津外贸客户怎么开发
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通常企业常见的外贸客户开发的途径有以下几种:
1.**的b2b b2c平台
阿里巴巴,淘宝和亚马逊等。这些网站**度较高,人流量也比较大,平台提供担保交易,交易变的安全方便。但是在这些平台上的弊端也很明显,那就是平台入驻的同行业太多,竞争大,价格也很透明。
2.国内的**展会
展会有广交会,华交会和高交会。这些展会在影响较大,参加展会的人也很多。但是展位有限,展位价格较高,对专业度要求也很高,不是我们这些中小企业能参加的。就算有参展的实力,就靠那一年三五个展会获客,似乎也解决不了我们开发外贸客户的难题。
3.搜索引擎搜索
搜索引擎也是一个不错的获客渠道,首先它是**的,况且覆盖面比较广,信息更新及时。但是我们国家为了网络安全进行了限速,访问外国网站需要翻墙,况且搜索出的结果鱼龙混杂,需要专人进行筛选。
4.利用外贸客户开发软件开发客户
许多企业也会选择利用软件开发客户,比较**的如环球快客。环球快客是综合了全球200多个主流搜索引擎和25个通用搜索引擎,覆盖了全球所有的国家和地区的所有客户,为企业提供用之不尽的资源。
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