百应开放平台。一、功能介绍：1.AI对话能力。提供ASR，NLP，TTS等基础能力，丰富企业产品的AI场景，让企业和开发者享受AI的乐趣。2.智能语音交互能力。为企业和开发者提供完整的语音机器人功能，助力企业快速打造一套属于自己的语音交互应用。3.云通讯能力。通过云通讯，颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式，为企业智能呼叫赋能。二、应用场景。1.线索清洗，企业CRM接入AI能力，自动清洗线索，回传意向**。加密接口保证安全，自动流转提高效率；2.智能客服，政企客服系统接入AI能力，机器人接听来电解答问题，支持即时转人工，减少等待时间，缓解客服工作压力；3.快速集成呼叫中心，完整的场景化呼叫中心SDK，让企业1行代码，即可接入呼叫能力，快速形成自有呼叫中心；4.个性化定制，企业场景定制开发，基于云通讯，语音交互，AI能力整合开发和集成； 不同业务场景 ，匹配不同机器人。黄冈AI智能电销机器人报价
百应语音自训练平台。一、功能介绍：1.深度训练模型。提供业务场景相关文本，即可训练语言模型，支持长文本训练方式；2.音色定制。根据场景特点，定制**合成音色，或甜美可人，或浑厚儒雅，或强势专业。没有*好，只有*合适；3.支持迭代，持续优化。可多次提供文本进行训练，持续优化语音识别准确率，使人工智能无限接近完美；4.快速上线，专属使用。快速高效率完成模型训练，上线后专属使用，为每个企业打造其精确且独有的语言模型；二、应用场景：1.政策咨询。针对某类政策咨询接待服务，训练其场景语言模型，准确识别政策术语，提升服务质量；2.医疗回访。患者关怀场景，定制专属音色，对就医或体检者进行医嘱回访，轻缓平静的音色，近人又不失专业；黄冈智能沟通电销机器人哪个好百应「智能+」生态为伙伴提供多样化、深层次的合作模式，共享万亿级市场红利。
「百应AI工作手机」大升级。1.手机通话支持AI质检，告别耗时费力的人工抽检。2.通话记录支持关键词检索，查询省时又快速。目前，工作手机「通话记录」已支持关键词检索功能。在TA的帮助下，我们可以通过输入一些关键词，快速定位出现的时间节点，并通过关键词出现频次分析，深度挖掘客户需求。这样的检索方式不仅局限于单条通话记录，未来，我们或许还可以针对批量拨打的通话记录，对特定客户人群的需求进行挖掘，以数据驱动营销增长，制定更具前瞻性的市场营销战略决策。3.通话支持声纹识别，自动区分通话角色。如果你使用工作手机通话，系统会将通话内容自动转文字记录，并且加入了AI声纹识别技术，实现“闻声识人”的效果，对通话双方进行角**分。4.通话敏感词提醒，有效控制风险行为。新增了「通话敏感词提醒」功能，基于行业**的AI算法和自然语言处理技术，高效率准确地找出敏感词汇，并及时预警提醒管理员，有效控制风险行为发生。
之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。
我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。
营销能力强、销售效率高、管理精细化。
百应电话机器人，更聪明的机器人。武汉AI智能电销机器人效果
沟通过程全质检，保障互动、沟通过程专业化。黄冈AI智能电销机器人报价
2019年12月6日，百应科技顺利通过CMMI3级认证的技术评估。此次认证的顺利通过，标志着百应在软件项目研发管理、组织过程标准化、系统持续改进能力等方面已经跻身业界**水平，与国际主流研发模式相接轨。CMMI全称Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。是由美国**部与卡耐基梅隆大学共同研究与开发，并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估标准。CMMI是世界公认的软件产品进入国际市场的通行证，也是企业软件研发标准化、规范化、成熟度等方面优异表现的高认证。黄冈AI智能电销机器人报价
武汉百应科技有限公司属于商务服务的高新企业，技术力量雄厚。武汉百应是一家有限责任公司企业，一直贯彻“以人为本，服务于社会”的经营理念;“质量高速，诚守信誉，持续发展”的质量方针。公司始终坚持客户需求***的原则，致力于提供高质量的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]。武汉百应自成立以来，一直坚持走正规化、专业化路线，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。
