数智化销售管理，客户全周期管理，销售流程自动化。1.客户全周期管理，从客户触达到回款，助力业绩多方位提升；来源管理：自动整合多渠道客户资产，形成企业统一客户库。线索管理：无缝对接AI外呼有效触达客户，大幅提升线索转化率。客户管理：精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期。合同管理：完整的在线销售台账，销售、财务逐级快速流转审批。2.销售流程自动化，解放销售生产力 200%人效提升；线索获取：从各种来源获得销售线索、潜在客户进入线索池。线索筛选：智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户，通话录音AI质检评分，有效筛查意向客户。客户跟进：自定义客户跟进流程，客人资料全维度建档，洞察销售关键阶段，主动推送提醒销售跟进客户、执行任务。商机转化：精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期；客户公海高效率流转，共享信息资源，建立自动回收机制
通信层与三大运营商深度合作。黄石AI智能百应机器人呼叫中心
集阿里巴巴大数据团队首席架构师，拔尖的人工智能**，中美两地研发中心，合力打造出的百应电话机器人，堪称业界极聪明的电话机器人！
业界*有的自主营销话术配置！
机器学习辅助话术完善！
深度学习分析海量通话数据洞察市场和客户需求；
百应构建了领域无关泛化的统计对话引擎，提供了高达2700万+的对话自动**语料库；
在26个行业构建知识图谱，基于知识图谱，提供行业的知识库及行业客服机器人**；
各行业**准确率高达97%，远高于业界采用关键词匹配的“客服机器人”；
人工客服回答问题时，百应会自动理解、搜寻并给出建议答案，人工客服只需要一键点击就可以直接**，提升客服效率；
黄石智能百应机器人报价绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信。百应给合作伙伴提供完整的资源合作与技术支持。1.培训赋能支持。提供技术培训赋能，快速提升合作伙伴SaaS产品应用和技术服务能力；2.市场营销支持。提供市场资源相关的支持，包括品牌推广和客人资源分享等；3.资源支持。百应科技对不同的级别的合作伙伴提供相应的资源服务支持；4.技术支持。拥有专属的合作伙伴经理解决方案、架构师技术指导、售前技术支持；5.业务支持。由专属的渠道经理提供业务和商务支持，在「智能+」企业服务领域取得成功；
百应电话机器人的产品亮点：支持打断：精细的语音和语义识别、国内*有的一款支持打断的电话销售机器人； 自动拨打：客人资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数； 智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流； 自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出； 自动分类：机器学习、神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易； 自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表； 电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的质量答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率。在26个行业构建知识图谱，基于知识图谱，提供行业的知识库及行业客服机器人**。
百应在线客服整个覆盖流量入口，与客户零距离沟通，有效提供质量服务，提升客户满意度与转化率。1.从分配到接待，服务事半功倍。智能识别访客，按多种规则灵活分配给合适的坐席；快捷回复、输入预知、消息提醒，提升客服响应速度；自动推荐话术、实时分析舆情，客服助理贴身引导、保驾护航。2.机器人自动接待，服务不间断。一键开启，自动解决90%以上常见问题；下班时间自动接待，全天在岗，减少客户流失；咨询高峰智能分流，人机结合，告别堵塞。3.数字化管理，驱动服务完善。实时监控，服务过程清晰可控；统计报表，多维度量化分析，提供整个数据支撑；智能质检，自动、全量、多维度检测，保障服务质量 基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术。黄石AI智能百应机器人呼叫中心
业务遍布全国，已经覆盖数百家客户，其中不乏**客户。黄石AI智能百应机器人呼叫中心
拥有国内**的人工智能语音处理技术+国内应用人工智能融合呼叫中心的团队+通信层与三大运营商深度合作+阿里大数据中枢团队，阿里系品牌资本，阿里云重要合作伙伴，百应从阿里云云市场8000+精品应用中脱颖而出，获首页推荐，并一举拿下云市场AI类目的魁首。
百应一直在进步，从未被超越。
对于百应来说，现在的成绩，也**只是开始。
每一个成功的AI背后，都有一群技术大牛的奋不顾身。
用创始人王磊的话来说，就是：“释放数据的价值，让沟通更智能。”
黄石AI智能百应机器人呼叫中心武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12，注册资本：1000-2000万元。该公司服务型的公司。武汉百应是一家有限责任公司企业，一直贯彻“以人为本，服务于社会”的经营理念;“质量高速，诚守信誉，持续发展”的质量方针。公司目前拥有***员工11~50人人，具有[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]等多项业务。武汉百应以创造***产品及服务的理念，打造高指标的服务，引导行业的发展。
