很多外贸新人苦于写的一手好开发邮件,但是无法找到客户的邮箱,只能在国外的论坛,贴吧里面漫无目的的发送“垃圾”邮件。每天看似工作也很辛苦,但是由于针对性差,找不到目标客户,所以**终的效果也会很差,如果连续群发这样的邮件也能有客户,那真是老天开眼,看你辛苦,给你的辛苦“订单”。
现实生活中的外贸老业务员可不会像新手业务员那样漫无目的群发邮件。他们往往会找到对应客户的邮箱,然后针对性的写一些开发邮件,虽然成功率也不是很高,但是比起那些漫无目的和目标的群发邮件来说要好的多。 外贸SOHO在开发客户的时候有啥难的?海南对外贸易出口代理
做外贸的企业都遇到过客户来公司参观的情况,但对于我们外贸新人来说接待外贸客户是一件让人头疼的事情。那就让外贸老人教你怎么接待外贸客户吧!
1、外贸客户来访前,先了解外贸客户,比如客户的公司经营状况,来访目的,对什么产品感兴趣、兴趣爱好等。
2.接待外贸客户谈判的内容:
谈判无非是产品,价格的事情,谈判期间尽量平和,不要偏袒哪一方。谈判条件的底线要提前说好,中途的休息上洗手间就是重新商定的机会。
谈判时要让老板出来,你把氛围搞好了,这样外贸客户也会觉得受重视。决定性的问题 可以当场让老板解答。
3.关于接待外贸客户到访费用的问题:
酒店房费一般外贸客户自己付,客户公司是有这笔预算的。外贸客户到访,我们只请吃饭就行了。 接待客户时要做到张弛有度,不卑不亢,重点突出,点到即止,注意后面的跟进更重要。 外贸客户拜访前准备好谈话内容,注意一下礼节,重点都在工作上,毕竟时间有限。
4、外贸客户走的时候:可以送些小礼品,印有公司logo的小礼物,很多外贸客户都喜欢中国的东西。
5、外贸客户回国后:要发邮件问候,就本次访问达成的共识发给外贸客户以促成订单。
6、接待的一点儿注意事项 接待时,要不卑不亢,有礼有节,后期跟进比接待客户更重要。
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但大家常说时间才是检验真理的标准,那么环球快客十年的发展经历就已经证明了我们的实力,不过在此我们还是要分享一位客户的案例给大家,带大家对外贸有更加深入的了解,张先生在国内经营了十余年的广告材料生意,但是因为国内市场竞争大选择尝试海外市场,虽然刚开始张先生对于外贸的流程体流程不是非常熟悉,但是在我们的帮助下,开通软件三个月之后张先生就将一笔订单做好装船了,现在张先生陆续接到了很多客户的询盘和样品单,对此张先生表示十分兴奋,据张先生透露,他接到的订单无论是数量还是利润都非常可观,比国内市场要多很多。
就像比较严谨的欧洲地区,比较好称呼对方为Mr/Ms加姓,印度也是这样,因为他们那边等级观念比较严重,而美国地区客户性格比较随和,你可以根据客户对你的称呼来称呼对方,其他的像中东地区喜欢使用dearMr/Ms,xx,不熟悉的客人Mr/Ms后面加姓氏,如果熟悉一点就可以Mr/Ms加名字。还有就是比较特殊的日本,称呼他们不需要加Mr/Ms,姓氏后面需要加san,就是先生的意思。再者便是接待客户时带客人去吃什么,如果客户是**那么一定要去清真餐厅,而且他们不吃猪牛羊,这方面来自印度、英国、以色列、丹麦和英国的客户要多留心一点,吃饭之前可以委婉的询问一下。外国客户的饮食文化和我们有很大的不同,如果客户不表示去吃中国菜那么你比较好不要自作主张,外国客户的忌口还是挺多的,像动物内脏之类的尽量不要点,如果时间紧急可以去吃西餐,但是要选择**安静一点的,这点英国客人对餐桌礼仪还是蛮看重的。除此之外我们千万不要太过于听信外部的言论,固化思维要不得,戴着有色眼镜看待客户更是愚蠢至极,尼日利亚并不是都是坏人,印度也没有那么多骗子,黑人小哥也是很有礼貌的。外贸找客户技巧你知道多少?
21世纪互联网时代的发展进步对我们来说带来了很多的改变,从衣食住行到经济发展,无一不受影响,特别是近年来“****”政策的提出和经济全球化的发展,都推动着外贸行业的进步,海外市场呈现出一片欣欣向荣的状态。那么这对于我们生意人来说就是一个讯号,特别是那些在内销市场苦苦挣扎的企业和商人,一定要及时抓住机会,及时调整策略方针,尝试着进入海外市场,化被动为主动寻求新发展。当然我们也知道做外贸并不是简简单单就能成功,那么在这里我们向大家推荐一款外贸服务软件——环球快客,帮助各位外贸企业顺利找到外贸客户,打开海外市场。环球快客与其说是一款外贸客户开发软件,倒不如说是外贸服务软件,因为这款软件不仅能够帮助我们开发海外客户,也提供专业的外贸客服为用户服务,从产品市场分析到写外贸开发信,我们在外贸中遇到的问题客服都能帮助我们解决。外贸员什么渠道开发客户?福建出口贸易公司如何找客户
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从业务流程上看,做外贸只需要谈单,发样,跟单。一个个大单就谈成了,销售利润客观。2009年至今,许多外贸企业利用环球快客外贸搜索与开发系统,搜索开发出一批又一国外客户,进一步打开了通往国外市场的大门。通过对比做内贸市场则复杂得多,需要经销,渠道层级铺货才能开始步,各种政策,内部竞争激烈,在国内电子商务成熟饱和的情况下,跨境贸易仍然有很大的发展潜力。其中环球快客外贸软件主动式开发客户的方式,是较为有效的开发模式。 海南对外贸易出口代理
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