纠 纷处理
随着市场越来越火爆,经常可以遇到,月嫂和雇主之间的纠 纷,大部分是因为月嫂达不到雇主的需求,
或者家人与月嫂相处的不愉快,再有因为遇到不良月嫂在服务期间对产妇,对婴儿因为护理不当引起的生病状况。
1.马上联系月嫂所在的公司,要求更换护理服务人员,或者退单.
2.如果对雇主照成损失,及时和月嫂所在的公司联系协商后续处理.
3.事态比较严重,可以通过法律途径同时追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相应责任
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如何挑选月嫂——经验年龄
月嫂** 好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或进行过专业的月子护理培训的。月嫂年龄段不同,却各有优势。25岁——40岁年龄阶段的月嫂,一般较成熟、稳重、工作经验较多。40岁以上年龄段的月嫂,大都具有相当多的工作经验及人生经历,富有耐心。那些接受过专业的训练的,年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。因为她们具有丰富的育儿经验,不仅对宝宝的常见病能够及时发现,而且对产妇的心理和生理也能够进行有效调节,而且年轻夫妇可以随时向“奶奶型”保姆学习育儿知识,并可培养宝宝与隔代人之间的亲情。
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月嫂对宝宝的护理照顾:
1️,早晚体温测量;
2️,宝宝健康状态观察与记录;
3️,母乳喂养时间&奶粉喂养量和时间记录;
4️,记录睡眠情况,次数、共睡眠几小时;
5️,有无黄疸,做记录;
6️,日常消毒情况(奶具消毒、尿布衣物清洗消毒、脐带消毒);
7️,给宝宝做抚触、按摩时的表现情况记录;
8️洗澡时间记录;
9️,大小便次数记录、尿不湿使用张数记录;
10,其他日常情况记录(疾病、服药记录、疫苗接种、异常情况等)。
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形成了规范的、统一的、专业化的孕产妇生活护理、产后催乳、科学喂养、婴幼儿生活照料、胎毛纪念品制作、产后健康管理、月嫂执业培训、传统文化教育、宝宝0至18岁成长过程记礼、社区生活服务等系统化、标准化的产业链式服务。较专业的技能让客户享受较专业的服务,您好的体验效果,是我们不懈追求的结果!我们的保姆,让您用得省心!签约了联系不上家政公司? 这不可能!专业售后:公司为每位顾客提供的是一对一的顾问服务,确保客户需要的时候能够随时联系上专业顾问,解决客户的问题。您的一句对逸家欣的赞美,是我们不断完善自己的动力。逸家欣,让一切家庭更省心! 昆明保姆网_家政服务公司_育儿嫂_月嫂公司。
月嫂工作纪律(上)
第 一条 初入雇主家中,积极主动做好分内工作,尽快熟悉工作环境和雇主及其家庭成员的生活习惯,牢记雇主的忌讳和工作安排。
第二条 积极和雇主配合,尽快建立一套科学合理的家务工作流程,做到有条有理,忙而不乱,树立并保持良好的工作习惯,严守作息时间。
第三条 工作时不准吃零食,更不得在雇主家中有客人的时候当众剔牙齿、挖鼻孔、掏耳朵、修指甲、化妆、理头发、搔痒、抠脚趾等不良行为。
第四条 在雇主家中不得随意会见亲友和客人,不得留外人在雇主家过夜。
第五条 不得随便使用雇主的家庭电话,更不得私自打长途。如雇主同意打电话给家乡亲人,应长话短说,简洁明了。
第六条 不得私自外出,有事请假或者休息,应征得雇主同意,请假三天以上必须由雇主带本人到中心办理请假手续。
第七条 对雇主中的贵重物品,不要随意乱动,对雇主电脑、手机等与自己的工作无关的高科技电子产品,不得随便操作,以免损害。
第八条 外出办事或者采购时,不要与不相识的人搭讪、闲聊、拉关系,陌生人主动接近必须拒绝,及时远离,以防上当受骗。
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