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第三个层次决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。随着三大**支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点： [9]⑴集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。 [9]OA办公自动化软件的开发是一个系统工程，需要开发团队与企业密切合作，确保项目的顺利实施和高效运行。古交本地办公自动化软件开发供应商家

①PC的负担过重，价格偏高； [1]②缺乏公共的基础通信平台，通用性差、可再用性低，不具备通信和协同工作的能力； [1]③系统自适应能力差，只能按开发时确定的思路、流程和功能处理信息； [1]④信息管理只限于机关、企事业自身内部，没有或缺少外部信息来源。 [1]随着局域网、广域网和因特网的高速发展，办公自动化的内涵也发生了变化。自1982年美国**部把TCP/IP协议作为网络标准正式生效以来，全世界越来越多的个人计算机联到了 Internet上，可方便浏览查询世界各地的信息资源，解决了***代办公自动化存在的诸多不足。 [1]小店区第三方办公自动化软件开发产品介绍技术选型是决定系统稳定性和性能的关键因素。

系统的维护和服务软件在正式运行过程中会遇到BUG（系统错误）、使用问题、功能的完善和修改等，软件厂商需提供相应的服务确保**终用户系统正常稳定的运行。从以上过程中可以看出，需求阶段、测试阶段是**终用户和软件厂商配合程度比较高的阶段。软件定制开发的周期和复杂程度是由用户业务需求来决定的，对于业务需求比较简单的某些环节可以省略、合并。一般情况下，软件定制开发和软件产品之间联系是非常紧密的，当软件产品不能够满足客户要求时一般只能通过定制开发进行完善，而软件产品也是在众多的应用中通过定制开发积累和完善的。

数据库层主要包括关系数据库和非关系数据库;服务层包括提供服务的各种引擎、工具或接口;数据库层与服务层之间部署各种中间件;应用层包括公文管理、流程规范等各种办公应用系统与各种业务系统;表现层主要包括各种信息门户;用户层包括浏览器、PAD客户端或 Mobile客户端等。 [7]随着科学技术的发展和社会竞争环境不断变化，OA系统的内涵与外延不断拓展，OA平台内容越来越丰富，功能越来越强大，性能也越来越先进。 [7]办公自动化是以提高办公效率、保证工作质量和舒适性为目标的综合性、多学科的实用技术。一般由计算机电脑、电话机、传真机、PC、文字处理机、声像存储等各类终端设备以及相应的软件组成。其内容包括语音、数据、图像、文字信息等的一体化处理。后端开发：构建服务器端逻辑，处理数据存储和业务逻辑。

随着各种技术的不断进步，办公自动化的未来发展趋势将体现以下几个特点。 [11]1．办公信息数字化、多媒体化在办公活动中，人们主要采用计算机对信息进行处理，计算机所处理的信息都是数字信息，很多的信息都被处理成数字方式，这样存储处理就更方便。 [11]同时，随着多媒体技术、虚拟现实技术的应用，使人们处理信息的手段和内容更加丰富，使数据、文字、图形图像、音频及视频等各种信息形式都能使用计算机处理，它更加适应并有力支持人们以视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等多种方式获取及处理信息的方式。 [11]市场调研：分析竞争对手的产品，了解市场趋势和用户偏好。古交本地办公自动化软件开发供应商家

完成测试后，即可进行软件部署。古交本地办公自动化软件开发供应商家

软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。而且，还必须能适应企业管理发展的要求现实中，企业一方面需要软件尽比较大可能的满足现有需求，另一方面，管理本身也是个不断发展的过程，所以，企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾，业界常见的有三种解决模式，项目化、产品化和平台化。设计出一套好的OA系统远非增加几个特色功能这么简单，它需遵循如下几个设计原则。 [6]可行性和适应性可行性，是指OA应该能够满足组织办公的**需要，满足其必须实现的主要功能，而不是超越当前的技术水平。古交本地办公自动化软件开发供应商家

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