(7)当客人有问题需要解决而到服务台寻求帮助时，如客人是站着的话，我们就必须起立，语气温和而耐心，双目注视对方，集中精神倾听。处理问题时，语气要委婉，当客人提出的问题我们不能解决时，则不能允诺，可表示向有关人员请示后作答复，并记下他的联系方式，以便及时回答。(8)举止要庄重、文明，无论站、坐，姿势要端正，站时不要东倚西靠，坐时不要跷二郎腿、晃腿；交谈时不要用手中物品指着对方，也不要抓头、搔痒、剔牙，更不能边嚼口香糖边和客人交谈。其规模和形式空前壮大，还到处出现各种不同类型的博物馆、陈列馆。嘉定区品牌会议及展览服务平台
（四） 纪律1、 上班前不饮酒，不吃异味食品。2、 不准擅自脱岗、漏岗，不在服务场所使用电话。3、 服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。4、 严格遵守职业道德。（五）服务卫生1、 工作服固定，整洁干净。2、 定期体检，健康合格，持证上岗。3、 勤理发洗手，勤修指甲。4、 用品、用具分类保管,及时清洗、消毒，摆放整齐；领导房间的床上用品要及时更换、清洗。二、会前服务（一）根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅（会标）、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。静安区创新会议及展览服务优势假如主办方希望酒水消费自行采购而非由酒店提供，此时酒店有可能会收取一定数量的服务费用。
会展是指会议、展览（Exhibition，Trade Show，Exposition，Trade Fair 或Trade Events等）、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的**性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。 特定主题的会展是指围绕特定主题**多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展*指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等都是会展活动的基本形式，世界博览会为**典型的会展活动，国内会展产业链已经相当完善。
宗庙和祭祀展览也更为丰富和隆重，次数也更为频繁。贸易展览就出现“列肆十里”的街市和庆会；尤其是庙会和集市，不仅定期举行，还伴有文艺表演（如歌舞、杂耍、戏剧等）。随着货币的发展和流通，这种贸易展览也由物物交换上升到货币结算，使展览起了质的变化。到了资本主义社会，生产力更加发展，也就出现了大型博览会，甚至是世界性的博览会。其规模和形式空前壮大，还到处出现各种不同类型的博物馆、陈列馆。随着科技的发展，展览有形式上、内容上都有了重大的革新的突破，例如融声、光、电于一体的综合表现手法，甚至出现列车展览、汽车展览、轮船展览、飞机展览（即把展品装在某一大型运输工具上，到处流动，供人参观），还有**是放映录像或张内贴图表，甚至采用电传交流的贸易展览等。表现有贸易性展览上是物物交换的地摊和简单的叫卖，因此出现了“敬天神、颂祖宗”的祭祀展览。
11,展会期间，参展商不得在公司楣板上贴纸或挂上海报，悬垂物或其它物品。12,展场内注意消防安全，严禁吸烟，不要在展场内使用电熨斗。13,未经主办机构特别批准，不得在展览会***一天的正式结束时间前拆卸或撤除展台及展品。A,参展商进行任何主办机构认为不符合展会性质及目的，或损害展会其它参展商权利的活动；B,参展商在展览场地展示价钱，向私人销售不合乎展会性质及目的产品或在展览场地实时付货；C,在展会首天展览开幕（于主办机构编印的参展商手册所示）后30分钟，参展商仍未迁入展览摊位或展台，即被视作自动放弃展览摊位，主办机构有权以其认为适当的方法使用有关展览摊位。参展商被视为由当日起放弃参展，所缴参展费将不获退还；随着货币的发展和流通，这种贸易展览也由物物交换上升到货币结算，使展览起了质的变化。奉贤区信息会议及展览服务便捷
这样的展览会上如果想靠采取优惠的方法去增加老产品的销售，显然是不合适的。嘉定区品牌会议及展览服务平台
会务服务，一般是指为各类大、中型会议，展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合***项目。会务服务包括：会务旅游，会务设备租赁，会场搭建布置，演出服务，会务礼品，出国考察，拓展活动，公共关系，会务策划，礼仪服务等众多服务项目。总结我们提供会议服务的经验，一般而言，会议确定以及成功举行，大多经过以下几个环节：1、策划：提供会展企划代理，告诉我们你的想法或者点子，我们为你提供可行性方案、会议回执，我们过去的成功经验，都将成为您成功举办会议的基础。嘉定区品牌会议及展览服务平台
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