漳州业务精益改善意义

一、塑料行业在中小型塑料袋制造企业中，实施精益改善概念和相关技术，构建当前状态图和未来状态图，以消除或减少材料混合和辊子形成过程的周期时间浪费11。具体措施包括在***次改善事件中使用波卡轭技术实现混合过程的自动化并消除变化，在第二次改善事件中在辊子形成过程中实现工艺标准化。通过这些改善事件，总周期时间缩短，生产率提高到94.7%。中医院：中医院神经外科实施精益化视角下的医疗质量管理模式，观察组患者候诊时间、医师单人检查时间、患者缴费时间均***短于对照组，患者对医疗质量的满意率***高于对照组。该模式能够一定程度上提高神经外科医护人员的工作效率，同时可以提高患者对中医院医疗质量的满意程度通过参加精益生产培训课程、研讨会或参观成功实施精益改善的企业。漳州业务精益改善意义

建立评估指标体系：根据优化的目标，确定评估指标，如效率指标（流程周期缩短率、单位时间产出增加率）、质量指标（产品合格率提升率、客户投诉减少率）、成本指标（成本降低率）等。定期评估：按照一定的周期（如每月或每季度）对优化后的流程进行评估。通过对比优化前后的数据，分析优化效果。例如，通过比较优化前后的生产周期，计算生产周期缩短的百分比。持续改进：根据评估结果，对于未达到预期效果的部分，分析原因并进行调整。同时，随着企业内外部环境的变化，要不断寻找新的优化机会，对流程进行持续改进。例如，当市场需求发生变化或新技术出现时，及时调整产品生产流程以适应新的情况。工厂如何精益改善有什么办法根据评估指标体系，对精益改善的效果进行定期评估。

客户导向：精益改善强调以客户需求为导向，企业的生产和服务应该围绕客户的需求展开。通过了解客户的需求和期望，企业可以更好地满足客户，提高客户满意度。例如，基于精益六西格玛的热压板生产作业改善，满足了客户对热压板交货周期的要求2。尊重员工：精益改善重视员工的作用，鼓励员工参与决策和改进过程。员工是企业的重要资源，他们的知识和经验对于企业的发展至关重要。通过尊重员工，企业可以激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。

客户需求调研主动与客户沟通，通过问卷调查、用户访谈、焦点小组等方式收集客户反馈。例如，对于一家软件公司，可询问客户对软件功能、界面设计、响应速度等方面的需求和期望。分析客户投诉数据，找出客户**不满意的环节，这些往往是价值未被满足的部分。如电商企业通过分析客户投诉发现，物流配送速度慢是客户抱怨较多的问题，这就表明快速配送是客户所重视的价值。内部价值沟通组织跨部门会议，将销售、市场、研发、生产等部门聚集在一起，分享客户需求信息。例如，在制造企业中，销售部门将客户对产品外观和功能的新需求告知研发和生产部门，确保所有部门都清楚产品的价值所在。制作价值声明或价值手册，明确企业提供的产品或服务的**价值，并在企业内部进行宣传。比如，酒店可以制作价值手册，强调为客户提供舒适的住宿环境、质量的餐饮服务和便捷的入住 / 退房体验等**价值。考虑问题的严重程度、对企业运营的影响、改善的可行性和潜在收益等因素.

电子生产型企业的防呆防错设计：背景：某电子生产型企业在组装设备时，由于需要装配的螺丝数量多，操作工经常会有遗忘，导致产品不良率较高。改善措施：专门设计了一种机械手，机械手末端有磁铁，可根据需要自动抓取相应数量的螺丝，操作工只需查看机械手上有无剩余螺丝即可。成果：**减少了因螺丝漏装导致的品质不良问题，提高了产品合格率，降低了生产成本和质量风险。生产环境得到极大改善，产品质量显著提高，交货准时率大幅提升，企业信誉得到恢复和提升，同时降低了生产成本，提高了生产效率。将产品交付周期缩短 30%、降低库存水平 20% 或者将生产过程中的缺陷率降低 50% 等。如何精益改善流程

公司高层领导可以亲自领导一个精益改善项目，如优化企业的供应链流程，从战略层面推动改善工作。漳州业务精益改善意义

一站式服务：许多医院推出了一站式自助服务终端。患者可以在自助机上完成挂号、缴费、预约检查等多项功能。这些自助机操作简单，有详细的操作指南，并且支持多种支付方式，如银行卡、微信、支付宝等。信息系统集成：医院内部的信息系统进行了集成，医生可以在诊室的电脑上直接查看患者的病历、检查检验结果等信息。同时，检查检验科室也能实时获取患者的预约信息，合理安排检查顺序，减少患者等待时间。流程再造：对就诊流程进行了重新设计，例如，采用分时段预约挂号制度，患者可以根据自己的时间选择合适的就诊时段，减少了集中就诊带来的拥挤。在一些科室，还推行了诊间结算，患者在医生诊室即可完成缴费，无需再到缴费窗口排队。漳州业务精益改善意义