殡葬,这样一个相对特殊的行业,亦归属于服务类。殡葬行业与其它服务行业虽有所区别,但侧重点是一样的,都注重于服务——人本服务——以人为本,客户至上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,表现出“以别人为中心”的倾向。因为,只有首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务.南京殡葬一条龙服务意识也是以他人为中心的意识。拥有服务意识的人,常常会站在别人的立场上,急别人之所急,想别人之所想;为了别人满意,不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺sheng。多为别人付出的人,往往得到的也会更多。缺乏服务意识的人,则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向,把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说,这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。殡葬服务是为人服务,不仅是为逝者服务,更是为生者服务。南京殡葬一条龙殡葬服务的比较高目的在于让逝者安息、生者慰藉。什么是殡葬一条龙服务,都包括哪些服务项目?中山阜沙后事殡仪海葬
中国是一个拥有14亿人口的大国,(近年)全国每年死亡的人数(平均)约1000万,如果每办一桩殡仪平均消费2000元,全国一年的殡仪消费也达到200多亿元。如此规模的市场需求,为个性化殡仪策划的发展提供了广阔的天地。个性化殡仪策划可以满足效益比较大化的利益诉求。这里的效益既包括经济效益,更包括社会效益。在如今的经济服务业中,个性化已经成为企业营销的一个突出特点。为此,首先得找出富有代表性的个人习惯、个人爱好和个人品位,并依此推出符合和满足个人需要的产品和服务。同样在殡仪领域,开发个性化殡仪策划服务,也应成为殡仪服务发展的一个重要内容。周边殡仪殡葬中心葬礼是中国精神社会发展的对话框。
人这辈子不仅会碰到喜事,也会碰到丧事,总会有可能去参加葬礼,而参加葬礼就不能不去殡仪馆,特别是自己的亲人去世后,更要去殡仪馆悼念。但是去殡仪馆都会有一些禁忌,没有人喜欢去殡仪馆,但是人的一生总是要经历许多生离死别,有时候不得不去殡仪馆,提醒大家去殡仪馆要注意一些风水事项,以免触犯禁忌,引火烧身!参加丧礼必须心怀正念,不乱想、乱说、乱看,如对著死者照片说这个说那个的,这样给家属看到肯定招打。在殡仪馆里时,不乱看其他灵堂也不要随便闯进去就祭拜,态度必须正经,不要哈哈大笑,手机开静音,特别是手机铃声响起时不要那些非主流音乐。不能叫自己或它人的名字(怕他们跟着你回去);不能说出对往生者不敬的话语。运势低的人不要去;别带小孩子去(容易着惊、小孩不懂也容易乱说话);勿吹口哨;勿问厕所在哪儿;翻一下农民历,有冲煞到的生肖别去;祭拜前先看看有没有走错馆厅认错了丧家尤其是要包白包的时候;不能晚上披头散发衣冠不整慢条斯礼的对计程车司机说载我到殡仪馆;在殡仪馆地上捡到的钱不要放进口袋也不要带回家直接拿去用掉或换掉;如果可以不要在那里上厕所;在殡仪馆内千万别说:『请问化妆室在哪里』。
长期以来,由于殡葬行业的特殊性,使之成为一个带有计划经济体制烙印的服务行业,体现共性的东西多,行政色彩的因素多,服务方式几十年不变。殡仪服务业要跟上新时代的发展,除了加快改造硬件设备外,还必须开拓具有个性化的殡仪策划服务。这既可以创造更多的社会效益,同时也可以满足效益比较大化的利益诉求。通过个性化的服务,扩大市场影响力,提升整体服务形象。在殡仪服务方面,保寿道堂殡葬服务走在了行业的前列,已经提供了殡仪策划的个性化服务多年,并取得了较好的社会效益和经济效益。殡仪服务一条龙的流程有什么意义?
殡仪馆遗体告别仪式要多久?仪式结束就开始火化吗?在殡仪馆办一场告别仪式需要多久?告别仪式结束就开始火化吗?会不会腾出部分时间让家属做还有就是告别?关于告别仪式结束后遗体是否立即火化的问题,笔者根据火化的流程及时间安排简要回答如下。参加过亲朋葬礼的人都知道,现代人去世时的告别仪式,基本上都是程序化的,也即葬礼上的每一个环节,都是按照同一个固定的模式进行的,这种固定的模式人们习惯上称之为“131”告别模式。所谓“131”告别模式,就是在逝者的追悼会上,读一篇祭文(悼文)、向遗体三鞠躬、绕遗体走一圈,这就是葬礼上人们常见的“131”告别仪式。那么葬礼上读一篇祭文、向逝者三鞠躬、绕遗体走一圈大概需要多长时间呢?在殡仪馆为逝者办一场告别仪式,时间通常会控制在20分钟。这短短的20分钟时间,通常分为两大环节。首先个环节是亲朋入场时间(一般控制在5分钟);第二个环节是告别仪式时间(一般控制在15分钟)。如果因为特殊原因需要延长追悼会时间,殡仪馆会根据时间长短,收取相应上的告别厅租赁费用。殡仪服务都有什么讲究?中山东升丧事殡仪馆电话
关于葬礼中的各项商品和服务,不要因为它们牵涉殡葬而对它们特别看待。中山阜沙后事殡仪海葬
随着殡仪服务市场的逐渐放开,原有的“一花独放”的垄断局面必将成为历史。如何开拓发展空间、增强竞争力、拓展殡仪市场,是摆在每一位职业殡葬工作者面前的问题。特别是随着人们思想观念的逐渐开放,一场场特殊的葬礼将成为逝者留给这个世界还有就是的亮点。国民生活水平的提高使殡葬消费水平也会相应提高。葬礼消费与婚礼消费是正当的消费领域,前者更是崇高的消费领域。不能将提倡节约简单演绎为扼制消费。在一个健康的社会中,公众(正常)消费的长期扼制或将带来经济上的萧条。中山阜沙后事殡仪海葬