ISO9001是迄今为止世界上成熟的质量框架,全球161个国家/地区、超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不但为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。通过ISO9001质量管理体系认证,技术实力、客户服务能力和出色的质量管理体系是密不可分的。同时,对进一步提升其客户服务质量、树立品牌形象、提高公司标准化、规范化管理有着积极的推动作用。只关注ISO9001认证功能的组织注定无法发掘其真正的业务价值。扬州正规ISO9001认证标准
国际标准化组织(ISO)是世界上主要的国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。于1987年发布了世界上质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9001系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了很好的作用。扬州正规ISO9001认证标准通过ISO9001认证,表明企业在各项管理系统整合。
第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。ISO9001质量体系认证的认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系。认证的依据是质量保证标准。
ISO9001体系认证是质量管理体系的缩写,主要也是为企业提供质量管理的一种工具,可以很负责任的告诉各位企业主,做ISO9001认证不会让快要破产的企业绝处逢生,也不会因为做了ISO认证让企业年产值得到飞速的提升,因为这些本来就不是ISO9001质量管理体系范围内的。但是企业可以通过ISO9001认证这个工具让内部形成管理体系上的一套做法,可以通过学习这种方式让企业间接的降低成本提高生产效率这是可以做到的。质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。ISO9001认证审核常见问题:质量记录的填写、管理、保存。
四,ISO9001认证的流程4.1准备阶段:4.1.1确定认证目标和范围:确定需要认证的范围和认证的目标。4.1.2分配资源和指定负责人:确定负责推动认证工作的团队和人员,并分配必要的资源。4.1.3开展内部培训:培训企业成员了解ISO9001标准要求和质量管理体系的相关知识。4.2内部审核:4.2.1进行内部审核:内部审核是企业自行进行的质量管理体系审核,用于评估体系是否符合ISO9001标准要求。4.2.2发现问题和改进:根据内部审核的结果,发现质量管理体系中存在的问题,并采取改进措施。4.3认证机构审核:4.3.1选择认证机构:选择符合要求的认证机构权检认证,并与其联系进行认证申请。4.3.2制定认证计划:与认证机构协商制定认证计划和时间表。4.3.3外部审核:认证机构派出审核员对质量管理体系进行审核,包括现场检查、文件审查和访谈等。4.3.4发现和整改问题:审核员将发现的问题记录为不符合项,并要求企业进行整改。4.4认证获证:4.4.1决策和认证决定:认证机构评估审核结果,根据认证规则和标准决定是否授予认证。4.4.2发布证书:如果企业符合要求,认证机构将颁发ISO9001认证证书。 ISO9001质量体系认证体系认证条件必须拥有身份证明。佛山生产企业ISO9001
ISO9001帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。扬州正规ISO9001认证标准
建立一套完善可行的体系运行制度是ISO9001质量管理体系有效运行的保证。各在认证前将应该将目标层层分解,建立各级质量体系运行考核机制,在年初与各部门负责人签订的经营目标责任书中,将质量体系运行与各单位费用、薪酬挂钩,建立了“工效挂钩、层层分解、晋升发展”的激励机制。做好对员工的持续培训是建立质量管理体系的前提。在建立质量体系前一年到体系运行开始,各全体员工也应该受到一次IS09001标准的学习,做到了全员培训,每个员工都清楚了自己在质量体系中的职责和质量责任。扬州正规ISO9001认证标准