从产品的角度来看,企业越来越愿意采用营销及销售SaaS解决方案来助力以高效方式吸引及转化客户。现代营销及销售流程一般包括六个关键领域,即内容与体验、广告与促销、社交与关系、销售与愉悦、数据与分析及策略与管理。营销及销售SaaS解决方案之所以日益被中国企业采用,主要是因为它们能够解决痛点,并为营销及销售活动带来价值。内容与体验:内容及体验是营销及销售活动的基础。营销及销售SaaS解决方案有助于智能及高效的制作内容并提升客户体验。广告与促销:营销及销售SaaS解决方案可帮助公司管理获取广告渠道、监控营销业绩及优化推广策略以提高投资回报率。社交与关系:营销及销售SaaS解决方案集成了一系列功能,可以帮助企业以智能及高效的方式应用特定策略,与客户建立关系并形成私域流量。销售与愉悦:营销及销售SaaS解决方案为企业提供数字化工具,以管理其销售队伍、选择及执行销售策略,并取悦其。分析:营销及销售SaaS解决方案以低成本向企业提供易用的数据相关功能。策略与管理:营销及销售SaaS解决方案为企业提供一系列战略及内部管理功能,不同行业、商业模式及规模的企业都可以从中选择及执行合适的营销及销售策略以及内部管理功能。炫酷的可视化数据设计,实时动态的数据更新,为冲刺时刻营造激动人心的氛围。爱步SaaS智能营销平台臻视
通常来说,我们会按照服务客户的范围将SaaS软件分为垂直型SaaS和通用型SaaS。垂直型SaaS主要指服务于细分垂直行业的SaaS产品,较为典型的行业有:电商、建筑、医疗等。垂直型SaaS致力于满足特定行业客户的需求,为他们提供更有针对性、更贴近客户业务的软件服务。譬如创客贴、Canvas等就主要服务于设计行业,通过解决工具、设计、版权等问题,帮助品牌实现规模化的视觉内容生产。通用型SaaS一般适用于全行业,经常以通用的管理工具和技术工具为主,譬如打工人必备的企业微信、钉钉等就属于即时通讯SaaS,而不少企业会使用HRM来进行人力管理,对于销售而言,CRM是帮助他们进行客户关系管理的好工具。在众多通用型SaaS中,有这样一个工具与我们的营销工作者息息相关,即营销SaaS。爱步SaaS智能营销平台臻视SLA稳定保持,支持超大量级别调用需求,配有完善的统计和监控措施。
好的SaaS 厂商需具备两个特点:一是SaaS产品是否为客户创造价值并易于标准化,二是SaaS的应用场景及市场空间是否足够大。基于这两个特点,我们来看看珍岛是否是一家好的SaaS 厂商。在市场选择方面,珍岛切入的是营销及销售SaaS解决方案市场。与主要专注于提高后端运营效率的其他解决方案如人力资源管理及供应链管理相比,企业更愿意为营销及销售SaaS解决方案付费,该等解决方案可以提高潜在客户获取和促进收入增长,效果可行。根据弗若斯特沙利文的资料,营销及销售SaaS解决方案市场由2018年的73亿元人民币增长至2022年的206亿元,2018年至2022年的复合年增长率为29.7%。营销及销售SaaS解决方案的市场预期于2027年达到人民币745亿元,2022年至2027年的复合年增长率为29.3%。
5.保持自定义传统上,如果潜在客户需要在程序中进行自定义操作,则意味着必须创建产品的全新版本以满足他们的需求。对于你和客户而言,这都是昂贵的,如果竞争对手提供的程序更适合他们的需求,可能会完全失去他们作为客户的利益。SaaS可以让你以便宜得多的价格调整程序来满足客户的需求,并且允许客户访问产品的基本API,他们可以与自己的IT部门进行自己的自定义工作。6.使收入可预测从订阅中获得稳定的收入比按许可证出售要容易地创建将来的收入模型。它还允许你查看当前的发票并查看客户何时可以续订合同或到期合同,从而更密切地监视当前收入。如果你有投资者,那么与对潜在的一次性销售所做出的预测相比,这种知识要放心得多。打造全网、全域、全流程、全数据、自动化生态营销体系,让网络营销变简单,为企业营销力赋能。
传统软件厂商在软件开发能力和行业方面优势明显,其SaaS产品通常以传统软件系统为依托,在ERP等传统软件云化方面具备优势,但基因更偏传统软件开发与客制化,云服务经验不足。互联网巨头本身具备的流量优势,更容易通过PaaS平台模式构建产品生态,但对于2B的行业场景理解及流程管理相关软件经验积累不足,往往需要整合型 SaaS厂商能力。从竞争格局来看,整体呈现尾部厂商挖掘细分市场需求、腰部厂商探索成长空间、头部厂商努力突破赛道天花板的阶段,但尚未出现类似美国市场市值超过千亿美元的企业。而以持续“服务”的商业模式是SaaS产品能够不断发展的关键,需要SaaS企业的业务重心回归产品能力的打造。数据驱动营销,搜索营销、社媒营销等多渠道数据信息汇总,通过数据智能分析为营销策略做指导。爱步SaaS智能营销平台臻视
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