安徽集客系统数企21秒云集客是什么

企业服务渠道越来越多，咨询量越来越大，人工服务效率低、成本高的难题，数企21秒云集客，可将官网、小程序、微信、微博、短信、邮件、电话等各种服务渠道，全都整合到一个软件中，无论前端有多少服务渠道，客户统统都到一个碗里来。

对客服人员来说，有了数企21秒云集客，一个后台、一个界面，轻松应对万千客户咨询，再也不用在不同渠道中繁琐切换、登录、复制和操作，瞬间将企业服务响应和回复提升到秒级。同时，软件支持服务工单自动分配、一键流转，全部提升客户问题解决的效率、准确率和质量，跨部门协作事半功倍。 全域短视频热点解析， 助力企业内容能力螺旋提升，打开内容端天眼。安徽集客系统数企21秒云集客是什么

然后总监就说服老板让我们换用了21秒云集客，讲真的，一开始我们真的不乐意，小公司的软件能有多好用，怕不是有关系硬塞一套给我们用喔。但是就是试用了，新世界大门打开了，某番番再见。

功能咱们先不说，就说登录界面吧，真的是细节直接拉满了，我发现不管我哪个时间段登录，问候语都不一样，后来问了数企的业务经理才知道，足足有180多句问候语。有时候发朋友圈直接在上面抄文案。

首先一定要方便，在使用过程中，系统的人性化设计很好，反正比某番番强，基本很多一键就可以设置的地方，降低了我的工作难度。然后是智能机器人真的帮我降低了工作量，因为平时线索比较多，回复信息还得及时，这里面还有个智能机器人，我是直接把平时经常用到的发给客户过的文字都导入到系统里了，然后系统就可以充当智能客服帮我去和客户聊天。 江苏集客营销数企21秒云集客有效吗减少了90%手动记录的工作量，员工可以接触并成交更多客户。

通过21秒云集客，企业可以在一个平台上统一管理多个短视频平台，包括抖音、快手、微信视频号等。这使得企业在内容制作时可以更加便捷地进行跨平台发布和推广。21秒云集客可以实时监控短视频的数据表现，包括播放量、点赞数、评论数等关键指标。企业可以随时查看这些数据，了解短视频在各个平台上的表现，并根据数据进行相应的调整和优化。同时，该工具还提供了数据报表和分析功能，帮助企业深入挖掘数据价值。21秒云集客内置了智能客服功能，可以自动回复用户的留言和评论，提高用户参与度和互动性。同时，该工具还支持自定义回复和自动私信功能，方便企业进行个性化的互动管理和客户沟通。

数企21秒云集客提供了丰富的视频剪辑、转场和动画效果等功能，让企业可以快速制作高质量的短视频内容。同时，该工具还支持自定义LOGO和水印，增强品牌曝光度和识别度。数企21秒云集客支持一键发布到多个平台，实现跨平台运营和推广。同时，该工具还支持自定义发布时间和动态发布，满足企业不同的发布需求。数企21秒云集客可以实时监控短视频的数据表现，包括播放量、点赞数、评论数等关键指标。企业可以随时查看这些数据，了解短视频在各个平台上的表现，并根据数据进行相应的调整和优化。同时，该工具还提供了数据报表和分析功能，帮助企业深入挖掘数据价值。其中，数企21秒云集客是一款非常实用的抖音矩阵账号管理工具。

如果企业是做单渠道拓客或者线上拓客渠道很单一的话，传统的客服系统是完全够用的，但是现在做生意只依靠一两条渠道所提供的商机是完全不够用的，想要快速拓客就要做多渠道矩阵，这样就少不了集客系统来进行客户对接及管理了。

集客系统种类繁多，功能多样，但其实重要的功能是通用的。首先需要人工操作的控制中心，智能工单系统、智能AI机器人，客户管理这些重要功能。之后好的集客系统还会根据企业在操作中的实际需求指定其他附属的相应功能，真正地做到契合企业实际情况，从可以更好地服务企业。 所以很多企业寄希望于依靠数字化转型技术服务商来提供技术帮扶，通过SaaS产品进行“立等可取”的数字化。集客系统数企21秒云集客多少钱

充分挖掘KOC,达人,企 业员工的传播能力, 参与企业营销，放大内容宣传效果。安徽集客系统数企21秒云集客是什么

作为SEM，头疼的其实就是线索来了，分配给销售，销售确没时间打，等到销售有时间打过去了之后，客户都忘了咨询过我们的产品。线索白白的流失了，为这个事情，每个月做数据分析的时候，都是我们和销售部扯皮。所以我一直希望能有一个办法能解决前期线索流失的问题，因为毕竟目前只有抖音有返款机制。后来我用了21秒云集客，线索来了，自动分配，然后自动拨打线索电话，客户在留下信息几十秒内就能收到业务的电话（亲测20秒内），确实降低了线索流失率，不过他们官方说能把线索流失率降到0，我觉得有点吹过头了，不过降低线索流失还是有效的。安徽集客系统数企21秒云集客是什么