管理者的**技能有哪些?
主要有八个方面,分别是:目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、高效沟通、流程管理、有效决策、自我管理。
1、目标管理:目标管理是一种基本管理技能,先有目标才能确定工作方向。
2、有效授权:授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果;同时,***也自始至终对工作的执行负有责任。
3、员工辅导:辅导指辅佐引导;帮助指导和教育。辅导与培训是有区别的。
4、鼓舞激励:***的***都很善于鼓舞人心。
5、高效沟通:沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。
6、流程管理:流程管理,是一种以规范化的构造端到端的***业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
7、有效决策:有效决策是指可以实施的决策。
8、自我管理自我管理又称为自我控制。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 从时间管理到效益管理:通过测评和演练,使学员找到自己的效益是如何丢失的;减少管理工作中的任务***。浙江战略企业内训培训课程
沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一
沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。
产品优势:
1.个性化定制:我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的,确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。
2.专业师资:我们的培训师均来自于相关领域的专业人士,具有丰富的实践经验和教学经验,能够为客户提供专注的培训服务。
3.实战演练:我们的培训课程注重实战演练,通过模拟真实场景,让客户在实践中掌握沟通技巧和方法,提高沟通能力。
4.持续跟踪:我们的培训服务不仅*有是一次性的,我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况,提供必要的指导和帮助,确保客户的沟通能力得到持续提升。
上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。 宁波公开课企业内训培训机构非财务人员的财务知识:看懂财务报表;通过应用财务的思维和工具方法,分析管理问题,提升管理绩效。
培训促绩效05:深入业务定制化设计
所以为了实现培训效果,必须做定制化的设计,这也是我们培训行业趋势,背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训,但做和做好是两个不同的概念,所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛,多了解细节,毕竟细节一般很难包装。
好的教学要满足三个要素,让学员愿意学、能学会、好应用,主要思考五个方面:课程的难易度,内容的贴合性,方法的实操性,教学的互动性,训后的转化
如何定制设计好的教学?可以围绕以下七个步骤进行:
1、教学目标,即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求",制定相应的心态、知识和技能的教学目标,
2、教学大纲,即围绕教学目标制定教学的内容大纲,要包含教学的内容、方式、时长。
3、教学案例,即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例,这也是定制化设计的难点。
4、教学流程,即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。
5、实践作业,即设计好促进本次教学落地的实践作业。
6、讲师手册,即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。
7、学员手册,既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。
上海盛榕咨询提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务。
HR经营思维修炼3:企业外部市场环境分析
当明确了企业的愿景、使命、价值观后,我们需要学会进行外部分析和内部分析,找到自己企业的优势和不足
波特五力模型将一个行业竞争的5种主要来源,总结在一个简单的模型当中,帮助企业分析自己行业的竞争态势
一、潜在进入者的威胁。
即影响潜在者进入障碍的因素:规模经济效应、资本需要、品牌**度、购买者的转换成本、销售渠道的开拓、**等关键资源的掌握、监管及**壁垒、成果被复制的难易程度、竞争对手的反制措施。
二、供应商的议价能力。
即考量:转向新供应商的转换成本、投入要素替代品的存在、供应商的集中度、我们的需求占供应商产出的比例、占行业供给的比例、供应商在产业链中向下游实行联合或一体化的威胁。
三、购买者议价能力。
即考量:购买者的集中度、数量和转换成本,购买者获取信息的能力,购买者有能力实现在产业链中向后一体化的威胁,替代品是否存在,购买者对价格的敏感度,产品差异。
四、替代品的威胁。
即考量:替代品的价格走势,购买者是否倾向使用替代品。
五、同行业的竞争。
即考量:行业的成长性和集中度、产品的差异化、品牌的认知度、**技术及创新能力、竞争对手的决心及其资本实力、行业退出壁垒。 行政工作管理能力提升:本课程将告诉你如何做好当家人,掌握行政管理艺术,让你轻轻松松当好行政主人。
业务思维4:业务解码三步法
本篇分享第四步业务解码,即将业务目标转化为每个人的KPI,作为大家行动的指导地图,具体分为以下三步:
一、BSC分解
BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,被誉为“75年来**伟大的管理工具”,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长。
这个工具非常的完整,形成了闭环,是培养业务思维必须掌握的工具,它把总目标分解为一组有严密逻辑的具体可衡量的小目标,生成类似行动的指导地图,每个人实现小目标,团队就可以实现大目标。
二、价值链分解
从价值链的角度,一个更加宏观的角度思考,帮助业务梳理目标如何达成。价值链在之前的文章已经多次提到过,可以回看。
经过价值链的共同研讨,一则将制定出更加严谨可执行的目标;二则将大家统一到一个共同目标下;三则将激发大家的主动投入。
三、部门与个人分解。
这一步就是将公司设定的一套KPI分解到每个部门,再由部门分解到每个员工。分解的逻辑是一致的,都可以借用BSC和价值链的分析方法,让大家达成共识,制定出可衡量的KPI。
拥有业务思维可以帮助我们更好地理解业务,制定出可实现的目标和计划,而非凭感觉。 中层经理管理技能提升:MTP管理技能发展培训综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念。广东战略企业内训机构
故事的力量®:需要鼓舞影响说服听众的人,学习故事的力量来领导下属,影响客户,激发行动。浙江战略企业内训培训课程
高管领导力课程:打造高效团队
课程介绍:打造一支出色的高管团队,对于任何企业都非常重要。无论您作为团队负责人,还是团队一份子,您肯定希望在打造团队这件事情上,出手既准、又狠,不仅可以精细识别出提升团队有效性的杠杆点,还可以通过快速迭代,让团队有效性得以明显改善(业绩出色、团队协作顺畅、个人感受良好),本产品可助您一臂之力。
理论来源:打造高效团队六项基本条件
1、哈克曼教授与瓦格曼教授均执教于哈佛大学;
2、打造高效团队六项条件这一模型源自两位团队研究几十年的研究成果,是预测团队表现的比较好模型。该模型有着深刻的理论与实证研究作为支撑,其有效性得到验证;
3、这六项基本条件可决定团队有效性的80%。
【课程大纲】
一、团队基本概念
二、必要条件:真正团队
三、必要条件:团队目标
四、必要条件:团队成员
五、赋能条件:团队结构
六、赋能条件:支持性环境
七、赋能条件:团队辅导
该项目也可结合团队有效性诊断调研(TDS),这样,就变成一个轻咨询项目。
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上海盛榕企业管理咨询有限公司位于中国(上海)自由贸易试验区临港新片区东大公路2458号,拥有一支专业的技术团队。在盛榕咨询近多年发展历史,公司旗下现有品牌盛榕等。公司坚持以客户为中心、企业在人力资源管理咨询全模块的服务上尤为亮眼,我们的首席顾问来自世界500强企业,同时也具备中小企业高层管理者工作经验,帮助过上市企业构建了完善人力资源管理体系,并亲自操办过独角兽企业战略变革和组织升级等多项工作,具有扎实的理论实践基础,可为企业的人力资源变革、薪酬绩效管理、企业文化搭建、人才发展体系、人力规划工作等带来专业化支持。市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。诚实、守信是对企业的经营要求,也是我们做人的基本准则。公司致力于打造***的管理咨询,企业内训,人才发展,培训。