宁波客户智能回访管理系统

智能标签归类音视贝有关部门热线系统可根据公众来电咨询业务类型、语音导航选择业务类型等条件为来电添加对应的类型标签，如“养老服务类”、“社会保障类”、“劳动就业类”、“消费权利的维护类”等，将来电智能化分类，方便检索，数据更明了。07.来电数据管理音视贝有关部门热线系统具备高效的数据管理功能，针对每一通呼入电话都会有详细的记录统计，主要包括来电基础信息，如来电号码，来电时间，通话时长，通话挂断方，接待客服编号等；利用人机耦合的模式，让人与机器各司其职，通力协作.宁波客户智能回访管理系统

病情紧急，长话短说。音视贝智能信息系统将结合现有的产品和技术能力，为奋斗在抗疫前线的工作人员，提供力所能及的帮助，缓解病情排查、防治的压力。我们将启动如下措施：1.「智能病情通知回访系统」无费用的开放从1月25日起，音视贝信息科技「智能病情通知回访系统」无费用的开放，所有参与抗击病情的有关部门活动、社会公益组织均可无费用的使用。该系统将帮助工作人员足不出户，高效传递病情信息，提高病情排查、防治效率。比方说，对大批返乡人员进行「电话随访」，并自动采集受访人员信息。我们希望让信息触达效率比病毒传播更快，把平安带到千家万户。福州AI智能回访减轻人工标签预警：企业可将客户常用意向关键词录入到系统中作为预警标签.

IVR语音导航音视贝有关部门热线系统提供IVR流程节点，可随意根据部门安排的实际情况组合配置，为公众提供之后快速、之后便捷的来电咨询引导。公众打进电话，可根据语音导航进行按键选择，后台自动提供相应服务支持，提高服务效率。03.人工坐席转接当语音引导和问和答无法提供准确服务，或公众选择“转人工”服务，或业务人员主动进行人工干预时，音视贝有关部门热线系统支持将本次会话的全部信息转接至人工座席，系统也支持针对无法应答的问题进行转人工处理，实现机器与人工一体化服务。

一直以来，电话营销都是企业开展业务的重要方式之一。能够帮助企业接触目标客户并保持良好联系，是与客户交流有效的的方式。但随着通信政策收紧、营销电话泛滥等问题的加剧，传统电销的弊端逐渐显现出来。加之当前大环境，不定时病情封控的影响，打乱了外出拜访、客户面谈的节奏与安排。在各种强压下，传统电销模式受到冲击，但因效果明显，企业又不想放弃此种渠道。因此，都在积极寻找新的方式来改变传统电销的痛点问题。PART01降低成本，提升效率提升机器人交互的流畅度，使客户体验无限接近人工.

三、科学规范回访过程1、音视贝智能外呼系统可自动记录回访结果，回访录音清晰可查，且录音文件上传与云端不占用储存资源。2、统一的通知回访话术，避免回访问题不规范，也可选择甜美的声音进行回访，减轻被访人员的心里压力。四、提高整体病情防护效果1、持续的健康回访，能够快速了解整体病情发展趋势，并且得助智能外呼系统可与SCRM系统相结合，建立完善的数据管理档案。2、人员通知回访无遗漏，保障病情防治，对于没有接听的受访者可进行定时的多次外呼回访。科技的发展，就是为了能够让人们面对各种各样的问题时能提升效率，更加从容应对。面对当下的病情，选择科技赋能，共克时艰才能更快的打赢这场“战疫”!现得助智能为病情防控单位提供无收费的智能办公云服务。减轻了人工的工作强度，也让坐席有更多时间进行更具价值的客户转化工作.杭州人工智能回访系统

服务体验：传统机器人外呼，意向初筛挂机后再由坐席回访存在延迟.宁波客户智能回访管理系统

进入21世纪后社会飞速的发展，销售型企业的订单也是节节高升，在工作量巨大的如今来讲，电话回访则成为一对一了解关于本公司产品和效劳是否到达客户需求的重要方法。与其他形式相比之下，也是更省时省力的，又能快速取得客观评价的方法。所以许多企业的售后需要回访，都挑选了电话交流的方法。那么电话机器人能够做电话回访吗？电话回访职业举例：各种汽车品牌的4S店、电子产品、教育训练、餐饮效劳、网络购物等等，都挑选了电话回访。宁波客户智能回访管理系统

杭州音视贝科技有限公司依托可靠的品质，旗下品牌音视贝以高质量的服务获得广大受众的青睐。旗下音视贝在商务服务行业拥有一定的地位，品牌价值持续增长，有望成为行业中的佼佼者。我们强化内部资源整合与业务协同，致力于智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心等实现一体化，建立了成熟的智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心运营及风险管理体系，累积了丰富的商务服务行业管理经验，拥有一大批专业人才。杭州音视贝科技有限公司业务范围涉及一般项目：人工智能应用软件开发；人工智能公共服务平台技术咨询服务；人工智能理论与算法软件开发；人工智能公共数据平台；人工智能基础软件开发；人工智能基础资源与技术平台；人工智能行业应用系统集成服务；人工智能双创服务平台；人工智能通用应用系统；人工智能硬件销售；信息系统集成服务；软件开发；物联网技术服务；信息技术咨询服务；数据处理和存储支持服务；互联网数据服务；网络与信息安全软件开发；计算机软硬件及辅助设备零售；电子办公设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)等。等多个环节，在国内商务服务行业拥有综合优势。在智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心等领域完成了众多可靠项目。