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通过创建解决目标客户问题和需求的好内容，主动吸引合格的潜在客户，为整体业务建立起信任和信誉。对比推式营销，集客营销找到的用户定位更精细，因为是他们自己‘找’到了你（你的产品），这也意味着他们对你的产品或服务更有兴趣和需求，从而带来更高的转化率并且降低了营销的成本。

好在现在有很多的集客软件系统是可以使用的，比如21秒云集客就能帮助客服人员、业务人员、推广人员解决集客营销过程中的难题。在集客系统的帮助下，坚持长期价值才能看到结果，对结果高效的数据监测就是官网流量的整体提升。相信大多数选择走集客营销道路的企业都能收货更高的业绩及行业影响力。 客户精细分配跟进，提升联络效率与留存。浙江21秒云集客系统21秒客服管理工具哪家好

    经济金融行业教育培训行业电子商务行业企业服务行业生活服务行业游戏娱乐行业银行行业其他经济金融行业_智能全客服产品解决方案互联网金融是近年来新商业形态的新宠。在客户服务业务中，数据安全、政策监管、精细营销是刚性要求。数企科技在互联网金融细分市场竞争力优势明显，针对互联网金融客户服务痛点给出了切实完善的解决方案。售前场景>售后场景>企业案例阳光保险国美金融爱钱进翼龙贷趣店友金所更多>教育培训行业_智能全客服产品解决方案中国的教育培训市场发展异常火爆，在线教育更是保持每年30%以上的增速。在激烈的市场竞争中，流量获取成为生存关键。针对教育培训行行业的用户获取、信息留存、客户服务等痛点，数企科技提供针对性解决方案。售前场景>售后场景>企业案例新东方学而思考虫凯叔讲故事乐学教育考拉阅读更多>电子商务行业_智能全客服产品解决方案随着用户消费习惯的升级，电子商务的快速发展，电商之间的竞争也日益激烈。数企科技针对电商行业，推出包含机器人／多机器人、平台电商、云呼叫中心在内的智能全客服平台解决方案，为电商企业的客户服务提速增效、提升用户购物转化率。湖南集客系统21秒客服管理工具好用吗根据企业实际需求对通话录音和在线对话数据进行实时或离线的全轨迹、全场景、全覆盖质检分析。

集客营销为什么能省钱？因为之前做线上推广大家围绕着个别搜索引擎展开。基本上流量获取比较单一，就好比是钓鱼，一个鱼钩一个人效率低下。而现在做集客营销，就是因为大多数企业感觉到之前的投放方式成本高、效率低满足不了企业推广需求了。只有做全渠道信息流才能更多的获取潜在客户，就好比渔夫扔掉了鱼竿用起了渔网。

集客营销的本质是数据驱动的一体化营销，将吸引高精细度用户，并转化为长期客户和品牌宣传者。要想做好集客营销，需要有机结合以上重要要素。集客首要工作是创造质量内容，将产品价值和用户需求紧密结合；推广媒介是搜索引擎优化、官网、社会化媒体、营销自动化等；驱动力是数据，营销漏斗的每个环节，都用数据进行衡量。

访问者将被带到目标网页，你可以提供对其有价值的内容、有用的模板或专业建议。引导他们留资。集客的重点是为在线访问者提供有价值的东西，以换取他们的联系方式，你可以持续用质量内容将其转化为客户！

在你的网站（落地页）、公众号、博客上的内容对于引导访问者转化为潜在客户至关重要，从访客到转化，这中间客户的生命旅程是极其复杂的。根据不同的客户阶段，企业要采取不同的内容策略和运营动作，完善线索打分和优化客户画像。 实时全局掌握，提升管理效率。

    其中包括了客服KPI数据例如工作量、工作时长、满意度评价、质检、有效/无效会话等一系列数据，还包括了机器人工作数据统计、客户访问统计、现场管理统计，工单统计等等。必须覆盖客服和管理者日报、周报、月报和年报的所有报表。三，AI能力：(智能很重要)提到AI很多人自然而然的会首先想到机器人，随着新一代客户中心的普及和广泛应用导致企业和消费者多点接触，导致客服咨询量暴增，企业有限的客服人力资源与日益增加的客服请求之间的矛盾日益尖锐，如何用有限的客服资源服务不断增长的海量客服请求需要一个颠覆型的技术来解决，而这个颠覆型的技术就是客服机器人。据不完全统计，客服机器人可以帮助企业解决60-80%的常见或高频问题，在我国人口红利逐渐消失的情况下，降低客服成本无疑成为了企业选择客户中心系统**关注的一点。智能客户中心系统可不是单单体现在智能机器人这一方面，它还体现在智能质检、人机协作、智能输入等其他方面。在客户向客服提问的同时，机器人向人工客服推荐备选答案，人工客服起到了保证答案质量充当**客服的角色，这样既保证了客服的响应速度又提高了问题的回答准确性，同时降低了人工客服的工作量。作为承载服务与营销全职能的售前客服人员，其服务质量和专业能力直接与企业的业绩增长相关联。北京云集客系统21秒客服管理工具哪家好

线上服务营销的沟通渠道与信息沟通方式也发生了变化。浙江21秒云集客系统21秒客服管理工具哪家好

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