武汉江夏区美食城日常保洁

日常服务模式日常服务模式：人工、服装、工具、易耗品、物料、设备等。管理思路根据甲方的物业服务需求，我们将制定各个岗位的岗位职责、工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。力争做到业主方满意，公司满意，自己满意。在物业服务的过程，我将积极与甲方相关部门沟通，了解他们的需求。在物业管理运作中，将根据“精干、高效、层次明晰、减少管理环节”的原则，确定直线职能式的管理架构；根据项目的需求特点，提出合理的人员配置方式；在人员管理上，确立“竞争上岗、激励约束、量化考核、首数晋升和尾数淘汰”的“四机制”原则；在人员培训方面，确立“全员培训、梯级培训、全过程考核”的培训方针，提高各类人员的综合素质，造就一支“思想合格、素质优良、管理有方、服务周到”的员工队伍。根据项目所在区域的特点，将通过构建具有自身特色的管理文化、服务文化、经营理念，将管理活动和服务内容赋予深厚的文化底蕴，力求多方面提升项目的管理品质。灯具如何清洗？日常保洁教您各类清洁灯具方法及注意事项。武汉江夏区美食城日常保洁

保洁质量要求标准：1、学校外部每天早上必须清扫，外部地面每周必须冲洗一次。2、门口花坛及电子门：电子门每天早上清洁一次，花坛每天清扫一次。3、办公区：及时清理垃圾、玻璃门明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。4、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。5、保持办公室办公家具及设备的洁净；6、按规定定期给茶具，饮水机，电话机，电脑键盘等消毒；7、保持室内空气清洁，经常开窗换气；8、使用完电器设备后，注意切断电源；9、每天离开服务场所前应关掉电灯、空调及其它办公设备等10、定期整理公共仓库，并保持仓库内的整洁；11、定期清洁机房，保持机房整洁等。12、定期清洁楼梯、扶手、台阶、窗台玻璃13、定期清洁消防设备：消防栓、灭火器、应急指示灯、紧急疏散指示灯。武汉硚口区日常保洁计划书日常保洁大理石翻新处理流程和注意要点。

日常保洁质量目标：◆上岗人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情；◆清洁管理无盲点；◆服务满意率达95％以上。周期性保洁作业计划：1、每日循环清洁作业不得低于15次，清洁频率以50分钟为一个循环，无特殊污染，50分钟内应作完各自的保洁区域。2、每周1次的卫生间清洁消毒，不遗漏边角、死角。3、每月1次多方面彻底清洗：地面、玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢。4、每年1次清洗外墙玻璃。日常保洁，就选武汉家清物业管理有限公司。

清洁保洁工作考核标准:考核内容1、地面清洁：（1）地面无杂物垃圾，道理无泥沙，无杂草、无积水。（2）单车棚、停车场、楼梯口无杂物，无蜘蛛网。（3）清洁率89%以上。2、保洁：（1）所有公共场所无杂物、垃圾（2）清洁率89%以上。3、楼梯道：（1）楼道无杂物垃圾，无乱张贴。（2）无蜘蛛网、无乱堆放。（3）扶手无尘。（4）清洁率99%以上。4、垃圾清运：（1）日产日清率达100%。（2）整洁、无味、无污迹。5、消杀：无蝇，少蚊，灭蟑螂。（1）鼠密度：1%以下。（2）蟑螂密度：室内18㎡，室外管道20米4只以下。灯具怎么养护？灯具正确清洗保养指南，日常保洁指导您。

室内组，1．雨篷目视无垃圾，无青苔，无积水。多方面检查，每周清理1次。2．天台、转换层目视无垃圾，无积水，无污痕，明沟畅通。抽查5处，每天清理1次，3．水磨石、水泥大理石、地毯地面的清洁，地毯无明显灰尘，无污痕抽查5处，每天清扫1次，；4．大理石、瓷片、乳漆、喷涂墙面的清洁。大理石、瓷片、喷涂墙面用纸巾擦拭50厘米，无明显污痕，乳胶漆墙面无污痕，目视无明显污迹。抽查7层，每层抽查3处，每月扫尘1次。5．天花板、天棚距1M处目视无蜘蛛网，无明显灰尘。抽查7层，每层抽查3处，每月扫尘1次。6．灯罩、烟感、吹风口、指示灯目视无明显灰尘、无污痕抽查7层，每层抽查3处，每校区1次。7．玻璃门窗检查井校区粘附物，井底无沉淀物，水校区，井盖上无污迹。抽查7层，每校区3处，玻璃门每周刮1次玻璃窗每月刮1次8．校区室内地面无积水、无污痕，无杂物；墙面瓷片、门窗，用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污痕，天花板、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污痕。多方面校区每天清理2次，每2小时保洁1次。9．公用门窗，消防栓，标牌、扶手、栏杆目视无明显无污痕，用纸巾擦拭校区灰尘。多方面检查，每天清理2次，每2次保洁1次。日常保洁地板如何正确保养?3招就能让你拥有崭新地板,耐用更干净。武汉硚口区日常保洁外墙清洗

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言谈：(1)首先，要善于运用恰当的称呼和礼节招呼客人，遇见招标人必须热情、主动的问候，通常说声“您好”，在工作中遇到要打扰招标人时，应说“麻烦您”，表示抱歉时要说“对不起”。(2)其次，要注意招标人谈话方式、方法上的礼节礼貌，在谈话时保持一定距离（约一步半），音量要适当，语调要亲切、诚恳，在招标人交谈时，主要是询问一些工作上的情况，如“她（他）们工作怎样，对我们保洁工作有何评价，有何建议”等。如有急事需立即转告时，应先说声“对不起”、“打搅一下”，在得到允许后再说。工作形象：(1)上班必须穿统一工作服、工作鞋、佩戴工作证，保持外观整洁、形象大方得体；(2)上班时间应注意各自的仪表，工作时间要面带笑容、端庄稳重、精神饱满、动作利索。对招标人、客人讲礼貌，不许与客人发生口角或滋事，违者除名；(4)上班时要在指定区域内工作，不喧哗、不嬉闹、不得在公共区域逗留或闲逛，不得影响招标人的现场工作环境和秩序。武汉江夏区美食城日常保洁

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