温馨提示。温馨提示一般不是物业管理合同的具体服务内容,而是以人为本理念在物业服务中的具体运用,是一种十分具有人性化和充满人情味的超值服务,是物业服务上的理念创新和价值创造。一般来讲,温馨提示,在时机上要重点把握季节转换、重大事项出台、节假日等,在内容上要重点把握防火、防盗、防寒、防暑等,在形式上要重点把握以书面提示为主,在对象上要重点把握一般针对广大业主群而不是某个业主。实践证明,温馨提示是拉近企业与业主距离的一种好形式,也是实现企业与业主之间多一些融洽、多一些沟通、多一些理解、终达到人区和谐的目的的一种好途径。物业管理是什么意思?萧山区物业管理评价
拴心留人。物业管理是劳动密集型企业,劳务人员中外来工多、农民工多、文化水平低的多,特别是他们没有接受过系统的职业道德教育和技能培训,难以形成义利结合、以企业为家的职业道德观,所以,流动性特别大,有时甚至像牧民一样,说走就走。物管企业应下力气针对这些特点,开展职业道德教育、入司教育、忠诚企业的教育等,努力做好拴心留人的工作。包括:,如实的介绍公司的情况,选准适合企业需要的人;第二,认真开展敬业、爱业、创业教育,引导他们忠于职守,忠诚企业,安心企业;第三,努力为他们创造良好的工作、生活及成材环境,实行环境留人;第四,积极开展思想工作和谈心活动,实行感情留人。拱墅区物业管理法规住宅小区物业管理有哪些方面?
品味超前。所谓品味超前,就是指观念要先进,并不断接受新事物,做到与时俱进,更新观念,勇于追求时尚和时髦,在时尚观念和服务理念上给业主以耳目一新的感觉,在为业主提供日常专业服务的同时,在生活方式和居住理念上给业主创造高格调、高品位的艺术享受。在实际工作中,理念上的模糊或混乱必须导致思想上的错乱,而思想上的错乱又必然导致行动上的。比如,物管企业每逢重大节日都要进行节日装饰布置,而这种布置必须反映时代的先进性要求,适应广大业主群的品味性要求,并体现出本小区或楼宇的特色性要求。否则,就会引起业主的投诉或不满,起不到应有的装饰和宣传作用。要正确处理好成本控制与实际需要的关系,不能以控制成本为由降低装饰布置的水准。
物业管理形式分类1.居住物业:是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑;2.商业物业:有时也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。3.工业物业:是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋,包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。4.其他用途物业:除了上述物业种类以外的物业,称为其他物业,有时也称为特殊物业。物业管理的服务要求是什么?杭州丽泽物业告诉您。
【丽泽物业】常见维修项目费用如何分摊? 答:(一)屋面修缮分摊办法: 1、上人屋盖:如为各层所共用,由修缮所及范围覆盖下各层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分担;如为若干层使用,由使用层的维修责任人分担一半,其余一半由修缮所及范围覆盖下各层维修责任人按各自拥有的建筑面积分担; 2、不上人屋盖:由修缮所及范围覆盖下各层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分担。 (二)户外墙面修缮分摊办法: 1、东西山墙:由紧邻山墙的各自单元的维修责任人按各自拥有建筑面积比例分担; 2、南北外墙:由立面垂直部位各层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。 (三)落水管等管道的修缮:由受益的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。 (四)化粪池的修缮:由受益的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。 (五)屋顶栏杆及其它本体部位栏杆,公共平台的修缮:为各层共用的,由共用层维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊;属某层的,由层的维修责任人按各自拥有的建筑面积比例分摊。小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。拱墅区物业管理是什么
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【丽泽物业】业主必知物业管理常识 问题:住在底层的业主还要交电梯费吗? 答:高层住宅中的首层住户在没有特殊约定的前提下,应该与其他楼层住户一样,承担电梯运行维护费。 一栋住宅,按所有权可划分为两部分,即专有部分和共有部分。专有部分是指各产权人单独使用的单元空间,共有部分是指不属于单个产权人所有而供全体产权人使用的空间、部位、设施和设备。高层住宅的电梯系统属共有部分中的共用设备,共有部分的特性是:产权上属全体产权人所有,功能上供全体产权人使用,实物形态上不能分割给各产权人。按照我国现行物业管理的有关政策规定,萧山区物业管理评价
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