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日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。SRM系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。srm管理软件有哪些公司

售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。srm管理软件有哪些公司在线竞价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

4.合同/订单 针对定价结果，根据合同模板，在线生成电子合同。审核后发送供应商。支持在线电子签章 生成采购订单，审核后发送供应商。供应商在线对采购订单进行确认。供应商在线送货预约，送货单打印，采购方收货入库，供应商在线对账等一系列采购执行功能。 5. 统计分析 通过对采购平台采购数据的汇总统计，为采购业务决策提供数据支撑。主要包括物料价格分析模块，采购金额统计模块，采购申请执行统计模块，采购项目统计模块，供应商统计模块。 6.系统集成 为了实现采购平台与其他业务系统的信息共享，需要与包括ERP、OA、WMS等业务系统进行对接，实现采购流程的闭环。

宜采电子化采购系统涉及采购全流程管理。包括采购计划、网上寻源定价、电子合同/协议、采购订单等采购过程，还包括基础管理和统计分析。 1. 供应商管理 涉及供应商准入、维系、考核、淘汰等供应商全生命周期管理。 2. 采购计划 宜采电子采购平台支持在线采购计划管理。也可以与ERP对接，把ERP的采购计划抽取到采购平台。 3. 网上定价 需要寻源定价的采购计划，通过采购平台的在线询比价，在线竞价，在线招标等定价方式，让供应商进行在线报价，**终确定物料对应的供应商与价格。实现定价全过程电子化管理。电子询价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

项目目标 电子化采购平台项目建设的主要目标为： （1） 能满足集团公司各采购组织日常的采购操作需求。 （2）规范和优化企业采购操作，简化流程，规范采购。 （3）建设廉洁、迅捷、公开透明的企业互联网采购工作平台。 （4） 搭建电子商务采购环境，实现招投标采购、议标采购、询比价采购、协议采购、竞价采购等多种电子采购方式。 （5） 实现电子化的采购管理，构建电子化采购、供应商管理、合同管理、订单协同等采购业务信息化工作平台。 （6） 实现基础的移动应用系统（微信），辅助办公。 （7）实现对各级采购工作的监管。 （8）加强供应商管理，扩大质量供应商库。 （9）通过对数据的统计分析，实现对采购业务的决策提供支撑。 （10）有效降低采购成本，提升企业利润中心更大空间。采购竞价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。srm管理软件有哪些公司

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目前中国是全球极大的销售产品生产区，凭借国内区位及劳动力优势，我国销售产量处于全球优先地位，据不完全统计，我国行业产能规模维持在4000万台左右。2017年我国产量3124.12万台，2018年我国台式电脑产量为3197.95万台，产量较上年同期增长2.36%。在相对平淡的数码、电脑市场，消费类产品依然表现低迷，反而是商用数码、电脑成为了市场销量的主要拉动力。消费类数码、电脑与商用类主要差别在于用户需求的不可替代性以及不同用户对于产品后期使用成本的重视程度。中国电子化采购软件研发与销售，安全检查审计软件研发与销售； 传感器和物联网商城的运营，中小企业采购云平台研发与运营，安全检查审计云平台研发与运营； 信息化咨询服务，物联网解决方案服务，气体传感器，水质传感器等国外传感器代理和销售。消费市场个性化和普及化需求，以及产业链技术的跨越性发展，将推进渠道新一轮整合。在一二级城市，消费者和企业用户个性化、碎片化的需求，需要能够提供多种选择、整体解决方案和综合服务能力的渠道商。针对我国srm系统，电子竞价系统，电子询比价系统，电子招投标系统的发展状况来看，srm系统，电子竞价系统，电子询比价系统，电子招投标系统己经普遍的深入到企业中，在企業中己经实现了办公的信息化，但是仍然存在一些srm系统，电子竞价系统，电子询比价系统，电子招投标系统发展不平衡的现象，但是目前srm系统，电子竞价系统，电子询比价系统，电子招投标系统只是在我国的发达地区和中等发达地区所运用，所以还有很高的可发展空间。srm管理软件有哪些公司

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