即引入期、成长期、成熟期和衰退期。引入期是指新产品刚刚投入市场的时期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。产品经历了引入期后就进入成长期。这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,**后达到生命周期利润的**高点。此后将进入产品生命周期的成熟期。这时市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降。在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。经历了引入期、成长期、成熟期后,**后进入产品生命周期的衰退期。随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。货物运输又可划分为国内货物运输和国际货物运输两大类。甘肃使用货物运输要多少钱
替代产品的蜂拥而至使得企业不得不调整自己产品的价格,并且期望通过更完善的顾客服务来保留或者争夺更多的购买者。在产品成熟阶段,企业竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺,以提供独特的增值服务,这样物流配送服务就变得具有高度的选择性。由于这时企业希望通过努力在主要顾客中创造忠诚气氛,因此,企业会将更多的费用分配给物流配送活动,以确保向关键的顾客提供完善的服务。产品成熟阶段的营销活动,其营销渠道往往会向多样化的方向发展。例如,生产企业一方面通过开设专卖店直接专售本企业产品,另一方面通过传统的方式将产品卖给批发商,批发商将产品出售给零售商,零售商再卖给消费者,还可能通过网络直接销售产品。产品成熟阶段营销渠道的多样化对物流配送服务提出了更高的要求。制成品可能通过批发商、经销商、临时工、装配工等提供多重物流安排才到达目的地,也可从制造商处直接运往零售商处;而在有些情况下(如网上销售的产品),产品则完全绕过传统的零售商,直接运往顾客家里。这类处在变化中的装运交付活动需要通过物流配送服务体系做出大量的调整。为了能在产品生命周期的成熟阶段建立多重销售渠道,许多制造商建立了配送仓库。他们建立仓库网络的目的。广东工程货物运输售后服务货物运输由于受气候和自然条件影响较小,且运输能力及单车装载量**,在运输的经常性和低成本性占据优势。
是要有能力满足来自许多不同渠道的各种配送服务需求。另外,也正是由于渠道的多样化,在成熟阶段中产品的配送通常是由几种不同的配送方案来完成的。这样,配送到某一个地点的产品流量就会变小,并且还需要为特殊的顾客提供特殊的服务。这些状况说明,成熟阶段的竞争状况增加了物流配送服务的复杂性,提高了作业要求的灵活性,物流配送服务对于企业的作用也是很明显的。(4)产品衰退期的物流配送服务当一种产品进入完全衰退阶段时,产品行将退出市场,企业的管理部门所面临的抉择是要放盘出售产品或继续有限度地生产产品。于是,一方面,企业的物流配送服务必须被定位于继续维持相应的递送业务;另一方面,当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。此时,作为企业的目标,如何**大限度地降低风险比起**大限度地减少物流配送服务的成本显得更为重要。总结以上各阶段的分析知道,新产品的引入需要高水准的物流配送服务,以适应物流量计划的迅速变化;在生命周期的成长阶段和饱和成熟阶段,重点就转移到服务与成本的合理化上;而在完全衰退阶段,厂商则需要对物流配送服务进行定位,使风险处于**低限度。产品生命周期作为在营销管理中常用的产品生命划分方式和分析问题的手段。
3)销售供应一体化配送销售供应一体化配送方式是销售企业在销售产品的同时,对于那些基本固定的客户及基本确定的配送产品执行有计划的供应。销售者同时又是客户的供应代理人。这种配送有利于形成稳定的供需关系,有利于采取先进的计划与供应技术,有利于形成和保持流通渠道的稳定性。4)代存代供配送代存代供配送是客户将属于自己的货物委托配送企业代存、代供,或委托代订,然后组织对本身的配送。这种配送的特点是货物所有权不发生变化,所发生的只是货物的位置转移,配送企业*从代存、代供中收取代理收益,大多不能直接获得商业经营利润。2.按照配送主体进行分类按照主体的不同配送可分为以下几类。1)配送中心配送配送中心配送的组织者是专职从事配送、业务的配送中心。配送中心配送的数量大,种多,半径大,能力强,可以承担企业生产用牛要物资的配送及向商店补充性配送等。它是配送的主体形式,但由于需要大规模的配套设施,投资较大,且一旦建成机动性较差,因此也有一定的局限性。2)商店配送商店配送的组织者是商业或物资经营网点,主要承担零售业务,规模一般不大:但经营品种齐全,容易组织配送。商店配送实力有限,但网点多,配送半径小,比较机动灵活。物流配送网络是配送过程中相互联系的组织与设施的**。
也是配送活动的**。(二)物流配送服务的主要流程物流配送服务的流程可分为以下几种。1.配送服务的一般流程2.不带存储库的配送服务流程3.加工配送型配送服务流程加工配送型配送服务的特点是进货商品批量大、品种少、分类工作不重或基本上无需分类;储存后进行的加工,一般按用户要求进行,加工后产品直接按用户需求分放、配货。所以,这种配送服务有时不单设分货、配货或拣选环节,而加工部分及加工后分放部分是主要作业环节,占较多空问。4.批量转换型配送服务流程这种配送服务流程十分简单,基本不存在分类、拣选、分货、配货、配装等工序。但是,由于是大量进货,储存能力较强,所以储存及装货作业**重要。(三)物流配送服务及基本作业流程配送服务的对象、品种、数量等较为复杂,为了做到有条不紊地组织配送活动,应当遵照一定的作业流程进行。一般情况下,配送服务的基本作业流程主要包括以下几个方而。1.拟订配送计划根据用户的订货合同,确定用户的送达地、接货人、接货方式、货种、规格、数量、送货时间及送接货的其他要求;了解所需配送的各种货物的性能、运输要求,以决定车辆种类及搬运方式;每天每小时的运力配置情况;交通条件的道路水平。运输是指物品借助运力在空间内发生的位置移动。广东工程货物运输售后服务
运输优化主要包括运输方式和商品搭载的优化。甘肃使用货物运输要多少钱
那么,配送服务就有可能在这种成长阶段中实现较高的获利水平。在该阶段中,产品的市场渗透正在不断地扩大,销售条款和条件也做出了相应的调整,主要反映在数量折扣和促销奖励等方面,以期**大限度地刺激效益。在成长阶段,市场营销面临的挑战是要按需求增长的速度进行销售。处于这种成长周期的企业具有**大的机会去设计物流作业以获取利润。在该阶段中,营销活动主要是具体的物流配送服务,并无特殊的要求。取得营销成功的渠道相对比较简单而又明确。比如,产品一般*通过有限的和传统的经销商出售,这些传统的销售渠道通常是按不断增长的销售量来出售产品的,因此为取得物流活动的规模经济效益提供了**大限度的机会。如要从物流配送上支持市场发展,则必须考虑如何保持适当的顾客服务层次,这是一个比较复杂的问题。提供高层次的产品可得性,以及对顾客订货作出迅速而又一致反应的作业能力等都是要花代价的。事实证明,因逐步提高顾客服务层次而使成本增长的速度**快于实际所扩大的服务层次。因此,提供高层次顾客服务的企业很有可能将面临很高的物流总成本。(3)产品成熟期的物流配送服务产品处于饱和成熟阶段,生产企业间的竞争变得激烈。甘肃使用货物运输要多少钱
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