中小企业供应商关系管理软件

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 电子竞价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。中小企业供应商关系管理软件

46技术架构 电子采购平台系统总体架构设计采用SOA（面向服务设计）架构设计，系统开发模块时的技术采用MVC框架降低每个功能模块之间的耦合度，在部署系统时通过面向服务的架构设计思想，将系统的各个部分根据所需服务器的内存、硬盘、处理速率的不同部署在不同的应用服务器进行管理，当用户访问系统时，系统会自动找到用户所要访问的不同功能所属的服务器为用户提供服务。 服务接口作为与服务实现分离的实体而存在。大多数松散耦合方法都依靠基于服务接口的消息。基于消息的接口能够兼容多种传输方式（如HTTP、JMS、TCP/IP、MOM等）。基于消息的接口可以采用同步和异步协议实现。 SOA的架构设计符合云计算技术的基本理念，相比于其他设计方式能够更符合云服务对系统架构的要求，分布式的部署理念可以缩短系统反应时间，松耦合的体系结构可以更容易的进行系统的扩展升级，在SOA的架构下进行系统的开发可以不去考虑语言的障碍，即使不是同类语言开发的系统都可以在同一个服务中进行展现，根据SOA的松耦合和重用理念进行系统开发可以使系统的重用性更高，为以后的开发节省时间。中小企业供应商关系管理软件采购竞价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。

电子化采购的意义 传统采购中，有如下几方面的问题： （1） 供应商：投入很多资金用于商机的挖掘，到头来客户的询价、招标和项目执行等信息还是未能及时获知； （2） 采购人员：采购事务繁多，经常出差错，苦不堪言； （3） 高管：采购流程非常复杂，采购预算、单价常常变幻莫测，采购质量难以把控，企业采购活动状况模糊不清。 随着电子采购系统的不断发展以及采购管理理念的日趋成熟，利用信息化手段对企业的采购行为进行管理越来越成为了一种趋势。电子化采购管理系统，能够让企业规范好采购工作的组织实施，建立企业责权利分明的管理体系，提高经济效益与采购的质量，提升企业核心竞争力。询比价管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

宜采电子化采购系统涉及采购全流程管理。包括采购计划、网上寻源定价、电子合同/协议、采购订单等采购过程，还包括基础管理和统计分析。 1. 供应商管理 涉及供应商准入、维系、考核、淘汰等供应商全生命周期管理。 2. 采购计划 宜采电子采购平台支持在线采购计划管理。也可以与ERP对接，把ERP的采购计划抽取到采购平台。 3. 网上定价 需要寻源定价的采购计划，通过采购平台的在线询比价，在线竞价，在线招标等定价方式，让供应商进行在线报价，**终确定物料对应的供应商与价格。实现定价全过程电子化管理。在线竞价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。中小企业供应商关系管理软件

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采购是企业组织生产的先导环节，是企业开展经营活动的基础，采购管理担负着保障物资供应、建立友好供应商关系及随时掌握资源市场信息等重要职能。有效的采购管理，能帮助企业降低运营成本、提高运作效率，优化企业流程，让企业的员工的工作更有效率，更有意义，更专业，减少出错率；令更多供应商可以在公平公正情况下参与竞争,提升企业与有实力供应商关系。 使用竞价系统的客户一般是实力雄厚，规模庞大的企业，并且具有快速的扩张趋势，势必产业规模扩大、管理系统增多，我们认为电子竞价采购系统（以下简称：竞价平台）务必考虑其兼容性和可扩展性，这一点，我们在设计本系统时已做了充分的考虑，可满足其他各类第三方系统的无缝集成，包括OA、财务软件、ERP、工程项目管理软件等。中小企业供应商关系管理软件

上海宜采软件科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在上海市市辖区等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**上海宜采软件和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！