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售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。采购询价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。天津集团srm管理软件有哪些公司

询比价采购是指采购人向有关供应商发出询价单让其报价，在报价基础上进行比较并确定较优供应商的一种采购方式。采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的采购项目，可以采用询价方式采购 宜采电子询比价系统，在线发布询价单，供应商在线报价，在线生成比质比价表，有效提高采购工作效率，降低采购成本。整过采购定价过程可记录、可追溯、可监管，增加了采购透明度，实现采购管理阳光化。采购历史价格、供应商参与情况、供应商中标情况等多维度统计，助力企业提升供应商管理，支持采购决策。河南口碑好srm软件多少钱电子招标平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

宜采电子采购平台的服务器与网络严格按照三层系统架构设计，配置了功能**的web服务器，应用服务器和数据库服务器。服务器组与外部访问之间采用防火墙隔离，提高了系统安全系。 1.WEB服务器：对外提供WEB访问服务，同时将相应的访问请求转发给应用服务器。 2. 应用服务器：提供应用服务器运行的平台，系统采用J2EE标准的应用服务器。 3.数据库服务器：提供数据存储和访问服务。 系统支持物理主机部署，也支持云主机部署。根据客户情况，可以选择3种服务器部署在一台主机或者云主机，也可以分开部署。

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 供应商关系管理平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

领导移动端功能 **评标统计模块：**被邀请次数、参与评标次数、评标成功次数，评标成功率，评标偏离率 采购金额统计模块：按照月度、季度、年度时间维度；按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计 采购申请执行统计模块：每个采购员的采购申请月度完成率，月度总执行率、总体采购申请月度按时完成率，月度总执行率 物料价格分析模块：历史价格记录，曲线走势。 采购项目统计模块：每个采购项目的成本和中标金额比较、月度项目数量统计、采购员项目数量统计 供应商统计模块：供应商被邀请的次数、参与次数、中标次数；供应商中标金额、中标比例；供应商订单完成率，送货及时率，货物（退货）合格率等 个人信息修改：修改个人联系方式、修改个人密码在线询价采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。山东集团srm系统

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采购中心 企业采购人员进入采购平台，展示其主要信息的功能页。 新建招标项目：创建新的招标项目；招标项目列表，按照时间，项目状态、项目名称等查询与展示招标项目；待发布项目列表、正在投标项目列表、开标评标项目列表、待授标项目列表、归档项目列表 新建询比价项目：创建新的询比价项目；询比价项目列表，按照时间，项目状态、项目名称等查询与展示询比价项目；待发布项目列表、进行中项目列表、待授标项目列表、归档项目列表 新建竞价项目：创建新的竞价项目；竞价项目列表，按照时间，项目状态、项目名称等查询与展示竞价项目；待发布项目列表、进行中项目列表、待授标项目列表、归档项目列表 协议采购：新增协议采购、协议采购列表 合同管理：新增合同、待审核合同列表、履约中合同列表、违约合同列表、变更合同列表、已完成合同列表 订单协同：新增订单、订单列表、送货列表、收货列表、库存信息、发票列表 个人信息：密码修改，信息修改天津集团srm管理软件有哪些公司

上海宜采软件科技有限公司于2012-04-25成立，注册资本1000-2000万元元，现有专业技术人员51~100人人，各种专业人员齐备。专业的团队大多数员工都有多年工作经验，熟悉行业专业知识技能，致力于发展宜采的品牌。公司以用心服务为**价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,将电子化采购软件研发与销售，安全检查审计软件研发与销售； 传感器和物联网商城的运营，中小企业采购云平台研发与运营，安全检查审计云平台研发与运营； 信息化咨询服务，物联网解决方案服务，气体传感器，水质传感器等国外传感器代理和销售。等业务进行到底。诚实、守信是对企业的经营要求，也是我们做人的基本准则。公司致力于打造***的[ "srm系统", "电子竞价系统", "电子询比价系统", "电子招投标系统" ]。