产品将逐渐退出市场。(1)产品引入期的物流配送服务首先,新产品的流入市场需要物流配送服务的支持。在新产品引入阶段,需要有高度的产品可得性和物流配送的灵活性。既然引入新产品的**初目标是要在市场中立足,那么,能否满足消费者“随时可以获得存货”的需求就显得至关重要。生产企业在制订新产品的物流配送支持计划时,还必须考虑物流配送服务企业是否具有迅速而准确地提供产品补给的能力。事实上,由于处在新产品的引入阶段,企业对于产品的物流配送缺乏可靠的历史资料,企业所拥有的资料**多是对环境的预测,所以,不管采取企业什么样的配送方案,都意味着产品补给计划将是十分重要的。其次,新产品引入阶段的广告和产品推广活动也需要物流配送服务的支持。在新产品引入阶段,通常还需要大量的广告宣传和促销活动,让潜在的顾客了解产品的各种属性,说服他们做出**初的购买决定。比如,某家零售连锁店也许会同意在试销的基础上储备某种新产品,但只是在提供促销折扣或给予销售补贴的条件下才愿意这么做。如果该产品获得顾客认可,将需要迅速地补给存货。在这一关键期间,如果存货短缺或递送不稳定,就有可能抵消营销战略所取得的成果。如果产品并未获得顾客的认可。货物运输由于受气候和自然条件影响较小,且运输能力及单车装载量**,在运输的经常性和低成本性占据优势。吉林货物运输售后服务
尤其是进行多种生产的企业。这些企业可以通过自己的配送系统进行配送,而不需要再将产品发运分配到配送中心进行配送。仓库配送仓库配送是以仓库为物流节点组织的配送。它既可以将仓库完全作为配送中心,也可以在保持仓库仓储功能的基础上再增加一部分配送职能。商店配送商店配送的组织者是商品零售经营者或者物资经营网点。这些经营者或者网点的主营业务是零售,一般规模都比较小,但经营品种齐全,容易组织配送。家电连锁一、方便性:家电配送作为一项增值服务,必须**大限度地满足客户要求,为顾客提供便捷的服务。空间地域上,物流分销体系细化和庞大家电连锁经营已经细化出专业店、旗舰店、数码店、手机店、网上店等多种渠道。物流系统出货配送和售后服务网络覆盖范围大。正如科特勒所说的那样:***的企业必须致力于以**便利的方式来满足顾客的需求,并尽力缩减顾客在服务的搜索、下订单和收取上所花费的时间和精力。二、安全性:必须将货物完好无损地送达到指定地点,防止产品在搬运、运输过程中损坏,避免给企业和消费者带来不必要的麻烦。三、沟通性:家电配送属于物流末端服务,直接与顾客接触必须进行积极有效地沟通。湖南使用货物运输公路运输能提供更为灵活性和更为多样的服务。
是要有能力满足来自许多不同渠道的各种配送服务需求。另外,也正是由于渠道的多样化,在成熟阶段中产品的配送通常是由几种不同的配送方案来完成的。这样,配送到某一个地点的产品流量就会变小,并且还需要为特殊的顾客提供特殊的服务。这些状况说明,成熟阶段的竞争状况增加了物流配送服务的复杂性,提高了作业要求的灵活性,物流配送服务对于企业的作用也是很明显的。(4)产品衰退期的物流配送服务当一种产品进入完全衰退阶段时,产品行将退出市场,企业的管理部门所面临的抉择是要放盘出售产品或继续有限度地生产产品。于是,一方面,企业的物流配送服务必须被定位于继续维持相应的递送业务;另一方面,当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。此时,作为企业的目标,如何**大限度地降低风险比起**大限度地减少物流配送服务的成本显得更为重要。总结以上各阶段的分析知道,新产品的引入需要高水准的物流配送服务,以适应物流量计划的迅速变化;在生命周期的成长阶段和饱和成熟阶段,重点就转移到服务与成本的合理化上;而在完全衰退阶段,厂商则需要对物流配送服务进行定位,使风险处于**低限度。产品生命周期作为在营销管理中常用的产品生命划分方式和分析问题的手段。
替代产品的蜂拥而至使得企业不得不调整自己产品的价格,并且期望通过更完善的顾客服务来保留或者争夺更多的购买者。在产品成熟阶段,企业竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺,以提供独特的增值服务,这样物流配送服务就变得具有高度的选择性。由于这时企业希望通过努力在主要顾客中创造忠诚气氛,因此,企业会将更多的费用分配给物流配送活动,以确保向关键的顾客提供完善的服务。产品成熟阶段的营销活动,其营销渠道往往会向多样化的方向发展。例如,生产企业一方面通过开设专卖店直接专售本企业产品,另一方面通过传统的方式将产品卖给批发商,批发商将产品出售给零售商,零售商再卖给消费者,还可能通过网络直接销售产品。产品成熟阶段营销渠道的多样化对物流配送服务提出了更高的要求。制成品可能通过批发商、经销商、临时工、装配工等提供多重物流安排才到达目的地,也可从制造商处直接运往零售商处;而在有些情况下(如网上销售的产品),产品则完全绕过传统的零售商,直接运往顾客家里。这类处在变化中的装运交付活动需要通过物流配送服务体系做出大量的调整。为了能在产品生命周期的成熟阶段建立多重销售渠道,许多制造商建立了配送仓库。他们建立仓库网络的目的。现代物流实用词典说“物流配送”是共同化的服务模式。
由于配送数量固定,备货较为简单,可以通过与客户协商,按托盘、集装箱及车辆的装载能力确定配送数量,以此提高配送效率。3)定时定量配送定时定量配送方式是按照规定的配送时间和规定的配送数量送达,兼有定时配送和定量配送的特点,要求配送企业有较高的管理水平和对市场较强的适应能力。4)定时定路线配送定时定路线配送是在规定的运行路线上制定到达时间表,按运行时间表进行配送,客户可按规定路线和规定时间接货,或提出其他配送要求。这是一种提高运输效率,降低运输成本的方式;对客户而言,也可有计划地安排接货工作。5)即时配送即时配送可以不预先固定配送数量、时间及路线,完全按客户提出的配送时间和数量随时进行配送,它是一种灵活性很高的应急配送方式。采用这种配送方式的货物,客户可以实现保险储备为零的零库存,即以即时配送代替了保险储备:但这种配送方式的费用一般较高,管理和运作难度较大。5.按照配送专业化程度进行分类按照专业化程序的不同配送可分为如下几类。1)综合配送综合配送的特点是配送的商品种类较多,且来源渠道不同;但在同一个配送据点中组织对客户的配送作业,因此综合性强。同时,由于综合性配送的特点。物流仓储配送服务已然成为中国电子商务**为**的行业环节。吉林货物运输售后服务
运输是指物品借助运力在空间内发生的位置移动。吉林货物运输售后服务
其结果将使整个扩大了的渠道中的产品流量细分化,导致通过物流流量进行成本控制的可能性更小,控制过程变得更难。③由于不是所有的新产品开发都能取得成功,这也增加了物流配送服务的难度。据调查显示,有一半以上的新产品引入市场后并未享有足够长的寿命以弥补其开发成本。从物流配送服务的角度来看,很难识别出哪一种产品将是赢者或哪一种产品将会失败。因此,生产企业在新产品的物流配送方面必须格外小心,不要在产品引入期间通过取消物流配送服务的支持而使产品的失败雪上加霜。另一方面,按永远也不会实现的预期销量来囤积存货和安排物流配送活动,将会付出昂贵的代价。就这点而论,在新产品引入期间,新产品的物流配送服务就是充分提供物流服务与回避过多支持或负担之间的一种平衡行为。(2)产品成长期的物流配送服务在生命周期的成长阶段,产品取得了一定程度的市场认可,并且销售量也多少变得明朗化了。物流配送服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务,变化到更趋平衡的服务与成本绩效。企业对顾客服务所作的各种承诺已被计划用来实现各种赢利目标。此时,企业的关键是要尽可能实现收支平衡的销售量,然后扩大其市场覆盖面。既然产品正在获得越来越多的顾客认可。吉林货物运输售后服务
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