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随着国内企业业务信息化的深入, IT运维部门所负责的IT设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂, 技术难度也越来越高。传统的IT工具和流程集中在技术上,而不是业务目标上。业务服务管理业务服务管理(Business Service Management)使IT能轻松满足业务的需求,转变企业的环境,使业务部门和IT部门***能够拥有统一的语言,通过统一的界面面对挑战,理解新变化所带来的影响。BSMBSM主要强调从业务的视角来看待企业的IT运维,从而比较大化发挥IT对企业业务的推动作用,这就IT运维的**思想。深圳国产配置管理数据库运维系统支持设备全生命周期管理。
这就无法体现配置管理数据库的价值所在。但是配置项颗粒度如果太细,就会造成配置管理数据库管理人员的巨大压力,会**增加IT运维成本。就刚才的例子来说,如果反之网络设备的配置项细化到每个交换机的端口都是一个配置项,那么当它发生故障时,的确能够很快根据配置管理数据库中的信息定位到受影响的业务系统,并且能够确定影响程度和范围,但是一个组织若有上百台甚至上千台的交换机,每天*端口信息的修改就会给组织的人力、物力带来很大的压力。所以如何定义配置项的颗粒度对于配置管理数据库的使用和价值体现都起着决定性的作用。
IT系统的业务服务管理主要着眼点确立以业务价值为**运维管理体系确立以业务价值为**,业务驱动管理的管理思想面向业务要首先在IT管理的战略层面上建立“业务驱动”的IT治理和管理思想,使得业务部门的目标和IT运维的目标一致,都是为了企业整体战略目标的实现,把对业务的支撑能力和管理实效,作为评价IT系统效用和IT部门工作的首要指标。只有这样,才能在全企业范围内建立“技术服务于业务发展”的意识和文化,是真正实现IT与业务融合,共同为企业的战略目标服务。以数据为基础,支持多样化数据分析。
配置管理数据库的标准[5]为了确保CMDB项目实施的成功,防止不必要的项目拖延,企业在实施配置管理数据库(CMDB)时应该有一些预防措施,本文提出了6个方面的缺陷,企业在实施CMDB时应该极力避免。缺陷1:不能识别CMDB的目标和收益CMDB管理着企业环境内的众多配置项及其关系,这些配置项可以是服务、软件、硬件、系统、操作系统、应用程序、数据库、流程文档、安全文档、网络组件等。在不同的企业之内,这些特定的配置项的重要性是不同的。CMDB不能也不应该管理企业内的每个资产、文档或流程。每一个企业都不应该对自己的配置项的特定目标和利益视而不见。如果知道CMDB如何应用,比如理解变更的影响,就可以基于CMDB购买和实施的成本,对项目的目标进行成本-利益分析和衡量。清楚地定义短期目标和长期规划,对于CMDB项目的初期开展很关键。如果不能合理地定义目标和量化投入产出比(ROI),你的方案就很难得到管理层的同意。合作过河没你多优某秀的伙伴。江西新型配置管理数据库运维系统
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什么是配置管理数据库[1]配置管理数据库是指这样一种数据库,它包含一个组织的IT服务使用的信息系统的组件的所有相关信息以及这些组件之间的关系。配置管理数据库提供一种对数据的有组织的检查和从任何想要的角度研究数据的方法。配置管理数据库的作用及分类[2]配置管理数据库的作用在于:用来收集所有与配置有关的信息;用来评价系统变更的效果;用来为配置管理过程提供管理信息。而根据配置管理数据库的不同应用,可以分为以下3种。(1)开发库:它是指专门供给开发人员使用,里面存储的信息可能会作频繁的修改,而且对其控制也相当宽松。主要是为了更好地适应开发人员日常工作的需要。重庆推荐的配置管理数据库运维系统
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