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日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。询比价管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。湖北中小企业srm系统多少钱

背景 为了实现企业电子化采购平台，需通过对相关业务系统的集成、对接，使之在企业已有信息化整体规划中避免成为“信息化孤岛”，同时完成从采购申请、网上招标、订单协同、供应商网上对账等各个供应链的电子化管理，从而**终实现提高采购效率，降低采购成本，规范采购管理制度，优化供应商管理的目的。为了实现这一目的，企业电子采购平台根据需求紧迫程度，可以分期实现平台建设。宜采电子化采购软件平台化设计，支持客户分阶段，分组织的分期实施。四川集团企业srm在线竞价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

公告 采购公告管理。让供应商了解集团公司的未来的采购动态。便于提前参与公司的未来采购。 公告管理包括公告的维护与发布。公告维护指公告的新增，修改，删除；公告发布指公告在采购平台门户网站对外公示。公告除标题和内容外，还可以上传附件。 采购项目信息公告。对于各种采购项目的信息，根据需要，选择的公开，不公开的方式。项目信息审核通过后，系统自动对外发布公告。 采购中标结果公告。对于各项目中标结果，根据需要，选择的公开，不公开的方式。项目中标结果审核通过后，系统自动对外发布公告。

售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。电子采购软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

ERP集成 电子采购平台与ERP的数据交互包括基础数据和业务数据的交互。基础数据包括物料数据、供应商数据、人员数据、组织数据等主数据。业务数据包括采购申请、中标结果、订单、收货、退货、发票、库存等信息。 基础数据对接 （1）物料、人员、组织主数据，电子采购平台从ERP获取。采取定期从中间表获取的方式即可。 （2）供应商数据，招采作为供应商对外注册的入口，获取供应商提报的信息。招采把供应商信息传递到ERP，ERP生成内部编号，回传给电子采购平台。采用webservice方式。SRM系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。福建专业srm管理软件

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询比价采购是指采购人向有关供应商发出询价单让其报价，在报价基础上进行比较并确定较优供应商的一种采购方式。采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的采购项目，可以采用询价方式采购 宜采电子询比价系统，在线发布询价单，供应商在线报价，在线生成比质比价表，有效提高采购工作效率，降低采购成本。整过采购定价过程可记录、可追溯、可监管，增加了采购透明度，实现采购管理阳光化。采购历史价格、供应商参与情况、供应商中标情况等多维度统计，助力企业提升供应商管理，支持采购决策。湖北中小企业srm系统多少钱

上海宜采软件科技有限公司在同行业领域中，一直处在一个不断锐意进取，不断制造创新的市场高度，多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准，在上海市等地区的数码、电脑中始终保持良好的商业口碑，成绩让我们喜悦，但不会让我们止步，残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志，和谐温馨的工作环境，富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新，勇于进取的无限潜力，上海宜采软件科技供应携手大家一起走向共同辉煌的未来，回首过去，我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜，相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围，我们更要明确自己的不足，做好迎接新挑战的准备，要不畏困难，激流勇进，以一个更崭新的精神面貌迎接大家，共同走向辉煌回来！