杭州凡跃科技有限公司售后服务：
1、电话支持（立即响应〕
我公司技术支援中心技术人员将通过电话进行技术支持,协助和指导客户方的技术人员确定故障原因，找出解决办法。必要时，公司将指定离故障地点近的技术人员负责直接处理。
2、远程支持（立即响应〕
当电话支持不足以解决问题或故障情况比较复杂时，我公司的技术人员将在客户方技术人员的协助下，通过远程登录的方式登录进入客户方的局域网。我公司的技术人员在客户方技术人员的协助下确定故障原因，排除障碍。
3、现场支持
当电话支持和远程支持都不足以解决问题，确需技术人员到现场时，我公司技术支援中心将派指定技术人员赶赴现场。根据故障的具体情况进行故障诊断，及时解决故障。用备件替换出现故障的网络设备或设备模块。 网络信息发布安装的注意事项？单机版信息发布系统经验丰富
杭州凡跃信息发布系统后台服务器：
系统的后台基本设置在服务器机房中，采用Ｂ／Ｓ管理架构，对各种信息播放媒介进行管理、控制、监控及下发各种多媒体信息，有以下几部分组成：
１、ＷＥＢ服务器：负责接收终端及客户端请求，并将请求自动转发到空闲的应用服务器。
２、接口服务器：负责处理前端接收的请求，进行业务处理，并返回处理结果。
３、数据库服务器：负责提供业务数据存储服务。
４、ＦＴＰ文件服务器，负责提供文件上传和下载等服务。 盐城信息发布系统解决方案凡跃网络信息发布在智慧城市的应用？
杭州凡跃信息发布系统采用了Ｂ／Ｓ架构。
B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3-tier结构。B/S结构，主要是利用了不断成熟的WWW浏览器技术，结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技术，用通用浏览器就实现了原来需要复杂软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件系统构造技术。随着Windows 98/Windows 2000将浏览器技术植入操作系统内部，这种结构更成为当今应用软件的优先体系结构。显然B/S结构应用程序相对于传统的C/S结构应用程序将是巨大的进步。
杭州凡跃信息发布系统终端配置：
屏幕尺寸：22英寸
屏幕比例：16:9
支持格式：视频/音频/图片/滚动文字/网页/RSS等
视频格式：avi、mpg、mp4、wmv、mov、ts、mkv
音频格式：Mp3、wav
图片格式：32位JPEG,BMP
分辨率高达：1920x1280,
支持：16:9和4:3
视频输出：DVI,VGA,Video,mp4,mpeg处理器视频处理器
网络：10/100M
USB：两个USB2.0
工作温度：0ºC~40ºC
湿度:20%~85%
存储温度：-20ºC~50ºC
湿度:20%~85%
机身尺寸不含底座:537×368×80mm
重量：4.2kg 凡跃网络信息发布支持屏幕任意分割。
杭州凡跃科技信息发布系统新功能：
1、B/S结构
2、具备分层构架部署功能 终端集中控制管理。
3、具备分组功能 支持树型分组构架。
4、对组进行组操作的文件下发。
5、具备权限的多级管理 根据不同管理应用灵活制定不同的操作权限。
6、具备审核、预览功能
7、断点续传
8、支持即时插播字幕
9、支持以周为单位设置播放周期功能
10、支持在线终端状态监控，
11、支持广告机进行时间同步功能，当有广域网应该可以通过广域网ntp服务器时间同步时间当没有成功得到广域网同步时间则使用同步服务器时间。
12、终端播放器的定时休眠策略
13、支持mms协议的流媒体播放
14、支持播放界面的自由定制，视频、图片、字幕区域大小可以自由设置
15、可以远程查看终端的硬盘存储空间，并可以查看终端现有的素材列表，并且可以远程删除终端文件
16、天气预报，实时汇率，实时股指的动态刷新
17、支持远程升级终端 凡跃信息发布系统在图书馆的应用？泰州定制化信息发布系统经验丰富
凡跃科技网络信息发布是通过网络更改内容。单机版信息发布系统经验丰富
客户如何选择信息发布系统？
1、功能不是越多越好，而是适用就好
理论上说一个软件功能越多就越完善，但是由于随着系统功能的增多，会给系统的直接使用者带来很多不必要的麻烦。在某些情况下，直接使用者都是非专业电脑人员，不仅需要花大量的实际培训他们，而且某些的“特殊功能”往往是只用过一次就在雪藏起来了。另外，过多“特殊功能”的软件其价格也是不菲的，增加了整个系统的成本，还得不到应有的效果。因此，在选择功能的使用，重要的是适合，无需盲目**求过多功的能软件，做到系统软件的简洁而实用即可。
2、软件的管理归类要合理，和逻辑性要强；
四大基本功能“编辑”“排程”“发布”和“显示”要简单易用，同时在文件的管理归类时要合理，操作方法要符合“傻瓜式”方式。在管理时，各个步骤的紧凑合理，每个环节的逻辑性要强。 单机版信息发布系统经验丰富
