海南永安墓区导航软件可行性研究报告

11、微信导航系统：公墓离市区一般很远，次来公墓很不方便，客户可通过微信了解到企业的详细地址，联系电话，并可一键导航到公墓，系统为客户提供了短线路，不堵线路，地图线路等服务，方便快捷，客户再也不为找不到公墓发愁。12、移动互联网站：制作网站的移动互联网版，客户在用手机搜索时能轻松访问移动网站，适合手机观看，客户随时随地通过手机获取的新闻，专题，动态，产品，服务。

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9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。山西宏达墓区导航软件比较好请问哪个墓区导航软件比较好用？

又到一年清明时，杭州南山陵园内摩肩擦踵。“这位同志，能不能帮我个忙？我老伴儿的墓穴位置怎么找也找不到了。”一位80多岁的老太太拦住了正在巡逻的南山陵园综合信息科科长黄荣，请求其“支援”。黄荣忙带领她来到陵园内的自助服务机前，用手指轻点“园区导引”，再在搜索栏输入其老伴儿姓名，核对信息后，点击导航，一条清晰的路径规划便显示于屏幕之上，“您按照这个方向一直往上走，在第二个路口拐弯就到了。”“现在这个导航真灵光，不光开车可以引路，找墓穴也可以派上用场，对我们年纪大记性不好的人太有用了。”老太太笑着道谢。

数字化改造，成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起，该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化，建立数据库，一墓一档；墓穴导航系统微信端同年开始启动，涉及4万多个墓穴的信息和位置，需要工作人员一个一个进行数据采集，工作量可谓巨大。数据采集梳理后，经过半年多的试运行，修补了系统的缺陷后，智慧导航系统正式上线，截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高？黄荣介绍，由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树，就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化，现在我只需要用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了，只是一开始知道的人少，实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍，后来知道的民众越来越多，大家反馈体验感很好，给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。适合老年人操作寻找墓穴位置吗？

今年清明期间，万安公墓再度推出了多项惠民举措。在祭扫服务方面，为祭扫**每人发放一枝黄（白）菊花；骨灰堂亭廊祭扫每户发放一个绢花花篮及挂钩；提供描字服务；发放祭扫须知、殡葬服务指南、万安文化系列丛书等宣传资料。在业务办理方面，万安公墓为办理骨灰堂寄存或取走骨灰的家属提供骨灰盒收纳袋；为办理业务的家属提供资料收纳袋及复印证件材料服务。今年万安公墓还在公墓大门外设置了专门的平价盆花销售区，不仅有单枝的菊花、康乃馨等花束，也有万寿菊等小型盆栽，还有搭配好的整盆花篮，均为平价销售，远低于市场价格。解决找不到墓穴位置的方法？山东墓区导航软件

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冬至，杭州有祭祀祖先的传统。南山陵园始建于1951年，这个杭州历史底蕴深厚的陵园每年冬至接待近20万扫墓**，是杭州市扫墓人数多的陵园。今年冬至即将来到，走进南山陵园，市民会发现一些变化。陵园用了几个月时间提升硬件设施设备、完善软件功能，为迎接冬至扫墓高峰做好准备。找墓找不到有点尴尬？墓区导航全省首推每到冬至，服务大厅摩肩擦踵，办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝。由于南山陵园占地较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。今年清明扫墓期间，有一位上海来的80多岁大伯，由于年事已高，已经记不清先辈的墓在哪里了，很着急。“通过这件事，我们感觉到，墓区导航很有必要。”南山陵园管理处主任詹红军说。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，上线入驻“杭州市南山陵园管理处”公众微信号。只需关注“杭州市南山陵园管理处”微信公众号，点击功能栏目“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。海南永安墓区导航软件可行性研究报告

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