也是配送活动的**。(二)物流配送服务的主要流程物流配送服务的流程可分为以下几种。1.配送服务的一般流程2.不带存储库的配送服务流程3.加工配送型配送服务流程加工配送型配送服务的特点是进货商品批量大、品种少、分类工作不重或基本上无需分类;储存后进行的加工,一般按用户要求进行,加工后产品直接按用户需求分放、配货。所以,这种配送服务有时不单设分货、配货或拣选环节,而加工部分及加工后分放部分是主要作业环节,占较多空问。4.批量转换型配送服务流程这种配送服务流程十分简单,基本不存在分类、拣选、分货、配货、配装等工序。但是,由于是大量进货,储存能力较强,所以储存及装货作业**重要。(三)物流配送服务及基本作业流程配送服务的对象、品种、数量等较为复杂,为了做到有条不紊地组织配送活动,应当遵照一定的作业流程进行。一般情况下,配送服务的基本作业流程主要包括以下几个方而。1.拟订配送计划根据用户的订货合同,确定用户的送达地、接货人、接货方式、货种、规格、数量、送货时间及送接货的其他要求;了解所需配送的各种货物的性能、运输要求,以决定车辆种类及搬运方式;每天每小时的运力配置情况;交通条件的道路水平。现代物流实用词典说“物流配送”是共同化的服务模式。安徽特定物流配送售后服务
3)销售供应一体化配送销售供应一体化配送方式是销售企业在销售产品的同时,对于那些基本固定的客户及基本确定的配送产品执行有计划的供应。销售者同时又是客户的供应代理人。这种配送有利于形成稳定的供需关系,有利于采取先进的计划与供应技术,有利于形成和保持流通渠道的稳定性。4)代存代供配送代存代供配送是客户将属于自己的货物委托配送企业代存、代供,或委托代订,然后组织对本身的配送。这种配送的特点是货物所有权不发生变化,所发生的只是货物的位置转移,配送企业*从代存、代供中收取代理收益,大多不能直接获得商业经营利润。2.按照配送主体进行分类按照主体的不同配送可分为以下几类。1)配送中心配送配送中心配送的组织者是专职从事配送、业务的配送中心。配送中心配送的数量大,种多,半径大,能力强,可以承担企业生产用牛要物资的配送及向商店补充性配送等。它是配送的主体形式,但由于需要大规模的配套设施,投资较大,且一旦建成机动性较差,因此也有一定的局限性。2)商店配送商店配送的组织者是商业或物资经营网点,主要承担零售业务,规模一般不大:但经营品种齐全,容易组织配送。商店配送实力有限,但网点多,配送半径小,比较机动灵活。新疆品质物流配送售后服务运输是整个物流系统中一个极为重要的环节,在物流活动中处于中心地位。
其中运输成本和效率是配送设施选址决策中要考虑的重要因素。物流配送线路这是整个配送网络优化的关键环节。合理确定配送路线就是用**少的动力,走**短的里程,花**少的费用,经**少的环节,以**快的速度把货物运至用户手中。合理规划配送路线对配送成本的影响要比一般运输大得多,所以必须在***计划的基础上,制定高效的运输路线,选择合理的运输方式和运输工具。物流配送运输运输优化主要包括运输方式和商品搭载的优化。在配送中心常将生产商送来的商品,按类别、品种分门别类地存放到指定位置。进行配送时为了充分利用载货车辆的容量和提高运输效率,配送中心常把一条送货线路上不同用户的货物组合,配装在同一辆载货车上,这样不但能降低送货成本,而且可以减少交通流量、改变交通拥挤状况。物流配送信息化编辑电子商务物流还要从传统物流做起。国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。电子商务作为数字化生存方式,**未来的贸易方式、消费方式和服务方式。
其结果将使整个扩大了的渠道中的产品流量细分化,导致通过物流流量进行成本控制的可能性更小,控制过程变得更难。③由于不是所有的新产品开发都能取得成功,这也增加了物流配送服务的难度。据调查显示,有一半以上的新产品引入市场后并未享有足够长的寿命以弥补其开发成本。从物流配送服务的角度来看,很难识别出哪一种产品将是赢者或哪一种产品将会失败。因此,生产企业在新产品的物流配送方面必须格外小心,不要在产品引入期间通过取消物流配送服务的支持而使产品的失败雪上加霜。另一方面,按永远也不会实现的预期销量来囤积存货和安排物流配送活动,将会付出昂贵的代价。就这点而论,在新产品引入期间,新产品的物流配送服务就是充分提供物流服务与回避过多支持或负担之间的一种平衡行为。(2)产品成长期的物流配送服务在生命周期的成长阶段,产品取得了一定程度的市场认可,并且销售量也多少变得明朗化了。物流配送服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务,变化到更趋平衡的服务与成本绩效。企业对顾客服务所作的各种承诺已被计划用来实现各种赢利目标。此时,企业的关键是要尽可能实现收支平衡的销售量,然后扩大其市场覆盖面。既然产品正在获得越来越多的顾客认可。物流仓储配送服务已然成为中国电子商务**为**的行业环节。
专业化程度高,它对客户的服务成为现代化经济中生产企业不可或缺的支持和保障。有了物流配送的支持,生产企业可以根据企业生产的需要,组织原材料、辅助材料、零部件等进行批量生产,按计划定时定量地配送,减少企业库存,或实现零库存,不但能为生产企业节约成本,还解除了生产企业的后顾之忧。有了物流配送服务的支持,零售商可以按商店销售状况及时补充商品,既保证货不断档,又可实现零库存。有了物流配送的支持,中小客户可以组织共同进货、共同配货,从而得到规模经济的效益报酬。物流配送服务对生产企业的作用往往是在产品的市场营销过程中体现出来的。企业的市场营销活动要取得成功,那么从顾客的角度而言,生产企业所提供的产品和服务必须是可得的。也就是说,顾客随时在需要的时候都能够轻松地获得所需要的产品。为了促进企业产品的销售,生产企业一方面要把企业资源定位在顾客认为是**的产品上,另一方面要把产品方便及时地送到顾客的手中,这将使企业运作变得复杂和忙乱。这时候生产企业就可以引入物流配送服务,解决企业在产品生产和流通两方面无法兼顾的困境。物流配送服务的效益从营销组合的角度来考查,是一种基本的考查方法。货物运输是现代运输主要方式之一,也是构成陆上货物运输的两个基本运输方式之一。江西工程物流配送特征
物流配送,即从商品流通的经营方式的一种商品流通方式。安徽特定物流配送售后服务
是要有能力满足来自许多不同渠道的各种配送服务需求。另外,也正是由于渠道的多样化,在成熟阶段中产品的配送通常是由几种不同的配送方案来完成的。这样,配送到某一个地点的产品流量就会变小,并且还需要为特殊的顾客提供特殊的服务。这些状况说明,成熟阶段的竞争状况增加了物流配送服务的复杂性,提高了作业要求的灵活性,物流配送服务对于企业的作用也是很明显的。(4)产品衰退期的物流配送服务当一种产品进入完全衰退阶段时,产品行将退出市场,企业的管理部门所面临的抉择是要放盘出售产品或继续有限度地生产产品。于是,一方面,企业的物流配送服务必须被定位于继续维持相应的递送业务;另一方面,当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。此时,作为企业的目标,如何**大限度地降低风险比起**大限度地减少物流配送服务的成本显得更为重要。总结以上各阶段的分析知道,新产品的引入需要高水准的物流配送服务,以适应物流量计划的迅速变化;在生命周期的成长阶段和饱和成熟阶段,重点就转移到服务与成本的合理化上;而在完全衰退阶段,厂商则需要对物流配送服务进行定位,使风险处于**低限度。产品生命周期作为在营销管理中常用的产品生命划分方式和分析问题的手段。安徽特定物流配送售后服务
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