用户设备确定单元620确定所述目标设备用户信息所对应的目标设备列表,目标设备列表包括针对目标设备用户信息的在多个设备区域配置信息下的多个受控设备信息。目标受控设备确定单元630为基于所述目标设备区域配置信息从所述目标设备列表中确定目标受控设备信息。操控单元640为基于所述语音消息,对所述目标受控设备信息所对应的目标物联网受控设备进行操控。上述本发明实施例的语音服务端和物联网主控设备可用于执行本发明中相应的方法实施例,并相应的达到上述本发明方法实施例所达到的技术效果,这里不再赘述。本发明实施例中可以通过硬件处理器(hardwareprocessor)来实现相关功能模块。另一方面,本发明实施例提供一种存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行如上的物联网设备语音控制方法的步骤。上述产品可执行本申请实施例所提供的方法,具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节,可参见本申请实施例所提供的方法。本申请实施例的客户端以多种形式存在,包括但不限于:(1)移动通信设备:这类设备的特点是具备移动通信功能,并且以提供话音、数据通信为主要目标。这类终端包括:智能手机。自助语音服务是什么?宁夏电子类语音服务
“12123”交通安全语音服务热线(以下简称12123语音热线)上线啦!上线的背景12123语音热线是基于互联网上全国交通安全综合服务管理平台推出的电话语音服务方式。推出12123语音热线,是互联网交通安全综合服务管理平台网站、手机APP、短信等方式的补充,不仅能够较好解决部分**无法通过互联网和手机获取交管业务服务的现实问题,也是满足**多样化服务的需求。按照公安部的部署,今年5月1日,我省试开通了12123语音热线,成为全国第五个开通交管语音服务热线的省份。经过一个月的试运行,12123语音热线运行良好,5月份话务总量,为**办理交管业务千余次。随着12123语音热线的推广普及,将进一步缓解车管所等交管服务窗口的业务受理压力,让**节省时间少跑腿,这也是公安机关落实省委省zf“双创双服”工作部署,便民利民的又一举措。主要功能今年6月1日,全省广大**办理交管业务、咨询交管事项、监督交管工作,只需电话拨打“12123”即可实现,不用加区号,移动、联通、电信用户均畅通无阻。语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的方式。全年365天均可拨打,语音自助服务为24小时,人工服务时间是早7点至晚9点。内蒙古量子语音服务供应语音服务的主要功能之一是能够识别并转录人类语音(通常称为语音转文本)。
房间102中的灯)。本发明一实施例的物联网设备语音控制方法的信号流程。在步骤301中,说话人向物联网主控设备10发送语音消息。接着,在步骤302中,物联网主控设备10确定语音控制请求。接着,在步骤303中,物联网主控设备10发送语音控制请求至语音服务端30。接着,在步骤304中,语音服务端确定语音消息所对应的语音控制意图信息。关于步骤301~304的操作,可以参照上面其他实施例中所描述的操作,在此便不赘述。接着,在步骤305中,语音服务端30发送目标设备用户信息至物联网运营端40。这里,在物联网运营端存储有多个设备列表,例如可以是由各个用户分别针对其所管理的不同区域内的各个物联网受控设备进行注册的。并且,物联网运营端40可以查询相应的目标设备列表。接着,在步骤306中,语音服务端30从物联网运营端40接收相应于目标设备用户信息的目标设备列表。例如,物联网运营端40可以通过遍历查询来对目标设备列表进行调用。接着,在步骤307中,语音服务端30基于目标设备列表和目标设备区域配置信息来确定相应的目标受控设备信息。接着,在步骤308中,语音服务端30确定用于指示语音控制意图信息和目标受控设备信息的控制请求指令。
并将该控制请求指令发送至物联网运营端40。这里,控制请求指令是符合针对物联网运营端40的通信协议的,例如所实现约定的通信协议。接着,在步骤309中,物联网运营端40发送操控指令至物联网受控设备20,以根据控制请求指令对目标物联网受控设备进行操控。根据本发明实施例的用于确定设备列表的过程。在步骤410中,确定与待配置设备列表的设备用户信息相对应的多个物联网受控设备信息。例如,在语音服务端配置有各个酒店(酒店a、酒店b)的物联网受控设备信息,当语音服务端针对酒店a的设备列表构建请求时,可以确定酒店a(即,设备用户信息)所对应的各个物联网受控设备信息。这里,可以从物联网受控设备服务厂商来得到设备用户信息相对应的物联网受控设备信息。在一些实施方式中,用户下的各个物联网受控设备,例如酒店a中的灯具和窗帘可能都会选用不同的品牌,此时可能需要多个物联网受控设备服务厂商授权,从而确定相应的设备列表。具体地,可以基于分别由各个设备厂商所提供的各个厂商信息接口,获取各个厂商物联网受控设备信息集。这里,厂商物联网受控设备信息集中包括与多个用户信息相对应的针对厂商设备类型的物联网受控设备信息。三网合一,即同一服务提供商向客户提供宽带上网、视频和语音服务。
处理器的输入端与指令转换模块的输出端电连接,所述输入/输出模块的输出端电连接有程序选择模块,且程序选择模块的输出端与指令转换模块的输入端电连接,所述电源模块的输出端与处理器的输入端电连接,且处理器与信息传递模块之间双向电连接,所述后台终端上电连接有信息处理模块,且后台终端与信息处理模块之间双向电连接。所述输入/输出模块包括视频单元、按键单元和语音单元,所述视频单元、按键单元和语音单元之间设置,且视频单元的输出端与识别模块的输入端电连接。所述视频单元连接有显示屏,所述语音单元包括扬声器与麦克风,且扬声器与麦克风之间并联设置。所述现场信息反馈单元包括可变交通标志牌和led路况显示屏,所述信心传递模块包括信息发送单元和信息接收单元,所述信息发送单元与信息接收单元之间双向电连接。所述信息传递模块与服务器之间无线连接,所述服务器与后台终端之间无线连接,且后台终端与信息传递模块之间通过服务器无线连接。所述后台终端包括人工服务和自助服务,所述人工服务与自助服务均与后台终端之间双向电连接。与现有技术相比,本发明具有如下有益效果:该智能语音服务交互系统,通过这里的指令系统有建立一个常用的语音数据库。交通安全语音服务热线上线啦!宁夏电子类语音服务
语音服务控制装置及其方法。宁夏电子类语音服务
房间101、102等)内的能被控制的设备(例如,电灯,窗帘等)所对应的受控设备信息(例如,设备物理地址等)。在本实施例的一个示例中,可以在语音服务端存储了至少一个设备列表,从而可以本地确定针对该目标设备用户信息目标设备列表。在本实施例的另一示例中,语音服务端还可以从其他设备(例如,物联网运营端)来获取受控设备信息。步骤130、基于目标设备区域配置信息从目标设备列表中确定目标受控设备信息。例如,可以基于“房间101”来确定该房间中设备信息。步骤140、基于语音消息对目标受控设备信息所对应的目标物联网受控设备进行操控。具体地,可以确定语音消息所对应的语音控制意图信息(例如,关闭电灯),并根据语音控制意图信息来对目标受控设备信息所对应的目标物联网受控设备进行操控。在一些应用场景中,语音控制意图信息可以是对应语音消息的“关闭电灯”,而不需要用户说出“关闭xx房间的电灯”,就能够直接对(例如,xx房间)的电灯进行操作,提高了用户体验。在本实施例的一个示例中,可以是语音服务端对目标物联网受控设备直接进行控制。在本实施例的另一示例中,语音服务端还可以发送控制指令至中控设备(例如,运营服务端)。宁夏电子类语音服务
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