随着互联网的深入发展，人们的生活方式和通讯手段也发生着日新月异的变化。网络成为现代人不可或缺的一部分，而网络电话也渐渐风靡起来。随着而来的是网络电话市场的品牌与产品竞争日趋白热化，行业进入深度竞争。行业竞争带来的好处是产品的可以快速的更新换代，好的产品会不断出现。网络电话支持中国移动、中国联通、中国电信的手机用户。国内基本上99%的人使用，市场潜力巨大。网络电话的一些知识：网络电话套餐、网络电话不显号、网络电话端口、网络电话功能、网络电话专业版。网络电话通话音质清晰，可媲美传统电话，采用回拨技术，通话音质是相当不错的，大家可以下载**试用30分钟。网络电话不需要接听方安装，只要主叫方安装就行，对方接电话没有任何影响。网络电话对方来电显示你的手机号，很多**的没有此功能，没有来电显示的电话很容易拒接。企业营销网络电话、和悦外呼网络电话完全基于Internet传输实现的语音通话方式，一般是PC和PC之间进行通话。聊城企业网络电话
网络电话业务主要卖点：全国统一号码自拨打，可以使用IP呼出；电话随时接，保证服务质量。针对金融机构：部门和金融机构的客服中心有大量的电话；网络电话可以通过IP电话打进打出的功能，可以节省电话费用；网络电话不会漏接，抓得住；具备传真功能；网络电话话音质量与传统电话媲美；针对企业的客服中心：对外有很多技术和需求问题要解决，拨入号码为统一号码；网络电话设备：网络电话卡、网络电话充值卡、网络电话线、网络电话拨号器、网络电话网。网络电话随时接，服务及时保障；异地点对点拨打，零话费；具备IP电话打进打出的功能；具备传真功能；网络电话话音质量与传统电话媲网络电话无需电脑。不会像电脑一样操作系统故障，导致不能正确使用。网络电话可以隐藏通话号码，删除通话记录，运营商都无法查询。网络电话音质清晰。语音处理采用国际先进的语音处理芯片，有效解决回音消除，数据包丢失、网络抖动产生的问题。比软件电话的音质普遍要高。网络电话成本价格低廉，可以随机显示号码。网络电话可监控，支持三方通、密语、来电转接等功能。黄山网络电话广电拨打网络电话、天威网络电话有“去电显号”功能，让用户可以在使用网络电话拨打电话时，显示**号码。
若干年后网络电话可能会取代传统电话的通话方式。**们看好这一市场是有原因的，这归根于网络电话的优势。网络电话的优势可以归纳为以下几点：网络电话收费低：网络电话的收费是传统资费的10%—20%，费用和传统通讯相比起来十分便宜。因此网络电话的出现可以将话费极大的降低，方便使用的同时还能节省金钱。网络电话应用人群：客服网络电话、卖家网络电话、交通网络电话、办公网络电话、工信部网络电话。网络电话使用范围广：传统的通讯是建立在有信号的前提下才能实行，而网络的电话是通过网络来实现。在信号不好但是有网络的条件下，使用网络电话并不会影响通话的质量以及稳定性，相反能够解决没有信号的难题。网络电话方式多元化：网络电话不仅能够拨打电话，而且能够植入广告，实现多方面的广告的投放，潜移默化的影响消费者。网络电话的发展会越来越趋向合理化和规范化。
VoIP即网络电话,全称VoiceoverInternetProtocol,通俗来说也就是互联网电话或IP电话。网络电话将模拟的声音讯号经过压缩与封包之后,以数据封包的形式在IP网络进行语音讯号的传输.VOIP网络电话，中文就是“通过IP数据包发送实现的语音业务”，它使你可以通过互联网**或是资费很低地传送语音、传真、视频和数据等业务。网络电话特征；全网通无线网络电话、好的微信网络电话、很好宽带网络电话、高频云端网络电话、自动有线网络电话。网络电话基本原理就是通过语音压缩设备对我们的语音进行压缩编码处理，然后再把这些语音数据根据相关的协议进行打包，经过IP网络把数据包传送到目的地后，再把这些语音数据包串起来，经过解压解码处理后，恢复成原来的信号，从而达到由IP网络发送语音的目的。简而言之，VOIP网络电话就是通过互联网打电话，将网络电话机直接接上诸如ADSL(也就是超级通)、有线宽带、LAN(也就是单位局域网)等任何宽带接口。简单设置所申请的地址号码后，即可像打普通电话一样随意拨打想通话的号码了。邮电联通网络电话、医院电信网络电话、工业电脑网络电话线路稳定，不断线，没有杂音和广告的干扰。
目前网络电话流行的主要原因是,在很多国家长途电话业受垄断或控制的影响通话费偏高。网络电话避开了长途电话网,就可以低价竞争。当然这种商业情形是可能改变的。从长远看,网络电话比较大的潜力在于提供多点联接、数据和语音结合等普通电话不能提供的服务,在这方面，还有待不断开发。网络电话硬件方面：网络电话机顶盒、网络电话话费卡、网络电话插卡机、网络电话分线器、网络电话查询器。网络电话的普及也促进了互联网技术的发展。为了解决分组交换在延迟和可靠性上的弱点，人们推出了不少新技术，既吸收电路交换的优点，又尽量与现有标准兼容。新一代的数据网应用了多等级服务质量的概念，对网络电话实时性要求高的数据给予优先通过。可以说，在同一数据网上提供多媒体服务，网络电话以不同的价格、性能满足不同的用户，是当今数据网络的一个重要发展方向。网络电话具有低成本、高灵活性、高生产率及效率的增强应用等优点。聊城企业网络电话
爱科手机网络电话、多聊云通讯网络电话接通率高，通话流畅，有效提高了工作效率。聊城企业网络电话
网络电话提高销售效率，提高交易概率：系统通过预拨功能自动识别空号、误号、忙音和关机，并将有效的电话号码传送给座位工作人员，不仅节省了时间，而且提高了销售效率，增加了交易概率，扩大了市场份额。网络电话避免客户流失，确保客户来源的稳定：数据管理模块，具有客户个人信息录入、查询等功能，以避免因客户流失而造成的业务人员流动，起到积累资源的作用。网络电话呼出方式有：云呼网络电话、外呼网络电话、营销网络电话、云通讯网络电话、语音网络电话。网络电话提高服务质量，增强企业形象：通过计算机自动服务和手工服务相结合，为用户提供标准、统一、的服务，并为所有客户自动建立和改进档案，同时还具有自动提醒等功能，从而提高客户服务质量，提升企业形象。网络电话降低费用，降低运营成本：通过使用IVR，将大量重复标准化的服务尽可能采用自动语音处理，如查询、咨询等工作，节省30%至80%的劳动力成本。 聊城企业网络电话
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