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大数据(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。 [17]在维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代》 [1]中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样捷径，而采用所有数据进行分析处理。大数据的5V特点（IBM提出）：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）、Veracity（真实性）。 [2]“大数据”被商务印书馆推出的《汉语新词语词典（2000—2020）》列为中国这20年生命活力指数比较高的**“时代新词”。 [18]数据清洗：对原始数据进行清洗和预处理，去除噪声和不一致性。黄浦区特种大数据平台开发服务热线

在零售业中，数据模型结果可以用于分析商品销售情况、顾客行为和偏好，进行优化库存管理、改善定价策略并提供个性化推荐服务等应用。在电信行业中，数据模型结果可以用于分析网络流量分析从而提升网络质量和网络利用率、用于用户行为和偏好分析管理客户关系以及精细营销等应用。在医疗行业中，数据模型结果可以分析患者病历数据，实现疾病预测，以及发展个性化***，考虑个人的遗传变异因素，改善医疗保健效果，减少副作用，降低医疗成本。闵行区特种大数据平台开发24小时服务数据存储：选择合适的存储解决方案，如Hadoop HDFS、Apache HBase、Cassandra、Amazon S3等。

数据存储：Hadoop HDFS：适用于存储大量结构化和非结构化数据，具有高容错性和高吞吐量。NoSQL数据库：如Cassandra、MongoDB、HBase，适合处理高并发、快速读写和半结构化数据。云存储：如AWS S3、Azure Blob Storage、Google Cloud Storage，适合数据备份和大规模数据存储。数据处理：MapReduce：适合批处理大规模数据，主要用于离线数据处理。Apache Spark：支持批处理、实时流处理和机器学习，性能高于MapReduce，广泛应用于各种大数据处理场景。

对于“大数据”（Big data）研究机构Gartner给出了这样的定义。“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。麦肯锡全球研究所给出的定义是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面**超出了传统数据库软件工具能力范围的数据**，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。 [3]大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换而言之，如果把大数据比作一种产业，那么这种产业实现盈利的关键，在于提高对数据的“加工能力”，通过“加工”实现数据的“增值”。 [4]数据处理：选择数据处理框架，如Apache Spark、Apache Flink、Apache Storm等。

数据治理/应用（解决方案）1.大数据在金融行业的应用交易**识别：通过大数据分析，可以识别出交易**行为，帮助金融机构减少损失，如中国交通银行***中心电子渠道实时反**监控交易系统。精细营销：通过分析客户的消费行为和偏好，可以实现精细营销，提高营销效果，如京东金融基于大数据的行为分析系统、恒丰银行基于大数据的客户关系管理系统。***风险评估：通过分析客户的信用记录、收入和支出等信息，可以评估客户的***风险，帮助金融机构做出更好的决策，如恒丰银行***风险预警系统、人人贷风控体系。提供高吞吐量和低延迟的处理能力，适合需要实时分析的场景。青浦区本地大数据平台开发联系人

数据集成：使用ETL工具（如Apache NiFi、Talend）进行数据集成和转换。黄浦区特种大数据平台开发服务热线

大数据需要特殊的技术，以有效地处理大量的容忍经过时间内的数据。适用于大数据的技术，包括大规模并行处理（MPP）数据库、数据挖掘、分布式文件系统、分布式数据库、云计算平台、互联网和可扩展的存储系统。**小的基本单位是bit，按顺序给出所有单位：bit、Byte、KB、MB、GB、TB、PB、EB、ZB、YB、BB、NB、DB。大数据包括结构化、半结构化和非结构化数据，非结构化数据越来越成为数据的主要部分。据IDC的调查报告显示：企业中80%的数据都是非结构化数据，这些数据每年都按指数增长60%。 [6]大数据就是互联网发展到现今阶段的一种表象或特征而已，没有必要神话它或对它保持敬畏之心，在以云计算为**的技术创新大幕的衬托下，这些原本看起来很难收集和使用的数据开始容易被利用起来了，通过各行各业的不断创新，大数据会逐步为人类创造更多的价值。 [7]黄浦区特种大数据平台开发服务热线

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