应急指挥系统主要是面向各级部门，调动和协调社会各应急服务资源，实现紧急突发事件处理的全过程跟踪、上报，相关数据采集，紧急程度判断，实时沟通、联动指挥，应急现场支持等，为城市的公共安全提供强有力的保障系统。主要由应急指挥场所、基础支撑系统、综合应用系统、数据库系统、信息接报与发布系统、安全保障系统、移动应急平台和标准规范体系等组成。以先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术为依托，与用户现有的系统相结合，为应急管理机制提供坚实的技术支撑，保障各部门在紧急事件的处理过程中，快速、及时、准确地收集应急信息，充分协调，高效沟通，提供科学的辅助决策信息，降低了工作的难度和强度。应急指挥系统的建设体现了对公众生命财产安全的重视。杭州地铁应急指挥系统
应急指挥系统的主要功能包括信息收集和分析、指挥调度、资源管理、协调沟通和决策支持等。信息收集和分析功能通过收集各种信息源的数据，并进行分析和整合，为决策提供准确的情报支持。指挥调度功能用于指挥和协调各个部门和人员的行动，确保资源的合理调配和任务的有效执行。资源管理功能用于管理和监控各类资源的使用情况，以便及时调整和优化资源配置。协调沟通功能用于各个部门和人员之间的信息交流和协作，确保信息的准确传递和共享。决策支持功能通过提供决策者所需的数据和分析结果，帮助其做出明智的决策。环保应急指挥系统软件开发应急指挥系统能够迅速启动，有效应对各种突发情况。
对于公安、交警、城市管理、环境保护等部门，面对突发事件，通信承载的不仅是通讯联络，更是国家财产与个体生命。中国每年因事故灾害、自然灾害、和社会安全事件等突发公共事件造成的人员伤亡人数成逐年上升趋势，综合经济损失高达数千亿元人民币。如何针对重大公共安全事件、重大事故、火灾、矿难、海难、交通事故等实现统一部署，快速反应，把危害控制到比较低，成为各级公共安全主管部门在应急预案中考虑的首要环节。真正做到统一平台、统一通信、统一部署、统一指挥、统一调度。应急指挥系统解决方案油运而生。
应急指挥系统的优势有快速启动应急机制通过应急指挥系统，各部门协调各级部门规范应急启动流程，建立启动机制，及时调动各级应急指挥相关人员，随时将事故现场信号实时传送到各级领导。快捷的下行上报通过应急指挥，单位可有效实施应急预案、资源共享、事件上报、协调处置、事故灾害评估和应急演练。多资源共享，服务应急指挥通过有线（专线）、无线、视频等多种资源的应用，实现了应对各类突发事件的集中应急指挥平台，通过信息整合系统基本完成了应急管理制度建设，通过资源管理系统基本实现了应急资源的管理，通过程序共享系统实现了各类信息的快速报送，利用应急指挥系统实现各种决策和调度。形成一个覆盖整个机构的信息化应急决策网络实现突发事件信息采集、传输、存储、危机判定、决策分析、命令部署、实时沟通、联动指挥、现场支持等功能的应急指挥系统。应急指挥系统的高效性决定了应急响应的成败。
应急指挥系统是指部门及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动，应急指挥系统可以提供如：现场图像、声音、位置等具体信息。现在的应急指挥系统，不是单一的指挥功能，而包括移动办公等功能。移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。应急指挥系统旨在提高应急响应速度和决策效率。浙江应急指挥系统软件开发
应急指挥系统的建立标志着社会应急能力的明显提升。杭州地铁应急指挥系统
各行业用户职能部门大多部署了本部门的通信系统，如能源、交通、园区、学校、人防、城管等，但各部门之间系统相互独立，发生紧急事件时，无法进行数据信息共享。需要一个统一平台能够实现各职能部门的指挥调度系统之间的互联互通，并能够进行统一指挥调度，实现对各职能部门的统一调度，发生紧急事件时，各职能部门之间能够快速协同作战。应急融合通信能力主要用于支持应急管理日常工作联络、突发事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。系统应充分利用公众与转用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级平台以及与突发事件现场间的信息传送，满足综合指挥调度、有线无线调度、多路传真、数字录音等功能需求，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。杭州地铁应急指挥系统
