坐席呼叫在操作终端坐席呼叫过程中,为了发送话音,需要通过按下PTT(Press-To-Talk,按下即讲)按键来启用话音功能。坐席的PTT触发源可以是维护软件提供的软PTT功能,也可以是外部设备(如带有PTT功能的麦克风或耳麦)提供的硬件PTT电平。
当操作终端坐席希望进行呼叫时,他们需要按下PTT按键,以使用话音传输功能。这将使得他们的语音信号从操作终端发送到指定的通信通道,使其他参与者能够听到他们的话音。选择PTT触发源的方式取决于具体的设置和需求。一种方式是使用维护软件提供的软PTT功能,操作终端上的特定按钮或界面元素可以被指定为PTT按键。
另一种方式是使用带有PTT功能的外部设备,如带有PTT按钮的麦克风或耳麦,通过按下按钮或触发特定电平来使用话音传输。无论是软PTT还是硬件PTT,按下PTT按键将起到话音使能的作用,使得操作终端坐席能够通过所选的触发源发送话音,并与其他通信参与者进行实时交流。这种机制在各种需要按需进行话音通信的场景中非常常见,例如调度员与操作员之间的通信或团队协作中的即时对话。 终端用户通过按紧急报警键向调度员发起紧急告警,调度客户端收到紧急告警后,调度员进行处理。安徽附近VHF产品
物理链路层:它是TCP/IP的底层,一般来说是通过有线链路的方式达到互联互通的目的,也可以通过网桥、3G设备等无线链路设备达到互联效果。
网络层:也称IP层,该层把分组封装到IP数据报中,填入数据报的首部,使用路由算法来选择数据报的传输途径。然后把数据报交给下面的网络接口层中的对应网络接口模块。
传输层:其功能是使源端主机和目标端主机上的对等实体可以进行会话。分为TCP和UDP协议。
应用层:将OSI参考模型中的会话层和表示层的功能合并到应用层实现。应用层面向不同的网络应用引入了不同的应用层协议。
因此,可以看到,IP互联功能在传输层上采用的是UDP协议,在网络层和物理链路层上,根据实际的需求可以选择不同的协议及设备实现IP互联。 国产VHF甚高频报表查询指调度员根据查询条件查询呼叫记录和短信记录并以报表的形式呈现,同时支持播放呼叫记录录音。
录音系统再进行通话录音时会将通话起始时间、通话时长、主被叫号码、通话结束原因、录音文件名等重要参数的记录起来,并保存到数据库中,当需要回放录音时,用户可以利用通话记录的主被叫、通话起止时间段等关键字段的组合检索或通过WEB方式实现查询,并根据需要回放或下载通话录音文件;系统还支持对查询结果的指定录音记录进行标记和备注,方便日后了解录音的所属情况;根据操作员的权限,具备删除权限的操作员可依据录音启动停止时间、主被叫号码、被录音终端号码、录音时长、录音类型、备注信息对录音记录进行查询后进行相应的删除操作。
QWG-701B基站IP控制器功能特点:
兼容不同品牌的VHF收发信机,实现PTT控制,语音自动检测、自动语音播报等功能;
处理VHF管理控制软件与收发信机之间的协议转换、信道控制及状态分发、权根管理等处理收发信机收发状态的全系统登记与状态更新及分发处理系统各级操作权限的控制;
采用标准19英寸机架设计,采用IP组网方式,插入网线和接入VHF收发信机即可使用,安装简单,部署方便;
采用软交换技术,具有多信道控制扩容能力;支持区播计划制定、播出;
支持大多数主流电台的远程控制;
支持系统状态监视、诊断;支持分布式分级布署、跨级调度支持;
支持多SIP通道,可同时注册到不同的SIP服务器;
支持点对点,点对多点呼叫;多种拨号、收号规则支持;
使用先进的缓冲控制技术以防止信息包时延过大和丢失。 系统对保存的录音文件可以通过录音日志进行检索、回放、下载等。
根据1988年SOLAS公约修正案要求,海上船舶必须配备——具有无线电话和数字选择性呼叫(DSC)通信功能的甚高频(VHF)无线电通信设备。
(1)船岸通信(CH16)根据无线电通信中IMO(国际海事组织)制订的SOLAS公约和ITU国际电信联盟制订的《无线电规则》的规定,在VHF的频道中CH16是守听和遇险与呼叫的特殊频道,所有船只一般都会在这个频道守候。本项目VHF基站也设置为CH16国际遇险与呼叫特殊频道,可以随时在CH16频道对进入风场禁区的船舶进行喊话驱离。(2)工作频段为156—174MHz
频率f:156M~174MHz
波长λ=c/f=3108/156M~174MHz=≈2M
(3)可实现通信:
船←→岸无线电
通信现场通信(搜救作业)
近距离搜救协调通信:
搜救现场通信。 通过VHF远程侦测软件可以对VHF基站的远程窥听、喊话、控制等管理功能。重庆国产VHF管理平台
系统支持对录音系统的异常状态进行声光告警,支持对过往告警日志查询及导出。安徽附近VHF产品
系统支持对录音系统的异常状态进行声光告警,可以在出现异常时及时发出警报,并支持对过往告警日志的查询及导出。这一功能对于监控和维护录音系统非常重要。
当录音系统出现异常状态时,系统会自动检测到异常并触发声光告警。声光告警能够及时提醒相关人员处理异常情况,从而防止系统故障或数据丢失。告警方式可以根据实际需求进行定制,包括声音告警、灯光告警、短信通知等多种形式。系统还支持对过往告警日志的查询及导出。
通过查询告警日志,用户可以了解系统异常的具体情况、发生时间和处理结果等信息。这些日志对于分析和预防类似异常情况非常有价值。用户可以根据需要将告警日志导出为Excel或其他格式的文件,方便进一步的数据分析和处理。
系统支持对录音系统的异常状态进行声光告警,并能够查询和导出过往告警日志,为用户提供了一种高效、实用的监控和维护录音系统的方法。这一功能有助于确保录音系统的稳定运行,提高系统的可用性和可靠性。 安徽附近VHF产品
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