南通云智能电话机器人

电话机器人的系统包括语音识别、语音合成、自然语言处理、知识库等模块。电话机器人可以通过语音识别技术，将客户的语音转换成文本，然后通过自然语言处理技术，理解客户的意图，然后通过语音合成技术，将回答转换成语音输出。电话机器人的未来发展方向包括智能化、个性化、人性化、多语言化等。未来，电话机器人将更加智能化，可以通过大数据分析和机器学习技术，提供更加个性化、人性化的服务，同时可以支持多语言服务，满足不同国家和地区客户的需求。使用AI智能电话营销系统可以大幅降低企业的营销成本，同时也增加了客户的满意度。南通云智能电话机器人

什么是电话机器人？通过ASR(语音识别)和TTS(文本转语音)模拟真人和用户的通话，可用于企业总机，自动催缴，外呼营销，问卷调查等业务，同时支持 百度，科大，阿里云等ASR系统，可以真人预先录音，用户是完全察觉不到是机器人。AI智能电话机器人源码搭建揭秘！如何开发一个电话机器人，FreeSWITCH/Asterisk是一个软交换系统,可以利用开源的软交换系统，开发一个VAD录音模块，用户说话后开始录音，停止说话后，把录音提交到语音识别接口转换成文本，利用语义解析接口(NPL)或者简单的关键字匹配，返回系统预先设计的话术，通过TTS转换成声音(也可以真人预先录音)播放给用户听。实现人机语音对话。湖州软电话价位相比于传统的营销方式，智能电话营销系统可以大幅提高市场营销的效率和效益。

当前，在物联网、大数据、云计算、认知科学等科技的深度融合和推动下，机器人不断形成新的发展形态，智能化的发展方向日益突显。当然电销行业也不列外，智能电销机器人让80%的金融行业、教育培训、房地产行业等电销行业公司工作效率明显提高了。智能电销机器人简单来说，就是可以代替人工自动拨打电话，可以将前期重复，繁杂的筛选工作给完成面，后期会帮咱搭建一个后台，真人录制对口专业话术，机器人会按照我们设定的话术与客户进行沟通，在沟通过程中会按照我们设定的意向客户智能分析客户的意向程度，通过结束之后，机器人会将意向客户自动推送到我们的微信上，方便后期精确跟进客户。

系统性能，性能也有以下几个要点需要注意：效率，电话机器人诞生原则上的意义是提高电销企业的外呼率。所以效率也是我们在选择电话机器人时的一个重要指标。观看电话机器人的效率好不好，我们可以从这两个能力来看：呼叫能力：1、外呼量：目前，单路电话机器人一天的外呼量一般在600-800通，晓芯电话机器人可达到800-1000通。2、呼叫等待时长：呼叫等待时长是通话质量的一个重要指标。晓芯智能平均通话等待时长在2-5秒，远超同行的10-15秒。3、并发量：单个电话机器人的通话量都是有限的，每天拨打量都有上线。选择好的智能电话营销系统，对企业的发展能够起到事半功倍的效果，提高企业的市场竞争力。

什么是电销外呼系统？其实简略来说，便是将一般的打电话行为融入滚指卜一整套体系傍边，使得打电话出售功率更高，集成了防止封卡、数据计算、客户办理和通话录音于一体的外呼系统。那么电销外呼系统有哪些作用？首要是处理封卡问题，这是咱们挑选外呼系统的首要原因，由于假如自己去打，会由于高频呼出导致封卡。电销外呼系统呈现的方式有哪些？榜首种，AXB方式，本机号码a拨打给被叫B的时分，没有直接拨打，而是经过中心号拨打给B。第二种，是回拨方式，你打出去的时分体系反过来打给你，你跟客户都处于接电话的状况。第三种，是SIP虚拟线路。线路是运营商拿出来的专线，不必办卡，全国各地的号码恣意挑选，这便是现在较常见的三种方式。在选择智能电话营销系统的时候，企业可以根据投入产出比例，能否满足高质量客户服务的标准来进行评估。佛山云呼电话行价

使用智能电话营销系统，企业可以预测客户的购买行为和预算需求，从而定制更优良的服务方案，提高业务。南通云智能电话机器人

对话原理。上述内容都是关于业务背景的，我们来看看电话机器人实现智能对话的原理。1.客户-语音→语音识别：机器人本身是无法完成识别语音的，因此头一步是将用户的语音转换为文本，该步骤需要依靠语音识别这一技术。 单谈语音识别的话，是一项复杂、需要持续投资的技术，在当今社会，这一块做的好的也就那么几家，科大讯飞、谷歌、微软、阿里、百度、腾讯等。 因此很多作电话机器人使用的都是这些大厂的语音识别技术(国内主要使用科大和阿里的)。2.语音识别-文本→自然语言理解：这时候用户说的话已经被语音识别转化为文字了，机器人拿到文字后，利用自然语言理解，分析用户的意图，通俗来说，就是要知道客户在说什么南通云智能电话机器人

上海俏聘网络信息科技有限公司是我国电话机器人专业化较早的有限责任公司（自然）之一，公司始建于2016-10-10，在全国各个地区建立了良好的商贸渠道和技术协作关系。公司承担并建设完成通信产品多项重点项目，取得了明显的社会和经济效益。上海俏聘将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务，满足国内外广大客户的需求。