从企业机构的通信业务来看，主要包括两个方面：一是企业内部人员之间的通信，主要以有效协同工作为目标；二是企业与客户之间的通信，一般以联络中心/呼叫中心的形式存在，并与企业的CRM(客户关系管理)系统密切配合，以便企业比较大限度地提高客户满意度和忠诚度，由此为企业带来更多的商机。不论是企业内部通信，还是企业与客户之间的通信，都将是融合通信的巨大应用领域。融合通信业务是指基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的全业务服务，目前全球主流电信运营商都纷纷地将融合通信业务定位为业务和技术发展的重点方向。欢迎致电讯简咨询融合通信系统。江苏智慧园区融合通信系统
融合通信（Rich Communication Suite，简称RCS） 是指通信技术和信息技术的融合。通信技术类的业务是指传统电信网的各类业务，例如电话业务、短消息业务、会议电话、呼叫中心等；信息技术类的业务是指IP类的各种业务，例如即时通信（IM）；视频和应用共享，如视频监控、信息共享、下载业务；以及互联网业务，如电子邮件、语音邮件等。此外还有信息加工类的业务，如电子商务、信息查询等。RCS是新一代消息服务国际标准，电信运营商据此打造的新一代信息服务平台可以让“信息即平台、用户即客户、手机即应用”成为现实。以智能手机上的原生短信按键为入口，5G消息支持用户使用图文、音视频、群聊、文件传输、通话中的内容共享等多种富媒体消息，在消息窗口就可以实现搜索、交互、分享和支付等一站式业务体验。全球移动通信系统协会（GSMA）将RCS纳入5G终端的必选功能，RCS很快将成为智能手机“信息”服务的新标配。海南燃气融合通信系统软件开发融合通信系统有什么特点？杭州讯简告诉您。
新一代的融合通信系统需要具备的功能：
媒体录制：媒体录制系统是融合通信系统重要的业务平台，记录整个平台下的音视频通话过程，是以后评估决策的重要手段。早期的融合通信系统都是通过第三方平台实现，造价高昂。在新一代融合通信系统平台下，媒体录制系统已经成为系统标配。
智能终端及物联网：早期的融合通信系统应用多的就是IP电话机，在当时的技术环境下，已经非常先进。目前基于安卓的智能操作系统的发展，催生一批智能化终端，这些终端都可以由融合通信系统提供针对性的服务。如智能手机、智能手环、智能安全帽、智能手电、智能眼镜、气象监测、气体监测。通过物联网网关进行汇总，并通过大数据技术在指挥中心将各种数据呈现。
新一代的融合通信系统需要具备的功能：
监控互通：监控系统应用较广，但是早期的融合通信系统无法也监控平台互通，让很多便捷的业务无法开展。新一代融合通信系统可以兼容GB28181视频监控协议，将视频监控摄像头直接接入系统，通过系统内的电话、调度台、手机等终端可以随时调看任意一路摄像头图像。并可以实现音视频联动。
广播互通：无论是传统的广播系统还是目前主流的IP广播系统，都是与融合通信系统分离的一套协议体系。随着SIP协议技术的普及，目前通过广播网关，基于SIP的智能音箱等设备，可以实现将广播系统整合进融合通信系统，实现互联互通，统一调度。 选择融合通信系统有哪些方法？欢迎来电咨询杭州讯简！
矿用融合通信平台产品功能：1.语音调度：对模拟电话、IP电话、手机、广播、调音台等终端的语音调度。支持实现单呼、群呼、强插、强拆、代接、录音、jian听等功能。2.视频调度：可对视话机、智能终端（手机\单兵）、视频监控、视频会议等终端视频调度、视频录制、视频转发、云控、上大屏等功能。3.GIS调度：具备地图查看、单选或圈选、框选、轨迹、追踪等图形调度功能。4.集群对讲：系统提供终端之间类集群对讲通信能力，支持单呼、组呼、实现切换组、从组信息导ru联系人功能。杭州讯简融合通信系统值得推荐。欢迎来电咨询杭州讯简！江西数据驾驶舱融合通信系统软件开发
杭州讯简的融合通信系统质量可靠吗？江苏智慧园区融合通信系统
融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：1、语音通话是融合通信的基础，新一代融合通信系统除了具备电话间的语音通话，还需要具备更强的融合能力，比如基于互联网WebRTC通话方式，基于5G的VoLTE等融合通信能力。2、视频通话能力，随着移动互联网的发展和带宽的增加，以及智能设备的普及，视频通话能力也突破了传统的IP话机对IP话机间的通话。而新一代融合通信系统的视频通话应该具备，IP话机、手机、电话、监控、视频会议等多种视频矁终端的通话能力。江苏智慧园区融合通信系统
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