随着我国信息化建设步伐的加快，各行业对“可视化”、“调度”、“指挥控制”越来越重视，越来越多的用户希望将运营管理、生产调度、安全监控、应急指挥等系统进行整合，实现大屏幕信号远程呈现，各种屏与屏之间互动，形成一个信息共享的云管理平台。由此应急指挥系统油然而生，应急指挥系统是其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中建立的必要的应对机制系统。采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动，应急指挥系统可以提供如:现场图像、声音、位置等具体信息。有效融合语音、短信、传真、视频会议、单兵、视频监频等多种通信手段。城运中心应急指挥系统解决方案
应急指挥调度系统基于融合通信技术以及成熟IMS（IPMultimediaSubsystem）架构设计，遵循各类国内、国际音视频标准协议，结合行业业务需求，坚持“以防为主、防抗救相结合”的原则，按照预防和应急并重、常态和非常态结合的要求，围绕应急管理日常和突发事件处置各项工作，采用“模块化、组件化、智能化”的设计思想，利用现代信息技术，平台通过汇聚、融合、关联现有音频、视频、数据资源，建设监测预警、应急值守、指挥救援、决策支持五大业务功能，实现跨部门和跨层级的业务协同和信息共享，打破传统“烟囱式”系统建设模式。构建“融、汇、贯、通”的应急救援指挥体系，实现应急信息多方面汇聚、应急资源智能联动、多方力量高效调度、应急专题精细决策，多方面提高日常应急业务管理、监测预测、信息报告、应急处置、信息发布、恢复与重建各项能力。海口应急指挥系统平台应急指挥系统满足日常业务管理和社会服务的需要。
应急指挥系统流程(1)事前:①预防准备阶段在事件发生前，各级单位可通过ICS模拟应急场景,开展应急培训、演练等活动，并及时更新CS相关的应急准备措施、预案方案在内的资源等，确保ICS在突发事件中的高效利用。②监测评估阶段在事件监测阶段,lCS接收监测信息并进行自动筛查,对于相关预案进行风险评估和初步核实，同时，利用ICS动态监测系统分析事件变化情况并及时调整风险评估的结果。(2)事中①预测预警阶段在事件预警阶段,ICS自动对检测到的突发信息进行核实，同时,应急指挥中心组织**进行事件评估,并针对评估结果发布预警信息，此外，ICS根据流程和相关政策要求进行信息通报。②应急处置阶段在事件处理阶段,ICS可自动根据事前准备阶段相关预案及时启动应急响应,决策者根据lCS提供的信息下达指挥调度命令，事件所在地指挥中心接收指令，调整应急处置措施，比较大限度地减少突发事件造成的损失和影响。(3)事后:①事件终止阶段事件得到控制后,ICS按照预案相关规定,公布事件进展情况，宣布进入终止阶段并拟定重建措施,报告上级主管部门。②评估完善阶段在事件结束后，ICS根据应急事件处理的情况进行评估，对评估记录进行总结和存档，并在此基础上进一步完善政策法规。
平台“以视频为中心”的智能物联技术，利用视频监控、移动云台、单兵、移动终端等视频感知终端，实现对人、车、物进行多方位、立体化动态监测，满足风险隐患和灾害事故数据的多方面感知要求。利用智能云平台提供或者自行开发的算法模型，通过提供统一的技术支撑和共享能力组件，支撑应急管理应用快速实现。构建“统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合”的应急管理体制，多方面提升应急救援的协同性、整体性、专业性，切实担负起保护人民**生命财产安全的职责使命和维护经济社会稳定发展的责任。支持一键呼叫、一键短信、一键传真、一键推送（APP等），快速进行调度通信和任务部署。
应急指挥系统的优势：
1、快捷的下行上报，通过应急指挥，可有效实施应急预案、资源共享、事件上报、协调处置、事故灾害评估和应急演练。
2、多资源共享。应急指挥通过有线（专线）、无线、视频等多种资源的应用，实现了应对各类突发事件的集中应急指挥平台，通过信息整合系统基本完成了应急管理制度建设，通过资源管理系统基本实现了应急资源的管理，通过程序共享系统实现了各类信息的快速报送，利用应急指挥系统实现各种决策和调度。
3、形成一个覆盖整个机构的信息化应急决策网络实现突发事件信息采集、传输、存储、危机判定、决策分析、命令部署、实时沟通、联动指挥、现场支持等功能的应急指挥系统。 应急指挥系统是统一通信 ，全视角立体指挥。地市应急指挥系统联系电话
应急指挥系统促进社会和谐健康发展的有关活动。城运中心应急指挥系统解决方案
各行业用户职能部门大多部署了本部门的通信系统，如能源、交通、园区、学校、人防、城管等，但各部门之间系统相互独立，发生紧急事件时，无法进行数据信息共享。需要一个统一平台能够实现各职能部门的指挥调度系统之间的互联互通，并能够进行统一指挥调度，实现对各职能部门的统一调度，发生紧急事件时，各职能部门之间能够快速协同作战。应急融合通信能力主要用于支持应急管理日常工作联络、突发事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。系统应充分利用公众与转用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级平台以及与突发事件现场间的信息传送，满足综合指挥调度、有线无线调度、多路传真、数字录音等功能需求，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。城运中心应急指挥系统解决方案
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