融合通信，UnifiedCommunication,简称UC，也常翻译为统一通信。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。融合通信(UC)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统;实时和近实时通信与交易申请等。基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的全业务服务融合通信指挥调度系统提高顶层业务平台曰常通信与应急处置的行动能力。深圳应急指挥融合通信指挥调度系统
融合通信调度系统通过视频、语音、数据消息等综合的多媒体方式与作业人员进行通信交互，满足各种复杂环境下的指挥调度需求。通过媒体代理网关可以将原有的视频监控平台、视频会议、单兵系统、宽带集群系统、无人机系统、通信服务系统等各类系统的视频源接入到系统中，实现对不同制式视频系统的视频浏览、统一管理、协同调度。系统可在不同种类的视频终端之间实现视频联动、视频监控、视频回传、视频转发、视频分发、混屏、视频录制等视频调度功能，突破视频终端制式、厂家的限制。融合通信指挥调度系统产品融合通信指挥调度系统能够实现全流程的录制管理。
现实中，在视频会议，集群呼叫，异构通信呼叫，互联网同信，监控视频获取应用方面，长期存在系统区隔，互不相通问题。虽然行业存在H.323,SIP，ONVIF，PDT等诸多标准协议，但为争取客户主导，或扩大自身云服务市场，客观上制造了各类隐形壁垒。比如华为视频会商系统，不能直接和宝利通、海康得视频会商系统直连使用；集群呼叫和手机、固话不关联,IM,移动互联网工具和传统通讯固话，集群呼叫不通。。。为有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进的信息化技术支撑手段，全部提高应急管理水平和突发事件应对能力。一个能“满足低延迟、高速率、抗干扰、高安全性的多种需求，以及多种环境，需要承载文字、声音、图像、视频等复杂内容的系统”已经成为应急救援行业单位、企业、集团客户对多媒体通信时代的基本应用需求。
融合通信应急指挥调度系统是一套基于SIP、流媒体、MQTT物联网协议等技术实现的融合通信基础应用解决方案，提供包括：广播、对讲、电话、视频联动等在内的音视频融合通信功能。其中SIP协议用以提供所有终端注册，喊话广播，对讲，SIP或IMS外线及办公电话功能的实现。流媒体协议用于流媒体背景音乐，定时广播，紧急广播，触发广播等业务的实现。融合通信应急指挥调度系统MQTT物联网协议则用于所有IP语音终端设备的统一集中化管理功能的实现。融合通信指挥调度系统达到统一指挥、联合行动的目的。
融合通信系统的应用有：单位应急：如当事件发生时，管理部门可以通过融合通信指挥调度平台，实现前后方联动指挥和业务协同调度，同时快速开启混合音视频会议，与会方可以通过多种多样的不同终端设备接入，实现全员对事件信息的共享互通；前方现场各种数据采集终端，解决现场数据采集和中心速报问题，更终达到即时接报、迅速调度、快速解决的效果，尽可能降低应急事件的不良影响，提高人民**的生命安全、降低社会各界的财产损失。融合通信指挥调度系统应用场景有公安、交警、城管路面巡逻执勤。语音调度融合通信指挥调度系统网关
融合通信指挥调度系统满足日常值班值守、指挥通信、移动执法、业务巡检等多种应用场景。深圳应急指挥融合通信指挥调度系统
融合调度系统，也叫融合通信调度平台、融合应急指挥调度系统等，是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、集群对讲、GIS地图等功能于一体的融合通信调度系统。能让用户在不同的地点，通过网络进行可视化的多层指挥调度和远程商讨。随着社会的发展，我国对公安、城市管理、交通运输、矿场、化工等部门在工作调度、应急指挥、安全生产能力的要求越来越高。但因技术、管理等问题，导致各部门、机构之间的通信存在壁垒、远程监控指挥能力弱、设备多融合度低，管理难度加大等。如何加强部门协作、高效处理突发事故、整合指挥调度信息成了各级社会迫切的需求。深圳应急指挥融合通信指挥调度系统
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