概括来说，融合通信UnifiedCommunication，指的是将通信技术类设备诸如固话、对讲机等，和计算机技术融合在一起的新通信模式，融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上，其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。融合通信通过整合不同制式的通信网络，实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通，并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通，构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。融合通信系统能够有效地将现有的应急指挥调度、软硬件视频会议、视频监控等“孤岛”通讯系统融合到一起。水务融合通信系统系统
融合通信调度系统可实现在应急指 挥过程中，面对重大事件的指挥决策， 需召集多个部门领导、**、现场人员 进行多方会商时，调度员通过调度台发 起视频会议后，系统自动呼叫相关领导、 **、现场救援人员等入会，对于因终 端部署不到位或者由于某视频会议终端 出现突发障而导致某些用户无法加入到 视频会议中的，在视频会议进行过程中， 可以自行呼叫手机、固话、单兵、集群 终端等终端加入会议，视频会议开始后， 调度员还可以根据需要随时追呼相关人 员入会。福建旅游应急融合通信系统产品融合通信系统支持语音、视频、图像、数据、文本消息等多种媒体融合。
融合通信系统的应用有：
司法调度：建立以日常监管为主、应急指挥为辅的司法行政指挥调度平台，接入各类通讯系统，实现视频监控、GIS信息、集群对讲、报警设备等信息的实时计入和报警，以司法厅(局)指挥中心为主要，贯通省、市、县三级网络，可对接省监狱管理局、市县管理局指挥中心，为监狱、社区矫正、司法考试、司法调解等主管区域分配分级分权用户，实现各级业务的全局性、可视化，以及多级管理的扁平化。
公共卫生应急：融合通信平台可以汇集各类通讯网络，以及医院、疾控、社区等多方公共应急力量，进行指令实时下达、资源统筹调度，从而构建统一指挥、统一调度、统一协调、信息共享的应急体系，依托数据汇聚中心、整合各类数据，实现应急管理一张图，便于指挥中心对各类型信息变化进行全部的可视化监控，获取及时、准确、客观的信息。
融合通信可应用场景有：大型视频会议：企业集团、公检法、**等大型用户往往已经部署了从总部到二级单位的硬件视频会议系统，而二级到三级、三级到四级单位则可能部署了其它厂商的会议系统，或者干脆因为资金及网络条件不满足而没有部署。这样造成的问题是，总部无法充分利用三、四级单位已有的视频会议设备来组织全网级的会议培训，因而难以迅速传达各种会议决策，也无法倾听来自三、四级单位的心声。现在通过融合通信终端，可以打通已经部署的各个厂家的视频会议，将来自各大系统的多路视频画面重新排列、合屏压缩后再传输回去；借助网动视频会议系统，还可将移动电话、智能手机、平板电脑，或是三、四级单位加入进来；用户无需重复投资建设，即可快速组建一个全网级的视频会议系统。融合通信系统能够实现人员的综合管理。
融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：集群系统是一套相对单独的系统，在行业应用领域具有不可替代性。虽然目前融合通信系统具有公网对讲功能，但是在很多重点行业，只能是集群对讲系统的补充。在实际应用中，需要做到融合通信系统下的各种终端与专网集群进行互通，比如讯一科技的融合通信系统，提供了集群网关用于对接模拟对讲机、数字对讲机、短波电台等对讲机设备，同时还提供了PSIP集群网关与专网PDT集群、DMR集群进行协议互通，实现真正的融合互通。融合通信系统可以进行指令实时下达、资源统筹调度。安徽指挥中心融合通信系统系统
邀请非通讯录人员，可以直接用拨号加入方式邀请。水务融合通信系统系统
融合通信调度系统通过视频、语音、数据消息等综合的多媒体方式与作业人员进行通信交互，满足各种复杂环境下的指挥调度需求。通过媒体代理网关可以将原有的视频监控平台、视频会议、单兵系统、宽带集群系统、无人机系统、通信服务系统等各类系统的视频源接入到系统中，实现对不同制式视频系统的视频浏览、统一管理、协同调度。系统可在不同种类的视频终端之间实现视频联动、视频监控、视频回传、视频转发、视频分发、混屏、视频录制等视频调度功能，突破视频终端制式、厂家的限制。水务融合通信系统系统
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