融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。融合通信调度平台产品适应多种行业（如消防、公共安全、交通、能源等）业务要求，主要提供多媒体（语音、数据和视频）业务调度功能，融合通信平台能为开发经验丰富的行业应用客户提供充足的二次开发支持。融合通信指挥调度系统应用场景有火车列车、线路常规巡检。人防融合通信指挥调度系统联系电话
融合通信指挥调度系统兼容各类SIP终端，基于对SIP协议的支持，无缝兼容市面上SIP终端设备。例如现有的SIP电话机，SIP麦克风，SIP视频话机，SIP桌面软电话，SIP移动端软电话，以及通过SIP中继对接现有的IP电话系统，将IP电话系统和SIP融合通信系统融合等。终端设备的安装不需要专门的布线，利用现有的数据网络即可。并且SIP融合通信系统中涉及到的IP音频终端，包括：网络广播终端，SIP安防对讲终端，SIP广播网关，IP话机等均支持POE供电，终端的安装只需一条支持POE的网线即可。配合SIP融合通信系统对终端设备的自动配置功能和集中化的管理功能，可大幅节省安装配置和管理的难度和时间及人力成本。指挥中心融合通信指挥调度系统软件开发融合通信指挥调度系统能够应对战时的应急指挥、应急救援、应急决策等要求。
融合通信系统是以IP通信为基础，以VoIP、视频通信、多媒体会议、协同办公、通信录以及即时通信等为主要业务，用户可以随时接入到网络享有统一通信的各种服务;融合通信平台还可以使用户通过多样化的终端、以IP为主要的统一控制和承载网以及融合的业务平台实现各类通信的统一和用户体验的统一。融合通信能够适应不同行业甚至不同企业的通信需求，与企业的应用相结合，例如可以与OA/CRM系统、邮件和办公软件以及第三方应用的集成等等。
融合通信的优点在传统的通信需求和场景中，通信类设备如固定电话、对讲机等设备和通信网络都是单独的，无法和会议系统、视频系统等进行数据互通。同时，大部分企业单位都存在通信设备的厂家和制式不同、通信手段繁多且无互通、通信系统数据单独等问题。这就导致通信系统虽然能满足日常业务过程中的基础通信需求，但业务部门在某些通信、指挥和调度等场景中，需要来回切换系统、不停更换通信设备和手段，从而造成操作分散、指挥调度不统一等问题，既不能保证便捷、准确、高效的通信能力，更无法有效提高不同业务部门之间的合作指挥、统一调度能力。新一代的融合通信技术可以汇聚融合各类通信终端（固定话机、对讲机、移动手机、会议系统等），实现通信跨网络、跨系统、跨媒介的互通调度、音视频业务的统一应用和调度。融合通信指挥调度系统的调度台上实现语音调度、视频调度、GIS 调度、 智能预案等各类调度功能的操作。
融合通信调度系统通过视频、语音、数据消息等综合的多媒体方式与作业人员进行通信交互，满足各种复杂环境下的指挥调度需求。通过媒体代理网关可以将原有的视频监控平台、视频会议、单兵系统、宽带集群系统、无人机系统、通信服务系统等各类系统的视频源接入到系统中，实现对不同制式视频系统的视频浏览、统一管理、协同调度。系统可在不同种类的视频终端之间实现视频联动、视频监控、视频回传、视频转发、视频分发、混屏、视频录制等视频调度功能，突破视频终端制式、厂家的限制。融合通信指挥调度系统实现指挥 调度过程中的多媒体信息交互。人防融合通信指挥调度系统联系电话
融合通信指挥调度系统能够实现人员的综合管理。人防融合通信指挥调度系统联系电话
融合通信应急指挥调度系统的应用场景有： 工业级定制融合通信应急指挥调度系统不仅可提供可视化融合通信平台与客户原有系统融合，节约多个子系统建设成本，还可根据项目环境需求提供定制化产品终端，如SIP工业话站、防爆广播、工业对讲、SIP编解码等。使产品终端具有工业级稳定性，在严苛环境中应对自如。安防对讲工业园区、仓库、办公场所、停车场、居民区等访问需要授权的场所，安防对讲必不可少。根据具体应用场景不同，语音或视频对讲是确认访客身份和目的的必要手段。SIP融合通信系统支持双向语音和视频对讲，同时具有门禁控制功能，在对讲通话过程中即可完成门禁的开关控制。人防融合通信指挥调度系统联系电话
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