融合通信的优点在传统的通信需求和场景中，通信类设备如固定电话、对讲机等设备和通信网络都是单独的，无法和会议系统、视频系统等进行数据互通。同时，大部分企业单位都存在通信设备的厂家和制式不同、通信手段繁多且无互通、通信系统数据单独等问题。这就导致通信系统虽然能满足日常业务过程中的基础通信需求，但业务部门在某些通信、指挥和调度等场景中，需要来回切换系统、不停更换通信设备和手段，从而造成操作分散、指挥调度不统一等问题，既不能保证便捷、准确、高效的通信能力，更无法有效提高不同业务部门之间的合作指挥、统一调度能力。新一代的融合通信技术可以汇聚融合各类通信终端（固定话机、对讲机、移动手机、会议系统等），实现通信跨网络、跨系统、跨媒介的互通调度、音视频业务的统一应用和调度。融合通信系统达到高效直观的融合指挥、统一调度。上海消防融合通信系统产品
融合通信系统的应用有：
司法调度：建立以日常监管为主、应急指挥为辅的司法行政指挥调度平台，接入各类通讯系统，实现视频监控、GIS信息、集群对讲、报警设备等信息的实时计入和报警，以司法厅(局)指挥中心为主要，贯通省、市、县三级网络，可对接省监狱管理局、市县管理局指挥中心，为监狱、社区矫正、司法考试、司法调解等主管区域分配分级分权用户，实现各级业务的全局性、可视化，以及多级管理的扁平化。
公共卫生应急：融合通信平台可以汇集各类通讯网络，以及医院、疾控、社区等多方公共应急力量，进行指令实时下达、资源统筹调度，从而构建统一指挥、统一调度、统一协调、信息共享的应急体系，依托数据汇聚中心、整合各类数据，实现应急管理一张图，便于指挥中心对各类型信息变化进行全部的可视化监控，获取及时、准确、客观的信息。 广东城运中心融合通信系统方案融合通信系统广泛应用于应急、文旅领域、公共卫生、智慧水利、智慧园区、公安消防等重要领域。
市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。
融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：就是对讲通话在很多领域具有不可替代的作用，不必接听，更快速的接通，利用软交换技术，融合通信除了提供电话通信服务，还可以作为对讲服务器平台，提供基于公网的对讲服务POC(Push-to-Talk Over Cellular) 可以更好的在专业领域，提供更全部的融合通信服务。融合通信系统能够有效地将现有的应急指挥调度、软硬件视频会议、视频监控等“孤岛”通讯系统融合到一起。
现实中，在视频会议，集群呼叫，异构通信呼叫，互联网同信，监控视频获取应用方面，长期存在系统区隔，互不相通问题。虽然行业存在H.323,SIP，ONVIF，PDT等诸多标准协议，但为争取客户主导，或扩大自身云服务市场，客观上制造了各类隐形壁垒。比如华为视频会商系统，不能直接和宝利通、海康得视频会商系统直连使用；集群呼叫和手机、固话不关联,IM,移动互联网工具和传统通讯固话，集群呼叫不通。。。为有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进的信息化技术支撑手段，全部提高应急管理水平和突发事件应对能力。一个能“满足低延迟、高速率、抗干扰、高安全性的多种需求，以及多种环境，需要承载文字、声音、图像、视频等复杂内容的系统”已经成为应急救援行业单位、企业、集团客户对多媒体通信时代的基本应用需求。融合通信系统能够实现设备的接入管理。浙江园区融合通信系统平台
选择通话成员，强行拆除之间通话。上海消防融合通信系统产品
我国是灾害多发国家，为化解重大安全隐患，完善公共安全体系，综合优化应急力量和资源，形成统一指挥、统一调度、紧急响应、多部门联动，提高防灾减灾救灾能力，确保人民生命财产安全和社会稳定，建立省、市、县(区)应急通信管理部门。 近年来，随着通信技术的发展，通过无线4G通信，视频和语音需求在许多应用场景中都得到了解决。然而，单一运营商无法实现100%信号覆盖，在紧急情况或通信拥挤的情况下也无能为力。因此，需要建立多网融合通信系统，解决视频通信、数据传输等技术难点。上海消防融合通信系统产品
杭州讯简科技有限公司位于浙江省淳安县千岛湖镇鼓山大道371号2幢303室，是一家专业的计算机软硬件的技术开发、技术服务、成果转让、数码产品科技研发；批发、零售：通信网络设备、计算机软硬件、环保设备、办公用品、智能终端产品、系统集成*(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）公司。在讯简科技近多年发展历史，公司旗下现有品牌讯简科技,慧点科技等。公司坚持以客户为中心、计算机软硬件的技术开发、技术服务、成果转让、数码产品科技研发；批发、零售：通信网络设备、计算机软硬件、环保设备、办公用品、智能终端产品、系统集成*(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）市场为导向，重信誉，保质量，想客户之所想，急用户之所急，全力以赴满足客户的一切需要。自公司成立以来，一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，始终坚持以客户的需求和满意为重点，为客户提供良好的融合通信指挥调度系统，应急指挥信息调度系统，公共卫生防控应急指挥平台，智慧园区综合管控平台，从而使公司不断发展壮大。
