融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：1、语音通话是融合通信的基础，新一代融合通信系统除了具备电话间的语音通话，还需要具备更强的融合能力，比如基于互联网WebRTC通话方式，基于5G的VoLTE等融合通信能力。2、视频通话能力，随着移动互联网的发展和带宽的增加，以及智能设备的普及，视频通话能力也突破了传统的IP话机对IP话机间的通话。新一代融合通信系统的视频通话应该具备，IP话机、手机、电话、监控、视频会议等多种视频矁终端的通话能力。融合通信系统还支持对讲机、GSM/CDMA手机、智能手机、平板电脑等移动终端的接入。江西隧道融合通信系统系统
慧点科技作为“中立”型解决方案和产品供应商，致力于通过软硬件一体方式对音视频协议转换集约化、模块化，并通过在融合通讯，指挥调度领域的技术积累，提供标准化解决方案。以江苏太仓市应急管理系统为例，德亨提供融合通信系统平台，从底层技术角度对各应急部门（横向到平行部门，纵向到下级区街镇，前指前突）组织内音视频单元融合汇聚，运用成熟继续快速构建标准化音视频调度，会商，协同，GIS调度，短信传真，IM和标准APP等功能模块，形成融合通信指挥调度平台。广西**融合通信系统方案融合通信系统很大程度的提高了工作人员对上层反馈现场信息的效率。
融合通信多终端融合，通信产品与解决方案提供适用于不同人群、不同场景的会议终端，从企业管理者到普通员工，从会议室到办公桌面到口袋，多终端同时接入融合会议，实现会议室终端、电脑软客户端、桌面IP话机、手机客户端等多终端的融合，提供移动化、融合视频、云协作的融合通信解决方案。如果企业需要开一个非常重要的正式会议，管理层可以使用桌面终端参加会议，分支机构可以使用其他终端参加会议，出差员工可以通过手机终端远程接入到软件视频会议系统。
市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。融合通信系统能够有效地将现有的应急指挥调度、软硬件视频会议、视频监控等“孤岛”通讯系统融合到一起。
视频监控在安防领域应用广为。融合通信系统在音视频融合在应用中，监控摄像头的接入是不得不考虑在问题，融合通信系统一般都可以直接对接主流在视频摄像头。在大规模对接融合时，可以通过GB28181使用视频监控网关，实现融合通信下各种通信终端呼叫监控摄像头，摄像头视频在灵活查看，视频影像在不同设备上在灵活推送。融合智能物联网电脑技术和物联网技术的发展，通信已经不再局限于人的通信，通信也可以是人与机器，机器与人，机器与机器的通信，融合通信系统应该要有整合物联网和智能装备的能力，让融合通信发挥更大的效能。融合通信系统简化系统集成环节，协助用户快速反应。海南地铁融合通信系统产品
融合通信系统的调度台上实现语音调度、视频调度、GIS 调度、 智能预案等各类调度功能的操作。江西隧道融合通信系统系统
融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。融合通信调度平台产品适应多种行业（如消防、公共安全、交通、能源等）业务要求，主要提供多媒体（语音、数据和视频）业务调度功能，融合通信平台能为开发经验丰富的行业应用客户提供充足的二次开发支持。江西隧道融合通信系统系统
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