什么是物业管理？
是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。
2、业主是指哪些人？
业主是指房屋的所有权人。
3、物业服务收费形式是什么？
包干制收费形式和酬金制收费形式。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 坚持具体问题具体分析的原则，有效解决物业管理专业建设中出现的各类问题。宝安区学校物业管理质量保证
由于物业的不可移动性和物业服务的自然垄断性,决定了基于物业服务形成的消费平台的相对垄断性。相对于众多消费品的商家来说,物业服务企业的优势在于能够利用较为接近终端客户的地域优势,较为准确地为商家提供消费者的需求信息,很大限度地为商家降低服务成本,因此自然便于其利用与业主形成的物业服务关系搭建具有相对垄断地位的消费平台,较为便捷地促成商家与业主之间的交易撮合,并从中获得自身的商业利润。“物业搭台、商家唱戏、业主捧场”,当前一些企业试水的物业服务电子商务,正是运用较新网络信息技术探索平台收费商业模式的实践。物业资源开发商模式适用的客户类型,多为具有经营价值的高级物业业主。该模式的优点是能够充分利用企业掌握的物业资源优势,实现经济效益的大化，有利于物业服务企业增加收入,分散主业的经营风险;缺点是对物业资源的配置和经营人才的素质要求较高,多元经营考验企业的综合能力,容易稀释有限的管理资源并可能影响基础服务的品质。坪山区工业园区物业管理****高校可借助共享平台，利用社会服务，优化利用多方面资源。
物业服务包括哪些？
参与管理社会事务。就行政层面而言，物业正扮演一种不可替代的新的“小”角色，协助各社区及基层推行网格化社会管理，开展“双创”活动，在所管物业范围内开展社会调查、各类普查、宣传、计划生育、治安联防等工作。帮助公安机关侦破案件、解决纠纷、开展群防群治等社会事务，都离不开物业公司的参与。
装饰装修管理。管理装饰装修过程中的每一个环节和涉及的每一个方面，包括禁止更改墙体、外观、承重结构等；管理装修队伍；管理环境污染；管理装修垃圾的堆放、清运和清洁。
物业管理是的实践。一方面，作为我国经济制度和社会制度转型的产物，物业管理模式了我国传统的房屋管理体制，将房屋维修养护活动由遵循国家计划调整为按市场规则办事，对居者而言，由决定的福利制的房屋管理转变为由业主决定的市场化的物业服务，这符合现代社会中市场配置资源的原则。另一方面，物业管理与人们的生产和生活密切相关，是现代服务业的重要组成部分，在改善人居环境、增加社会财富积累、维护社区和谐稳定、提高城市管理水平、促进节能减排和推进社会建设等方面的作用日益显现，物业管理作为我国经济发展和社会进步的一个重要标志，已经逐渐成为人们的共识。优化完善物业管理专业课程体系。
物业管理，要实现物业管理企业的良性发展，将物业管理作为“朝阳”产业来培育。物业管理作为劳动密集型行业，在人工成本高涨、行业竞争加剧的紧迫形势下，物业管理企业必须进行深刻反思，吸收精细化服务内涵与优势，不断完善管理体制，优化管理制度，创新服务形式，为用户提供更加精细化的服务。这是物业管理企业拓展市场的有效手段，也是提高物业服务质量和效果的必然趋势。1物业管理精细化模式的内涵物业管理作为社会民生的重要组成部分，受到相关部门及广大人民**的高度重视，ISO标准化管理体系被引入物业管理行业中，整个行业逐步从粗放型的管理向精细化方向发展。端泰物业管理，与高校之间的合作，更好的服务客户。企业单位物业管理服务至上
提供一个良好的办公、商务活动环境。宝安区学校物业管理质量保证
物业服务集成商，又称物业服务总包模式，是目前发达国家和地区物业服务的主流商业模式。其特征是，物业服务企业通过前端策划服务(设计管理模式、制订管理方案、选择分包企业)、中端监管服务(监督服务过程、管控服务品质)和后端评判服务(汇总客户评价、沟通客户需求和评判分包企业)的方式，将各分包企业的专项服务集成为面向业主的综合性物业服务产品。其实质是，物业服务企业运用策划、协调、沟通和评价等专业能力，通过控制物业管理价值链前后两端的方式，协助业主购买专业化的物业管理服务。宝安区学校物业管理质量保证
