SMS只能收发文本信息，EMS可以在文本短信中加入铃声、简单的图形和简单的动画，MMS**扩展了可收发的媒介类型，文本、简单图片和铃声均可传输，复杂的图片如照片、大型的图表以及音乐片段的传送、视频剪辑则能更好的发挥MMS的作用。MMS的工业标准是由两个组织，WAP Forum（WAP论坛）和3GPP（3G Partnership Project：3G伙伴计划）所制订的。因此，MMS是设计成可以在WAP协议的上层运行，它不局限于传输格式，既支持电路交换数据格式（circuit-switched data），也支持通用分组无线服务GPRS格式（general packet radio service）。其工作原理为利用高速传输技术EDGE(Enhanced Data rates for GSM Erolution是一种提高数据速率的新技术，是GSM向第三代移动通信系统IMT-2000过渡的台阶。它也被称为GSM 384，因为这种技术能使数据速率由9.6kbit/s提高到384kbit/s，这种速率可以支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务)和GPRS的支持下，以WAP(无线应用协议)为载体传送视频、图片、声音和文字。这种短消息的长度被限定在140字节之内，这些字节可以是文本的。蚌埠办公用短信服务量大从优
以A、B、C、D、E五家公司为例阐述短信通群发系统在企业中的应用效果及应用前景分析如下：A公司是一间综合性的大型销售企业短信息应用于内部管理，业务系统和客户服务系统： A公司在全国已有100多个业务划分区域，日常工作中有大量诸如新商品信息、价格调整等业务资讯需要及时提供给所有区域经理，在应用短信息之前，主要通过电话或Email来完成这些事情，需要投入大量的人力来完成这些工作，并且还经常由于各种因素的影响而出现延误的现象，用短信息则可以快捷和轻松地完成这部分工作。另外A公司在全国还有近50000个会员客户，以前要向他们以邮件的形式邮寄商品信息、促销活动信息、节日问候等小宣传单，成本很高，工作量非常大，而且速度又慢，用了短信息以后，邮件都尽可能地用短信息来代替了。在其他方面，像业务员的月度计划任务、完成情况以及业务提成等用短信息来提醒。蚌埠办公用短信服务量大从优移动起始短消息：Mobile Originated Short Message。
随着短信群发营销的不断推广及应用，越来越多的短信软件平台公司开始浮出水面，所推出的产品也是各式各样，对短信市场造成猛烈地冲击。“垃圾短信”、“诈骗短信”开始横行，对企业和个人造成不可估量的损失，国内三大运营商陆续出台了垃圾短信自主屏蔽服务，用户可以自己设置所需要过滤的号码为黑名单，或者设置需要过滤垃圾短信的时间，以屏蔽垃圾短信。同时还呼吁企业客户购买专业的短信群发平台，从根源杜绝垃圾短信、诈骗短信的滋生。
B公司是一间大型的外资企业短信应用如下：1、发送信息（如会议通知、**等）；2、 资料查询（如客户订单状况、员工工资袋信息等）；3、俱乐部会员管理（如会员生日贺电、俱乐部新闻、会员奖励通知、个性化信息服务等）C公司是保险公司，短信应用如下：1、内部信息发送（如会议通知、活动通知等）；2、业务管理（向超过4500业务经纪发送业务信息，如保单审批结果等）；3、资料查询（如保单通知、到款信息、业务提成等）；4、客户服务（向超过100万个投保用户传送信息，如续保通知等）。业务员的月度计划任务、完成情况以及业务提成等用短信息来提醒。
主要结合企业OA系统实现公文通知、邮件到达提醒；用于客户关系管理系统（CRM）实现客户SMS组发、群发；用于售后服务部门或技术支持部门实现客户与工程师的紧密联络。另外，该系统还可以用于银行代理业务：收水、电、煤气、有线电视费通知，代发工资通知等；用于证券实现股价通知等。1、云深短信服务器发送途径:可通过SMS-Modem发送，也可以通过移动或联通的网关，实现发送，还可以通过第三方短信服务商（SP）实现短消息发送。2、云深短信服务器提供多种形式的短信接入方法:支持用SMTP、HTTP提交数据，实现SMS成批发送，也可以通过数据库提交SMS发送数据。资料查询（如客户订单状况、员工工资袋信息等）；庐阳区系统短信服务单价
业务管理（向超过4500业务经纪发送业务信息，如保单审批结果等）；蚌埠办公用短信服务量大从优
9、 业务编号：为用户发送的每条短信，都必须归属于一项在运营商处申报的业务。业务编号***确定一项业务，同时确定了信息费（包括**情况）。在发送短信时，需要标记该业务的号码。10、 子号码：互联通为每个用户分配一个用户id、密码、子号码，用户可在此子号码基础上开展业务。该子号码附加在互联通的特服号加上即构成用户的***特服号。用户可在子号码后继续添加号码，总长度（包括子号码）限制在8位。用户在发送与接收时只需关心子号码，而不用关心互联通特服号。蚌埠办公用短信服务量大从优
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