SMS只能收发文本信息，EMS可以在文本短信中加入铃声、简单的图形和简单的动画，MMS**扩展了可收发的媒介类型，文本、简单图片和铃声均可传输，复杂的图片如照片、大型的图表以及音乐片段的传送、视频剪辑则能更好的发挥MMS的作用。MMS的工业标准是由两个组织，WAP Forum（WAP论坛）和3GPP（3G Partnership Project：3G伙伴计划）所制订的。因此，MMS是设计成可以在WAP协议的上层运行，它不局限于传输格式，既支持电路交换数据格式（circuit-switched data），也支持通用分组无线服务GPRS格式（general packet radio service）。其工作原理为利用高速传输技术EDGE(Enhanced Data rates for GSM Erolution是一种提高数据速率的新技术，是GSM向第三代移动通信系统IMT-2000过渡的台阶。它也被称为GSM 384，因为这种技术能使数据速率由9.6kbit/s提高到384kbit/s，这种速率可以支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务)和GPRS的支持下，以WAP(无线应用协议)为载体传送视频、图片、声音和文字。业务服务有发送信息、资料查询、俱乐部会员管理、业务管理、客户服务。包河区系统短信服务24小时服务
这种业务的方便之处主要体现在它的即时通知功能，用户可通过网站、CallCenter申请 开通手续，建立起账户(对公账户或对私账户)与手机号的对应关系。消费者可根据自己个性化的要求，灵活设定多种短信条件，当账户资金变化满足条件时，金融系统可即时向用户手机发送短信，主要形式包括：超单笔发生额通知、超余额上下限通知、超累计发生额通知 等。 即时的用户资金监控，使用户及时掌握账户的情况。短信发送具体项目有：银行卡业务——费用代收代扣通知、结息通知、透支还款通知等；蜀山区本地短信服务图片用户还需要有支持 SMS 的移动电话，并需要了解如何使用其特定型号的移动电话发送或阅读短消息。
主要结合企业OA系统实现公文通知、邮件到达提醒；用于客户关系管理系统（CRM）实现客户SMS组发、群发；用于售后服务部门或技术支持部门实现客户与工程师的紧密联络。另外，该系统还可以用于银行代理业务：收水、电、煤气、有线电视费通知，代发工资通知等；用于证券实现股价通知等。1、云深短信服务器发送途径:可通过SMS-Modem发送，也可以通过移动或联通的网关，实现发送，还可以通过第三方短信服务商（SP）实现短消息发送。2、云深短信服务器提供多种形式的短信接入方法:支持用SMTP、HTTP提交数据，实现SMS成批发送，也可以通过数据库提交SMS发送数据。
如果从短信平台的特殊要求来看，短信平台可以是通用短信平台和定制开发的短信平台。有的行业和部门因为长期使用短信发送，按照其正规性的要求，会要求短信公司为其定制开发满足其特定要求的短信平台。一般对定制短信平台有需要的用户短信发送量偏大，周期稳定，多用于大型企业、商家。随着店铺管理机制在中国发展和完善，个体店主也开始管理会员并寻求开展短信营销的方法，像生意**这样专门面向小店开发的店铺管理软件应运而生，软件内内置短信平台，解决了小店主无法与会员建立信息传递的问题。短消息并不是直接从发送人发送到接收人，而始终通过 SMS 中心进行转发的。
9、 业务编号：为用户发送的每条短信，都必须归属于一项在运营商处申报的业务。业务编号***确定一项业务，同时确定了信息费（包括**情况）。在发送短信时，需要标记该业务的号码。10、 子号码：互联通为每个用户分配一个用户id、密码、子号码，用户可在此子号码基础上开展业务。该子号码附加在互联通的特服号加上即构成用户的***特服号。用户可在子号码后继续添加号码，总长度（包括子号码）限制在8位。用户在发送与接收时只需关心子号码，而不用关心互联通特服号。SMS短信早的短消息业务，也是普及率高的一种短消息业务，长可以发送160个字符。芜湖办公用短信服务推荐厂家
资料查询（如客户订单状况、员工工资袋信息等）；包河区系统短信服务24小时服务
B公司是一间大型的外资企业短信应用如下：1、发送信息（如会议通知、**等）；2、 资料查询（如客户订单状况、员工工资袋信息等）；3、俱乐部会员管理（如会员生日贺电、俱乐部新闻、会员奖励通知、个性化信息服务等）C公司是保险公司，短信应用如下：1、内部信息发送（如会议通知、活动通知等）；2、业务管理（向超过4500业务经纪发送业务信息，如保单审批结果等）；3、资料查询（如保单通知、到款信息、业务提成等）；4、客户服务（向超过100万个投保用户传送信息，如续保通知等）。包河区系统短信服务24小时服务
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