OA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。OA从**初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到***的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。办公自动化，是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。奉贤区定制OA系统24小时服务
目前国内的办公自动化系统也得到了快速发展，越来越多的企业开始注重对自动化系统的使用。我国办公自动化技术的发展可分为四个阶段： [2]第一阶段：1980-1999年，文件型办公自动化。**早的办公自动化从Lotus12-3、WPS、MSOffice等单机版的办公应用软件开始，实现了由手工办公到电脑办公的转变，在当时被称作“无纸化办公”。一方面实现了企业的信息交流和共享，另一方面建立了企业审批及流程雏形，从而形成了OA的概念。 [2]第二阶段：2000-2005年，协同型办公自动化。奉贤区定制OA系统24小时服务而办公自动化可以对涉及到决策的相关资料进行科学的分析，这样能够有效的提高决策的科学性与数据。
早在20世纪90年代，国外就开始了对办公自动化设计的探索。并且设计了一个简单的自动化体系，虽然当时该体系十分简单但是却直接掀起了人们对自动化办公的探索之路。 [2]办公自动化理论与技术的研究兴起于20世纪70年代末期的美、英、日等经济发达、科技**的国家，其中，美国是推行办公自动化**早的国家之一，其办公自动化发展历程可分为四个阶段：一是1975年前的单机设备阶段，以采用单机设备、完成单项工作为目标，这一阶段的办公自动化技术又被称为“秘书级别”；
纸张信息数字化，纯文字、表格处理、存储、查询，工具阶段MIS阶段：数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流网络协同工作时代互联网环境，对信息***、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流在传统的认知和了解中， OA **是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理等，面向的用户群也知识机关办公室或企业的文秘部门，在***， OA 具有更丰富的内容和层面，更***的用户群。它们都具备较好的保护作用，另外在一定程度上还可以有效防御未经授权访问网络的攻击。
" 办公 " 的范畴不仅*是 " 行政办公 " 层面，对于一个企业而言：· 销售人员的办公是什么？是对整个销售过程的管理；· 项目人员的办公是什么？是对整个项目周期的控制；· 技术人员的办公是什么？是对整个产品研发过程的管理；· 客服人员的办公是什么？是对整个客户服务跟踪过程管理；· 公司管理层的办公是什么？是对整个公司运营的监控；综上所述， OA 应该是整个企业协同运作的平台，企业内部不同的角色获取不同的信息，以企业人员为**，以工作流程带动企业的业务运转。而办公移动化的重要的问题就是要处理好数据和网络的安全。闵行区本地OA系统厂家直销
其中开源办公产品因为其开源特性受到众多中小企业的喜爱。奉贤区定制OA系统24小时服务
根据市场上 OA 的功能，分为广义的办公自动化和狭义的办公自动化两类：广义办公自动化 ( 新一代 OA) ：以人力资源为中心和工作流程为血脉，在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文 / 销售 / 人事 / 资产 / 客户 / 项目等处理，比较大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛，并让所有员工在统一平台上协同工作。狭义办公自动化 ( 传统 OA) ：主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统，很难与业务系统对接，对企业协同运作的效用不大。奉贤区定制OA系统24小时服务
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