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健全保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，目的在于提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识，提高保安从业单位和保安员的保安服务质量与水平。保安员管理制度主要包括：招聘录用、培训教育、考核评价、调配使用、执勤规范、奖励处罚以及物资保障、福利待遇等制度。紧急情况应急预案是一项预先制定的应对可能出现的影响客户单位或服务区域人员和财产安全的紧急情况应急处置计划和处置方案。紧急情况应急预案的任务或目的必须明确、具体。在应对规模大、投入力量多的紧急情况时，还可以在制定总预案基础上制定若干分预案以保证各个任务目标的完成。保安员应耐心听完客户的要求，如有需要应认真记录。无锡保安哪家可靠

保安员的选用根据合同，选派符合岗位需要的保安员。保安员的培训应以国家有关规定为前提，结合地方行政管理对保安培训机构的培训要求进行，经考核合格后，方可派其上岗。对从事特殊岗位工作的保安员，须具备其相关知识和专业技能。向客户单位派驻保安员按照合同准时将保安员派驻到客户单位并开展保安服务。保安守护人员在观察警戒时，要保持高度的警惕性，充分发挥眼、耳、鼻等的作用。观察时视线可采取由左至右、由右至左、由近到远、由远而近的方法，反复观察，不留死角，对地形、地物复杂的区域和重点目标要特别注意仔细观察。无锡保安哪家可靠保安人员必须按规定穿着统一的保安服装、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、戴胸卡等。

园区内发现人时，应及时进行劝阻或阻拦，让其离开保安员管辖范围。若熟悉或认识人的，应设法立即通知其家人或工作单位，请他们派人领回，并采取控制和监护措施。若有人危害社会秩序维护的行为，应立即报警采取强制处理措施。园区内发现偷取分子正在作案时，要保持沉着冷静，在监控现场的同时用对讲机呼叫求援；所持有对讲机的保安员接到求援信号后，要立即奔赴现场，同时通知监控室监控并报告上级和打报警电话。当场抓获后连同证物（作案工具、赃物）送交公安机关处理，客户在现场的要一起到公安机关作证和配合处理，客户不在的应设法通知。如偷取分子已逃离现场的，应积极组织人员对现场附近严格清查，同时保护作案现场，填写《异常情况处理登记表》。

勤务检查制度驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果，应做好记录，重要问题应及时向上级汇报。勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。 保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护客户安全。对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。

我国保安服务业是伴随着改变开放的浪潮而不断发展壮大的。多年来，在各级党委和有关单位高度重视、大力支持下，保安服务业面向市场、深化改变、创新发展，形成了集门卫、守护、巡逻、随身护卫、押运、安检、技防、安全风险评估、安全培训等于一体的现代新兴安全服务产业。在目前的行业发展形势下，由于起步较晚和市场不饱和，国内的保安服务业主要还是以人防保安服务为基础性业务，走人防与技防相结合的发展道路。而且，保安队伍流失率高、人员招收难 、管理难的现象已严重困扰着保安服务业的发展，并形成了恶性循环。保安从业人员的付出与所获得的报酬比例失衡，较好人才难以挽留，保安队伍难以保持稳定。进入21世纪以来，传统的人防保安服务越来越难以满足人们日益增长的安全需求，加之犯罪手段的智能化、多样化等诸多因素，迫使保安服务必须向较好发展。保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行。无锡保安哪家可靠

保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息。无锡保安哪家可靠

保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。上岗前的准备工作接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接班。交班接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。请示报告制度保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。无锡保安哪家可靠

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