企业得确定目标要求。一般来说,企业所要解决的问题就是公关活动的具体目标。它不仅要服从于树立企业形象这一总体目标,而且在策划时,公关活动目标应明确、具体,并且得具有可行性和可操作性。 设计企业主题。企业公关活动的主题其实是对公关活动内容的高度概括。它不仅对整个公关活动起着指导作用,也对主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响是很大的。公关活动主题的表现方式是多种多样的,不仅是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。公关活动的主题看似简单,其实实非易事。公关活动包括很多类型。金山区专注公关策划点击咨询
笔者在给北京商品经济学院策划系的学生讲课时,不少同学问,公关活动策划有哪些技巧?笔者讲了好几点,但着重强调了一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。我本人在这方面有一个深刻的教训:运作某人力资源公关活动时,有一个活动环节是新闻发布会后请有关ling导人题词,这个信息早已向媒体发布。由于分工负责的某工作人员的疏忽,忘带题词用的毛笔,再回去取为时已晚,ling导人要离席,只好临时取消了这项活动内容。这个问题一发生,就受到了媒介的关注,他们中的一部分人认为是ling导人对活动的支持程度发生了变化,从而影响了活动的发稿率。这件事已过去两年,至今想起来,我仍然感觉非常遗憾。宝山区方案公关策划活动公关活动是展示企业品牌形象的平台。
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区,加之部分媒体的错误引导,更加深了这种错误认知的蔓延。近年来,对公关的认识又有了新的误区,把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、zhengfu,促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。不同的公众,使用的公关手段也不一样。所以,要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。 公关活动策划与实施需要经验的积累,公关活动要重策划,更要重实施。公关活动策划与实施,还有很多技巧可以利用,只要不断总结经验并应用于实践中去,一定能策划与实施出更多、更有影响力、更成功的公关活动。
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。公关活动,是指具有公共关系性质的活动。
公关活动包括很多类型。 路演 是将产品和销售终端的人互相带动,销售产品的同时,提高产品的zhi名度,比如移动,联通,手机厂商。 巡展 是分静态展和动态展,所谓静态展一般就是产品的静态展示,主要就是展示产品的各类特点,通过,视频,文字,图片等方式进行体现,并由销售人员进行互动讲解。 动态展是让客户亲身体验产品的实际使用,比如试乘试驾,电脑试用等。 新品发布会 是产品发布的信息,通过一些艺术加工,用夸张的方式突出产品的各类特点。 新闻发布会 是通过某个事件为话题,通过互动的方式来宣传。 座谈会、论坛 是邀请一些专业根据产品的一些特性进行深入的研究和探讨。 晚会,比如客户答谢会,主要就是拉近彼此的距离,提高关联性。面对出现的无法向参会企业家兑现承诺的潜在危机。松江区专注公关策划质量服务
公关活动是以不同的方针对不同的公众对象展开的。金山区专注公关策划点击咨询
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的zhi名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。 没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。 有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高zhi名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高zhi名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。金山区专注公关策划点击咨询
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