1999年夏,笔者运作“西安国际公关策划高级演讲会”时,某zhi名主讲人因一身许两hui可能来不了,面对出现的无法向参会企业家兑现承诺的潜在危机,笔者只得使出浑身解数,以情感人,以利益激励人,*终说服了对方,化解了潜在危机。前几年,某顾客因使用不当投诉熊猫收音机有质量问题,面对已被媒体曝光的公众环境,熊猫集团没有采取据理力争的和公众对立的态度,而是领导亲自登门向该顾客道歉,免fei更换一台新收音机,并在某报以一整版的篇幅刊出该顾客的照片表示感谢,熊猫品牌化危机为机遇,美誉度剧增。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播。普陀区特色服务公关活动策划价值
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区,加之部分媒体的错误引导,更加深了这种错误认知的蔓延。近年来,对公关的认识又有了新的误区,把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、zhengfu,促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。不同的公众,使用的公关手段也不一样。所以,要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。 公关活动策划与实施需要经验的积累,公关活动要重策划,更要重实施。公关活动策划与实施,还有很多技巧可以利用,只要不断总结经验并应用于实践中去,一定能策划与实施出更多、更有影响力、更成功的公关活动。上海方案公关活动策划点击咨询国内不少公关公司做公关活动。
笔者在给北京商品经济学院策划系的学生讲课时,不少同学问,公关活动策划有哪些技巧?笔者讲了好几点,但着重强调了一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。我本人在这方面有一个深刻的教训:运作某人力资源公关活动时,有一个活动环节是新闻发布会后请有关ling导人题词,这个信息早已向媒体发布。由于分工负责的某工作人员的疏忽,忘带题词用的毛笔,再回去取为时已晚,ling导人要离席,只好临时取消了这项活动内容。这个问题一发生,就受到了媒介的关注,他们中的一部分人认为是ling导人对活动的支持程度发生了变化,从而影响了活动的发稿率。这件事已过去两年,至今想起来,我仍然感觉非常遗憾。
公关活动包括很多类型。 路演 是将产品和销售终端的人互相带动,销售产品的同时,提高产品的zhi名度,比如移动,联通,手机厂商。 巡展 是分静态展和动态展,所谓静态展一般就是产品的静态展示,主要就是展示产品的各类特点,通过,视频,文字,图片等方式进行体现,并由销售人员进行互动讲解。 动态展是让客户亲身体验产品的实际使用,比如试乘试驾,电脑试用等。 新品发布会 是产品发布的信息,通过一些艺术加工,用夸张的方式突出产品的各类特点。 新闻发布会 是通过某个事件为话题,通过互动的方式来宣传。 座谈会、论坛 是邀请一些专业根据产品的一些特性进行深入的研究和探讨。 晚会,比如客户答谢会,主要就是拉近彼此的距离,提高关联性。公关活动,是指具有公共关系性质的活动。
企业得确定目标要求。一般来说,企业所要解决的问题就是公关活动的具体目标。它不仅要服从于树立企业形象这一总体目标,而且在策划时,公关活动目标应明确、具体,并且得具有可行性和可操作性。 设计企业主题。企业公关活动的主题其实是对公关活动内容的高度概括。它不仅对整个公关活动起着指导作用,也对主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响是很大的。公关活动主题的表现方式是多种多样的,不仅是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。公关活动的主题看似简单,其实实非易事。我们在对公关活动进行评估时,往往是只评估实施效果,评估不够quan面。普陀区特色服务公关活动策划图片
成功的企业离不开公关活动。普陀区特色服务公关活动策划价值
近两年,随着监管部门对互联网内容乱象的集中整治,互联网行业对良好内容的需求进一步加大,传媒、广电的内容优势也将在下一轮竞争中凸显。无论技术革新的速度有多快,内容为王永远不会过时。随着未来全球化的进程逐渐的加快,我国的大家将会接触各种不同的思想价值观,这些不同的价值观势必会影响大家的思想,因此我国电视传媒行业升级服务型并承担起价值观宣传的责任是大有必要的。市场营销策划, 展览展示服务,企业形象策划只有不断发展才能使我国的行业拥有光明的未来。中国的电视传媒行业的兴起,通过近40年的发展我国的电视传媒行业逐渐的成为人们日常生活中**为贴近的行业之一。网络传播的新特征和新规律不断刷新互联网新闻传播的速度和广度,销售企业只有不断顺应互联网传播的特点和移动化、社交化、视频化、互动化趋势,重视用户体验,才能不断生产出更多具有吸引力的融媒体产品,不断壮大用户规模、增强用户黏度。普陀区特色服务公关活动策划价值
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